2010年获得行业“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意杰出管理”荣誉表彰结果

根据中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会和全国用户满意工程联合推进办公室联合发出的关于开展创建“全国用户满意服务明星”活动的通知精神，在中国质量协会的领导下，今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会在工程机械、建设机械、电梯及其配套件生产企业内继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意杰出管理者”活动。     

青浦煤气居民用户计量管理系统的整合

0概况上海青浦煤气管理所成立于1983年,负责青浦区(除徐泾镇外)所有管道天然气用户的供应和保障工作。发展至今,共有天然气居民用户8.3万户。在这些用户中,以燃气表的类型划分,可分为普通燃气表用户、燃气IC卡用户和无线智能表用户三类。在无线智能表用户发展前由普通表用户管理系统、IC卡收费系统二套系统进行用户计量收费管理。1问题的提出1.1普通表用户管理系统普通燃气表用户现有47387户,表具安装分为户内安装和户外安装二种。抄表人员每月持手持机上门抄表,抄表数据导入普通表用户管理系统。普     

天然气掺氢对城市燃气用户的影响

通过互换性计算得出满足12T天然气要求的最大掺氢比例为23%。试验研究了居民用户和商业用户燃烧设备在不同掺氢比例下的燃烧性能,调研分析了供暖用户、电厂、CNG加气母站、天然气液化工厂的可掺氢情况。综合分析认为,10%的掺氢比例不会对居民用户产生显著影响,居民用户、商业用户、供暖用户需要进一步开展研究,电厂、CNG加气母站、天然气液化工厂等特殊用户对氢的敏感性较强,在不进行改造的情况下,气源中不适宜掺氢。     

用户供配电系统设计合理性的某些现状与思考

就用户供配电系统设计合理性的某些现实问题,包括用户供电电源电压的选择、双电源的"独立性"、用户供电电源进线设计、环网供电用户的"环网接入"、用电计量及收费对用户供配电系统可靠性设计的影响等问题,结合规范提出了作者的看法。     

订阅式知识付费平台用户满意度影响因素研究——基于喜马拉雅FM用户评论文本挖掘的分析

[目的/意义]以订阅式知识付费平台用户评论为研究对象,研究订阅式知识付费平台用户满意度影响因素。[方法/过程]通过建立用户评论挖掘系统框架,结合用户打分及评论文本情感分析结果,在双因素理论的基础上将采集到的用户评论文本划分为积极用户体验评价和消极用户体验评价,最后建立用户评价指标体系框架,基于此分别对积极用户体验评价和消极用户体验评价进行二项分布检验和词频统计。[结果/结论]影响订阅式知识付平台用户体验的因素分别是:内容数量、内容类型、内容质量、舒解是影响积极用户体验评价的因素,即激励因素;系统可靠性、广告、价格是影响消极用户体验评价的因素,即保健因素;收听功能为激励-保健因素。基于分析结果,提出订阅式知识付费平台用户满意度提升的可行性路径,为知识付费平台及内容生产者提供现实的产品优化依据。     

交互式情趣体验在用户界面设计中的应用研究

随着对用户研究的不断深入,基于产品的交互体验越来越受到重视,在用户界面设计中更多的关注用户的需求,分析用户的思维、心理和行为特点,使用户期望与产品设计更好的结合,同时注重加入情趣设计,运用到用户体验中,对界面布局、图标等设计都有一定的影响,给用户一种更好的体验效果,与用户产生心理上的共鸣,提升用户满意度。     

“气荒”背景下对用户管理的几点思考

在2017年气荒的背景下,在完成地区保供任务的基础上,对保供举措完善、用气比例结构优化、用户信息沟通、用户档案建立与管理、CNG、调峰用户、分布式能源等不同类型工商业用户的发展及关系维护管理、客户终端流量计应用等用户管理相关内容进行了详细的分析与探讨.     

基于用户画像的潜在消费者在线评论采纳行为研究

本文基于对消费者撰写在线评论意愿的调查和访谈结果,采用用户画像这一定性研究方法描述消费者撰写评论的特征和心理活动,并分析了默认好评用户、星级评论用户、无图有评论用户、有图有评论用户、追加评论用户这五种类型的在线评论行为以及这些评论对潜在消费者采纳行为会产生什么样的影响。研究结果可以帮助电子商务企业对客户进行识别和精准营销等,对完善用户在线评论、促进电子商务的发展具有一定的实践意义。     

城镇燃气术语(摘自CJ/T 3085-1999)

城镇燃气需用量 燃气用户gas consumer 城镇燃气供应系统的用户,包括居民用户、商业用户、工业用户及采暖用户。居民生活用气gas for domestic use用于居民家庭炊事及制备热水等的燃气。     

河北东方富达喜获持续追求用户满意经营先进企业荣誉称号

10月31日，全国建设机械设备用户委员会成立20周年纪念大会暨中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会2009年年会在北京隆重召开。会议以《追求用户满意，推动卓越经营》为主题，表彰了一批行业用户满意服务明星、班组、杰出管理者以及20年来“持续追求用户满意经营先进企业”和“热心协会工作推动用户满意工程先进个人”。     

Eine Glaskuppel über dem Nordhof des Landtages von Schleswig‐Holstein

A glass cupola above the northern courtyard of the Schleswig‐Holstein. The new glass cupola above the northern courtyard of the Schleswig‐Holstein parliament building in Kiel is part of the maintenance as well as extension work for the existing building. Form as well as structural behaviour are determined by the fact that the existing building is classified as a historical monument as well as the unconventional geometry of the glass dome. This article describes the conceptual design and the structural design for the glass cupola as well as its structural behaviour.     

TiO2改性多功能涂料的制备及性能研究

将实验室自制的纳米TiO2添加于丙烯酸-有机硅乳液中,利用TiO2的光催化活性,制成多功能涂料。实验结果表明,该涂料具有抗污自洁净、抗菌防霉等功能,光催化作用持久,抗光氧化能力良好。     

氧气助燃技术是浮法玻璃工业摆脱困境的绿色工程

该文就浮法玻璃行业的现状进行分析,指出浮法玻璃工业只有大胆走科技创新之路,尽快实施玻璃熔窑氧气助燃新技术,尽快迈入绿色产业,才能最终摆脱困境,在市场竞争中获胜。     

第3讲 公用电网谐波标准

介绍谐波的基本概念、谐波的危害;对现行国家标准GB/T 14549- 93《电能质量 公用电网谐波》中不同谐波源的叠加计算、用户注入电网的谐波电流允许值等几个基本问题进行了说明:指出现行国标中存在的主要问题,以及标准修订中正在考虑的几个问题:提出减少谐波危害应优先对谐波源本身或在其附近采取适当的技术措施.     

群体工程施工组织管理探讨

简述了施工组织形式及其在群体工程施工中的具体应用,详述了项目组织体系中的人员管理与制度管理的具体措施,从而有力地保障了项目施工的顺利实施和管理的科学化及条理化。     

压气作业在地铁盾构施工中的应用

结合广州地铁盾构施工实例,介绍了压气作业的原理及地质条件,简述了人闸的维护及安全装置等,探讨了压气作业在不稳定地层中更换刀具的情况,并阐述了压气作业中的常见问题及处理方法。     

环境相容的砌筑材料

环境相容材料是应最大限度地减轻环境污染，而材料本身也应是耐久的。因此要求大量利用工业废料。文章仅涉及砌筑材料，即在此将仅简单介绍烧制工业废料砖和垫心砌块、胶凝粉煤灰垫心砌块及蒸压粉煤灰砖和空心砌块等。     

如此感觉——试驾科泰重工KP305型全液压轮胎压路机

压路机作为工程机械的传统机种,看它作业,似乎不如装载机那样大气,也不如挖掘机那样飘逸,更不如滑移装载机那样灵动,然而,当你真正接触它,认识它之后,却发现它有着与众不同的厚重之感。     

浅谈住宅小区园林绿化监理工作

就监理如何做好住宅小区的绿化工作做一探讨,总结分析了上海万科四季花城项目在实际的监理过程中监理重点控制的内容,力求建设生态住宅、绿色住宅的生态型景观环境.     

诗意的建筑——读安藤忠雄建筑有感

作者通过阅读有关安藤忠雄的文献,安藤的文章及其建筑作品,阐述安藤的作品中对建筑与环境、自然的理解,混凝土的处理与应用,封闭空间的内涵以及光在建筑中的处理,感悟大师所创造的建筑诗意的美.