“便利银行”释疑——访NCR金融系统部中国区副总裁陈振强

记者:请问目前所说的便利银行和自助银行,它们的区别到底在哪里? 陈振强(以下简称陈):ATM机、手机银行和网上银行等以电子通讯作为渠道的都属于自助银行的范畴。我们根据交易地点,即ATM的布放位置分为离行式自助服务和在行式自助服务,而且把离行式自助服务称为便利银行。也可以说,便利银行是自助银行的一部分。 从ATM这个行业来看,其实布放点是一个非常重要的因素。因此我们特别把布放点作为区分不同自助服务类型的因素。从1998年到2001年,离行式的布放百分比与银行布放的百分比相差很多,银行布放点能占到89％,而其它地点的布放只占非常少的部分。 记者:便利银行如果要在中国真正发展,它的动力一定来源于     

ARM安防应用专题：奥运助跑，加速ATM安保联网升级

据了解，自1987年中国银行在珠海推出第一台ATM机，到2006年底，国内联网的ATM机已达9.8万台，比2005年新增了1.4万台，同比增长了19%，银行自助服务的发展既可为银行节省大量的人力成本，也利于银行融洽和扩展营业网点资源，同时也可以为客户提供更加便捷的24小时服务。     

ATM／自助银行安防建设趋势及要点

截至2008年底，我国银行ATM机总保有量约有19.2万台，其中离行式ATM机超过总保有量占总比例的25％以上，作为银行储蓄业务柜台的一种外延服务服务于广大民众。但是ATM机、自助银行在数量上的庞大、地理分布上的分散、安装环境上的不同都对如何保障用户安全用卡、银行资产和社会治安的稳定提出更高、更倾向于行业定制化的安全防范要求。     

数字监控是保障ATM业务健康发展的“守护神”

随着信息技术的飞速发展，农村信用社的金融服务已超越了传统的理念，无论是在观念还是在装备上均已进入一个崭新的发展阶段。如ATM(自动柜员机)的普及使用使得许多原先要在信用社网点办理的业务现在都可以通过ATM机自助进行，并由此催生了“自助银行”的出现。储户可以通过手中的银行卡在ATM机上进行存、取款等服务，给人们的生活带来了许多的便利。     

个人理财新概念——联想集成完成深圳联社自助银行

简介 现代社会随着计算机与通信网络技术的发展,银行自动化服务的程度也越来越高,部分业务已由早期的柜台方式向客户自助式发展。各种先进的银行业务处理手段推动了自助银行设备在这一领域的应用。作为银行业务的最重要辅助手段,自动银行设备正发挥着巨大的作用。它不仅能取代繁琐的手工作业方式,提高工作效率,也加速了资金周转,提高了资金的利用率,越来越成为金融界同业竞争的有力手段。自助银行使客户摆脱了空间、时间的限制,利用自己家中或办公室的电话机、微机,以及银行提供的自动柜员机(ATM)等设备随时随地取得银行的服务,并通过交互形式自行操作、自我服务、     

监控系统在银行的应用分析

随着经济的发展和银行业竞争的加剧，银行服务网点(营业部，ATM机．自助服务点)正在以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这给客户带来了更多的便利，同时也给银行的保卫工作带来了一个全新的挑战。浙江省某市工商银行的监控系统工程功能的实现就充分体现了这一点。     

迪堡开创银行营运管理服务新纪元

目前,ATM已得到国内各大银行的广泛使用,极大地方便了客户。不过,由于银行金融自助设备普遍存在分布范围广、运行范围广和地点分散、ATM品牌不一等问题,造成银行很难在监控管理、内容传输、软件更新和故障报修等多方面进行有效的管理。因此,对大量自助设备运行状态进行全局监控和管理,     

金融自助服务：改变看得见

金融自助服务以其点多面广的终端式服务大大方便了储户和银行，更以一种现代生活难以避免的程式化服务闯入人们的生活。一提起金融自助服务，人们自然会想起ATM柜员机。但初次使用ATM机的用户，大概有这样那样的顾虑，担心机器吃进卡后不能吐钱，或是生怕有人窃取密码；即便是已经习惯了自助服务，很多用户也觉得自助服务未免太面无表情、千篇一律。     

嵌入式DVR如何为ATM安全把关？

自助银行24小时无人值守，那么需要通过何种途径来保障其安全使用、维护客户及银行的利益．减少银行与客户之间的纠纷、防范各种针对ATM的犯罪行为呢?本文将和你探讨嵌入式DVR如何为ATM的安全监控提供解决方案。     

EMV透视自助服务安全

金融展期间,上百家厂商的上千种智能化/人性化的柜台终端、移动ATM/POS、网上银行、自助银行、手机银行等技术都摆在了用户面前,昭示着金融行业的巨大市场潜力。今天,ATM作为一种基于网络建立起来的低成本且极具灵活性的自助服务设备,已经不仅仅是一个交易终端,而是银行提供服务、抢占市场份额的利器。随着自助服务终端功能无限性、物理移动性和服务多面性趋势的发展,ATM所涉及的金融交易额和资金流动量越来越大,这对恶意攻击者具有极大的诱惑力,银行面临着保护用户的个人隐私和确保交易安全的挑战。EMV迁移意味着新标准的制订、前端…     

重庆中行投入自助设备 用无人银行覆盖网点

由于地区经济发展的影响,中国银行重庆分行至今全行只有50余台ATM,暂无其他自助设备。随着金融自助服务的日渐丰富,相关自助设备应用的及时推出成为重庆中行的当务之急。重庆中行投入建设的无人银行自助设备有A T M、C D M、X D M、存折补登机、信息亭、夜间金库、对帐单打印机等,将根据实际情况分别组合,建立多个无人银行网点。由于重庆中行各主机应用的特殊情况,同即将建立的无人银行业务相关的后台系统有信用卡主机、储蓄主机、会计主机、国际结算业务主机、代收付前置机等,涉及的系统平台有AIXUNIX、SCOUNIX、HPUNIX、WIN…     

NCR有声ATM助残

NCR公司日前推出具备声音功能的自动柜员机(ATM),帮助盲人和弱视者更容易享受银行自助服务。这种新款ATM配有个人耳机以及以数字方式存储的、使用该终端的有声说明。顾客可以插入自己的耳机,可以按照屏幕上的说明、或是耳机中听到的提示、亦或者是这二者的结合,使用该终端。该款ATM作为NCR PersonaS人性化自动柜员系列的补充,可以根据银行客户的要求订制。除了有声说明外,PersonaS自助终端系列还具备许多其它功能,以帮助所有的顾客感受自助银行服务的乐趣。为了方便盲人和弱视的人,该终端还配备有触摸式的不锈钢键,PIN键盘上配有盲文,该系     

银行服务新亮点

为增强竞争实力,提高客户服务的水平和质量,银行开始实施以客户服务为中心的竞争战略。一方面不断增加服务内容和种类,通过提供自助服务、中间业务、客户咨询等业务来拓展服务的范围;另一方面,在通过新的技术手段和不断涌现的银行专用金融设备提高柜台工作效率、减少出错几率和客户等待时间的同时,着力发展新的银行服务方式。一种新型的卡业务设备——SCM(Self—help Card Machine自助卡业务终端)出现了,并且成为——     

ATM机的发展靠什么?

近年来,ATM机(自动柜员机)对我国金融电子化的发展起到了十分重要的作用,金融电子化的进展如何,一个重要标志就是看ATM机的发展,在此世纪之交,ATM机早已超越了自动取款机的范畴,正在从单一的取款功能向着存、取现金处理,帐户信息查询打印,帐户转帐处理、帐户管理等方面发展,正朝着自助银行、无人银行的方向迈进。在今年的金融展会上,ATM机表现出色,其中,NCR的Ci20和BUD两款机型,充分展现了“自助银行”的风采。据1997年的相关统计数据表明,在日本每百万人拥有ATM的数量已超过1000台,韩国将近800台,许多国家超过500台。ATM机进入中国市场也有十多年的历史,八十年代初,中国银行香港中银集团电脑中心开发出ATM机的应用系统并投入使用,1988年中国银行深圳分行推出国内第一台联机服务的ATM机,1994年中国银行又在广东、湖南、福建等地开通了“中国通-银联”网,海内外客户开始     

银行集中联网监控系统解决方案

随着经济的进步和银行业竞争的加剧，银行服务网点(营业部、ATM机、自助服务点)正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落，却也给银行保卫部门带来非常棘手的安全问题。本文为银行的集中联网监控需求，提供了一个可行的解决方案。     

自助终端 身手不凡

银行能否向客户提供高效、快捷的信息和业务服务,直接关系到银行自身发展与壮大。如何改变银行原有落后、低效的手工工作模式以适应现代企业高速运行,成为各家银行所考虑的重要问题。奥德客户自助终端系统(简称自助系统)就是在这种情况下产生的。 该自助系统的主要任务是替代原有的对公帐页手工分发方式,为对公客户提供高效、及时和便捷的会计帐页自助打印与查询、实时的余额和帐务查询服务,向客户提供银行业务和机构介绍的导览服务。 该自助系统在硬件层采用了HP NetServer作为帐页代理服务器,一个容     

深信服助广电运通"运通"网络

广电运通是一家以银行自动柜员机(ATM)、智能交通自动售检票系统(AFC)等自助设备产业为核心,自主研发、生产、销售及服务的现代化高科技企业。随着业务的发展,信息化建设步伐的加快,广电运通     

基于B/S的网上银行系统的设计与开发

网上银行系统是根据现代化电子商务的发展而设计的银行交易系统，它可以使银行职员的业务操作和管理简便，同时为客户设计了自助端服务，使客户能方便地完成取款、转帐等一些自助服务功能。     

嵌入式DVR在自助银行监控中的应用

当前,顾客通过银行ATM机开展各种金融业务已经非常普遍,自助银行也成为各大银行的重要组成部分。然而,由于自助银行的开放性和环境复杂性,使得近年来ATM犯罪时有发生。如何通过先进的安防技术确保金融业务交易的安全,成为整个安防行业及金融行业都致力研究的问题。     

安全之钟长鸣

信息应用水平越高,信息安全问题也就越突出。银行信息化一直走在前列,因此安全问题也受到了更多的关注。目前,银行业务经营逐渐实现了自动化和电子化。储蓄、信用卡、储譬卡、IC卡、国际业务、电子汇兑、电子邮件、电子公文、网上银行、网上交易系统、新的综合对公业务、国际业务信贷系统等。ATM机(自动提款机)、POS机(销售终端机)、CRS(现金循环设备)、CDM(自动存款机)、FEM(外币兑换机)、电话银行、自助银行、网络银行等广泛运用,这些业务的广泛应用,大大提高了银行业务处理能力