济南阳光大姐服务有限责任公司

济南阳光大姐是2001年10月济南市妇联围绕就业再就业工作大局,以为党政分忧、安置妇女就业为出发点创办的家政服务机构,主要为下岗失业人员、农村富余劳动力、大中专毕业生等生活困难、就业困难群体提供教育培训、就业创业扶持、综合素质提升等方面的服务。2004年改制为有限责任公司。成立以来至2012年底,共培训13.8万人,安置就业80万余人次,为60万户家庭提供了服务,为家政服务员创造收入6.2亿元。     

阳光大姐“标准家政”——用爱心和责任播撤阳光

2010年9月1日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署发展家庭服务业的政策措施。会议指出,发展以家庭为服务对象、向家庭提供劳务、满足家庭生活需求的家庭服务业。对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。必须坚持市场运作与政府引导相结合,政策扶持与规范管理相结合,促进就业与维护权益相结合．大力推进家庭服务业市场化、产业化、社会化,逐步建立比较健全的惠及城乡居民多种形式的家庭服务体系。     

用爱心和责任播撤阳光

<正> 2001年10月,济南市妇联为安置下岗女工再就业创办了阳光大姐服务社。为了解决发展中面临的瓶颈,2004年,济南市妇联大胆改革,市场化运作,聘请了从下岗女工自强不息成为企业家的卓长立为总经理,把服务社改制为家政服务有限公司,使得阳光大姐家政服务走上了快车道。 "针对各个阶段妇女劳动力的不同情况,在分析需求、把握市场的基础上,围绕大局,准确定位,阳光大姐把解决就业、尤其是生活困难的妇女就业放到突出位置,帮助她们     

朝阳产业迎来阳光发展全国家政服务标委会落户济南

3月26日,在泉城济南,一首阳光大姐之歌拉开了全国家政服务标准化技术委员会成立大会的序幕.国家标准化管理委员会副主任孙波等有关领导及专家、企业代表约300余人出席了会议. 据悉,济南阳光大姐服务有限责任公司承担全国家政服务标委会秘书处工作.标委会主任委员由中国标准化研究院原院长王忠敏担任,济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理卓长立担任秘书长.标委会成立后,将主要负责全国家政服务领域国家标准制修订工作.     

标准无限爱心无量服务无疆——济南阳光大姐国家级服务业标准化示范项目

<正>2013年11月27日,习近平总书记在山东考察时,在济南阳光大姐的招聘现场,面对一群阳光灿烂、热情有加的工作人员和求职者,总书记亲切地鼓励她们:家政服务大有可为,要坚持诚信为本,提高职业化水平,做到与人方便、自己方便。这就是阳光大姐多少年来所提倡的"安置一个人,温暖两个家"的服务理念。从"安置一个人,温暖两个家",到阳光大姐卓长立提出的"标准无限,爱心无量,服务无疆",作为一个家政服务公司,阳光大姐     

母婴生活护理员服务质量规范

2007年,山东省标准化研究院与济南市妇联、阳光大姐家政服务公司联合起草了《母婴生活护理员服务质量规范》,该《规范》作为山东省服务标准正式发布实施。标准填补了山东省家政服务业标准的空白,也有望成为该领域国家标准的“蓝本”。     

朝阳产业迎来阳光发展 全国家政服务标委会落户济南

3月26日,在泉城济南,一首阳光大姐之歌拉开了全国家家政服务标准化技术委员会成立大会的序幕。国家标准化管理委员会副主任孙波等有关领导及专家、企业代表约300余人出席了会议。据悉,济南阳光大姐服务有限责任公司承担全国家政服务标委会秘书处工作。标委会主任委员由中国标准化研究院原院长王忠敏担任,     

卓长立:阳光下的标准人生

卓长立,1963年9月出生,中共党员,济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理。从一名下岗女工到一名宾馆经营者再到接手阳光大姐,始终将爱心与责任作为激励自己不断前行的动力与目标,把发展壮大家政服务业,为广大市民提供优质家政服务作为己任,带领阳光大姐引入ISO9001:2000质量管理体系,建立信息管理平台,积极实施家政服务人才培养战略,搭建家政服务标准体系,认真履行企业社会责任,倡导诚信文化,弘扬并践行雷锋精神,取得社会效益与经济效益双赢。2013年,卓长立当选第十二届全国人大代表。卓长立本人还先后获得全国质量工作先进个人、山东省省长质量奖等荣誉称号。     

服务标准化让爱心大姐家喻户晓

爱心大姐服务社是青岛市妇联1997年为安置大龄下岗失业妇女创建的家政服务企业。八年来,从一个只有8平米工作房屋、1名工作人员的服务窗口,发展成为拥有600多平米办公场地、40名工作人员、20个连锁分社规模的服务企业。下设家政服务培训学校和女子就业市场、母婴陪护中心、妇女创业中心等专业服务机构。共为1.8万余名下岗失业妇女提供了工作岗位,为省内外7万余个家庭送去了爱心。“家有困难不用慌,爱心大姐帮您忙”。爱心大姐以诚信的服务,广泛地拓展了社会关爱,为政府排了忧解了难,创造了新的城市社会文明。2005年“,爱心大姐”被评为山东…     

山东家政服务标准化建设初探

家政服务业向来被称为"阳光产业"。近年来,山东家政服务业迅速发展,已成为服务业中一个规模较大并极具发展潜力的领域。当前,家政服务行业的发展急需与标准化工作结合,用标准化手段提升行业优势,引导这一"阳光产业"朝着规范化、标准化方向发展。     

标准家政进万家

保姆、月嫂、钟点工、管家……越来越多形式的家政服务开始随着现代家庭的需要进入生活,并扮演着重要角色。家政服务业作为21世纪的朝阳产业在现阶段已进入快速发展期,也随之出现如"找保姆难,找好保姆更难"的现象。中介不规范、家政服务质量差,行业内也是乱象横生,亟需规范。上到国家政策,下到家政服务企业,都开始将家政服务标准化作为改变乱象行之有效的方法。     

老家政人聊家政

<正>随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化、标准化也应尽早提上议事日程。家政行业属于新兴服务业的一部分,指为家庭操持家务,照顾家人,管理家庭有关事务,以提高生活质量的服务行业。家政行业是第三产业的重要组成部分,具     

内蒙古自治区家政服务标准化实践与思考

标准化是引领、支撑传统家政服务业创新发展,实现规范化、规模化、可持续发展的技术保障。发展家政服务业,不仅是促进农民工就业增收的重要渠道,也是改善民生、扩大内需、调整结构的重要举措。本文从标准化专业视角,介绍内蒙古自治区如何利用标准化促进家政服务业健康有序发展。通过分析现有工作存在的问题,提出了有针对性的政策建议,为更好开展政务服务标准化提供借鉴。     

山东家政服务标准化建设分析与思考

家政服务业向来被称为“阳光产业”。近年来,山东省家政服务业迅速发展,已成为服务业中一个规模较大并极具发展潜力的领域。当前,家政服务行业的发展亟需与标准化工作结合,用标准化手段保障和促进行业优势,引导这一“阳光产业”朝着规范化、标准化方向发展。     

开展家政服务业标准化试点工作的实践和对策——以红马甲集团为例

家政服务业是服务业中的一种常见业态,家政服务业是为个人、家庭、母婴、园林以及庆典等进行服务的一种行业。本文通过对标准化试点项目建设单位的项目开展情况的分析,发现在开展标准化过程中存在的问题,并针对问题提出建议和对策。     

让阳光大姐之爱洒满人间

作为一名标准化工作者,我有一个心愿,就是想让标准和大众的现实生活、工作实际贴得更紧密。因为我知道,标准之所以有意义,就在于它的有用性。作为一种载体,这是它千百年来长盛不衰的灵魂所在。为了这个念头,在全国家政服务标准化技术委员会成立的时候我就想,《标准生活》杂志应该出一期专刊,把家政服务和百姓生活对接起来,把以卓长立为首的阳光大姐们和全国的家政服务对象衔接起来。尽管受众有限,但实现这样的对接就会产生一种正能量,哪怕是星星之火,谁知道今后会不会形成燎原之势呢?今天,这样的对接终于实现了,我感到了由衷的欣慰。     

“标准化+家政服务”实践与思考

标准化是引领、支撑传统家政服务业创新发展,实现规范化、规模化、可持续发展的重要技术保障。本文从标准化专业视角,详细介绍了"十二五"期间,围绕如何利用标准化促进家政服务业健康有序发展,陕西省开展的一系列探索性工作。通过分析现有工作存在的问题,提出了有针对性的政策建议,为更好开展"标准化+家政服务"提供借鉴。     

标准奠定首都家政服务业发展基础--对话北京家政服务协会会长李大经

从地域层面上来说,家政服务业总是伴随着地域经济的发展而发展的。首都北京,作为我国政治、文化、金融中心,立足人才、文化、品牌、政策、区位和区域经济等五大优势,对北京市发展家政服务业有着重要的意义。那么北京的家政服务业发展总体水平如何,又有哪些特点?做了哪些工作使得家政服务业更好地促进行业发展?更好地为千家万户服务?     

只为标准服务进万家

每一个标准的诞生,都伴随着一群人的努力与付出,都凝结着一群人的汗水和热情。尤其是那些对于标准化工作认识还不够的行业,标准的制定工作更是难上加难。家政服务标准化工作就是这样一项尤其难的工作,从最初的没有标准,到现在的全国家政服务标准化技术委员会的成立,这期间,有很多不为人知的故事,更有很多默默奉献的人们,将自己的热情和责任都付诸其中,才让我们的标准化工作有了突飞猛进的发展,才让一个个标准不断诞生,为行业的规范化发展发挥了不可替代的作用。而家政标准化工作也从无到有,从模糊到清晰,经历了一个递进式的发展过程,并让标准服务走进了千家万户,为数以万计的家庭服务。     

大姐风采

这几位阳光大姐的代表,或是家政服务专业指导师,或是首席金牌月嫂,每月都要定时讲课,她们的共同特点是:在践行标准化工作中非常出色,赢得了客户的认同和支持;都是创造型选手,每人都带有100人左右的家政服务员团队;虽然她们经历了下岗,但经过在阳光大姐的工作,她们改变了自己的人生观;经过努力,她们获得了大家的认可:2011年年初,刘桂香、马济萍、张吉玲代表阳光大姐参加了全国职业技能风采大赛并获得冠军;张静2009年作为农民工代表,参加了第十一届全运会的火炬传递……她们每个人又都有自己独特的风采,都有自己感人的故事,都有自己奋斗的轨迹。