软件产品风险评估工具实现及应用

随着国内软件行业的逐步发展成熟,软件测试在整个软件项目中的重要地位已受到广泛的肯定。软件测试的目标是以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷。首先,对于比较大型的软件项目,往往很多特征的风险大小是相同的,这里的特征是指软件容易出现的缺陷;其次,对风险进行测试是要花费测试成本的,最先应该测试的不是最大的风险的特征,而是投入测试成本最少而风险最大的特征;再者,对可能性和影响两个因素的赋值方法过于粗略。希望在这些方面进行改进,本文提出软件产品风险评估模型,力求通过该模型给出软件更具科学、实用性的风险评估结果。     

基于CRM的酒店管理信息系统设计与实现

针对传统酒店经营管理中信息化程度低,难以有效利用客户数据的问题,提出为中小酒店建立以客户服务质量为中心的CRM酒店管理系统.根据酒店行业的CRM需求和数据类型,采用星型和雪花型的数据库结构,利用customen RFM和inhotel事实表记录客户的RFM价值和消费情况.在进行客户数据挖掘和提取中,通过数据仓库和K-m...     

信息安全技术风险评估的理论与方法

信息系统面临着各种各样的威胁,为了减少这些威胁的可能性,引发了一个安全事件,或减少安全事件所造成的损失,信息安全风险评估是有效的实施途径,它有助于识别组织或系统的信息安全环境,以认清信息安全现状,发现系统存在的安全问题及引发这些安全问题的因素,并了解系统的安全需求,分析安全策略与实际需求的差距,然后制定出适合系统的安全策略及管理和实施规范,做到及早化解风险,提高信息安全性。     

基于FAHP方法的互联网金融风险评估分析

随着互联网技术的迅猛发展,互联网金融应运而生,构成国家经济积极发展的重要组成部分,而互联网金融风险问题亟待解决。文章根据传统金融的风险特点,建立互联网金融风险二级指标,基于模糊层次分析法构建模型,对互联网金融风险进行定量分析评估。实证结果显示互联网金融信用风险和运营风险为主要风险,为未来风险防控和风险监管提供了参考依据。     

CRM客户关系管理系统设计与实现

做好客户关系、客户需求管理以及全面提升客户体验,在企业的经营管理中显得尤为重要.企业的快速发展带来了客户数量的大增,这也预示着客户信息量的暴涨,使企业遭遇管理瓶颈.为解决客户信息管理的难题,特设计了CRM客户关系管理系统.该系统的前端设计为采用Vue2、SCSS、JavaScript进行搭建,采用Java语言开发服务器...     

CRM和呼叫中心整合的价值研究与实现路径

首先分析了CRM和呼叫中心整合的必要性,然后提出了一个CRM和呼叫中心整合的价值模型,最后探讨了CRM和呼叫中心整合的实现路径.     

广电CRM应急系统设计与实现

广电业务随着互联网的发展,企业运作越依赖于IT架构,对信息系统运作的稳定性和可靠性的要求就越高,业务连续性将是最重要的竞争力.为保证24×7运营,除灾难恢复外,还需要制定业务连续综合计划.保证高度可用性和连续运营能力是企业成功的关键.企业需保证系统关键应用和数据受到保护并处于可用状态,发生停机或灾难后运营可以继续.通过利用底层数据复制技术和逻辑复制技术构建的应急系统,切换回切时长在1 min以内,保障了业务连续性,对用户无感知.     

电信企业CRM应急系统设计与实现

电信业随着移动互联网的发展,企业运作越依赖于IT架构,对信息系统运作的稳定性和可靠性的要求就越高,业务连续性将是最重要的竞争力。为保证7×24 h运营,除灾难恢复外,还需要制定业务连续综合计划。保证高度可用性和连续运营能力是企业成功的关键。企业需保证系统,关键应用和数据受到保护并处于可用状态,发生停机或灾难后运营可以继续。通过利用底层数据复制技术和逻辑复制技术构建的应急系统,切换回切时长在分钟以内,保障了业务连续性,对用户无感知。     

风险评估管理系统设计与实现

为保障关键信息系统的安全,明确系统内存在的安全隐患并采取风险控制措施,安全风险评估作为信息安全保障的重要环节,已经越来越受到各行业安全主管人员的重视。文中在广泛研究风险评估理论和实践基础上,设计实现了一个信息安全风险评估管理系统,该系统基于项目管理的形式,实现了风险评估的完整流程,包括问卷调查、资产识别、威胁识别、脆弱性识别、风险识别、统计与分析、风险控制建议等环节。在实际应用中取得了良好的效果。