服务是假，利益是真

笔者近日到建行ATM机取款,赫然发现ATM机上张贴着一纸公告:建设银行北京市分行从7月份起,开始对持有龙卡的用户在跨行ATM机上提款收取手续费,每笔交易收费2元,对异地跨行的交易每笔收取交易金的千分之五加2元,交易金额的千分之五不足1元按1元计算。在对外资银行的各种中间业务的收费政策,从不解到接受再到羡慕之后,建行北京市分行终于耐不住性子,率先打     

上帝是台织布机

主角韦斯利是一个平庸无为的小会计,在生活中他总有无尽的烦恼。不仅女友被同事泡,而且常被女上司骂。对于这样的生活．韦斯利已经感到厌倦。在遇到了一个叫福克斯的妖艳女子后,他知道了自己是杀手的儿子,而且天生是超级杀手坯子——心跳超过400下,枪能打掉空中苍蝇的翅膀。还知道了他父亲曾经加入了一个神秘组织——刺客联盟（里面的杀手们根据织布机织出的密码,杀掉那些上帝想杀的人）,并被刺客联盟中的叛徒卡洛斯干掉了。     

顾客仍是上帝

人们说计算机是没有个性的机器。不过在我看来,商业计算系统实际上正在将地球建成一个村庄。任何一个商业计算系统,不管它是大还是小,我们都必须意识到它是在一个特殊的世界里发挥作用。在这个世界中,我们哪怕是对某一个客户照顾不周,我们都不可能侥幸成功。善意和恶意意见的传播速度是     

访客才是上帝

当你离尼葛洛庞帝的“数字化生存”还有最后一公里的时候，老板突然宣布你为公司新网站的产品经理。这时候好学的你又想找“学长学姐”推荐你一本书了，学长随手扔给你一本封面是英文的书：Don’t Make Me Think。Think被一个大大的橘红色按钮嵌套起来，上面是一个“手型”指针。打开内页，居然是本“小画书”，看来这些彩色的画面和生动的文字足以让你在地铁车厢里打发无聊时光了，你会爱上它。     

谁是上帝？

国产ERP软件厂商们忙着展望未来,而不顾后院着火。     

上帝是个程序员

问:上帝真能控制生活中发生的每一个细节吗? 答:如果他使用除错程序(Debugger)的话就可以,但一步步跟踪每一个变量肯定是件很烦的事。问:为什么上帝会允许罪恶存在? 答:他原来以为在前上一个版本中已经去掉了所有的罪恶Bug。问:上帝真的无所不知吗? 答:是的,他经常这么想,但也经常被自己昨天干的事吓一跳。     

内容是灵魂,读者是上帝

在刚刚结束的“’98优秀多媒体光盘评测”活动中,奥凯软件有限公司开发的《中华茶文化》荣获了“98十佳多媒体光盘”称号,并获得单项奖中的“最佳界面奖”,作为该光盘的制作者之一,我感到非常高兴,兴奋之余,略谈感受一二,与读者共勉。 作为一个出版物,内容是根本、是灵魂,其它的一切,如艺术表现、技术运用等均应以内容为核心,服务于内容,尤其在电子出版物制作中,切忌本末倒置。《中华茶文化》的成功,首先就在于其     

业务是IT的上帝

以后肯定会有银行倒闭,肯定会有银行被收购,最早被收购的,很可能就是IT没有搞好的银行。     

读者作者皆是上帝

湖北一名外语学校的学生瞿吉来信说，想写一篇关于无损音乐的稿件，问“生活百事通”栏目是否接受这样的稿件。我把栏目要求回复他之后。很快收到回信：“您的建议非常受用……本来以为编辑们很忙．没有时间对邮件一一回复，可是却收到了您的回信，真的好高兴！”     

价廉是真

我是某管理干部学院职员,平时喜爱电脑。在我的推荐帮助下,院教导处汪处长购买了数码相机,并成功地制作了介绍家居的主页。后来,我的同事们纷纷购买数码相机,希望能在网上一展自己的风采。     

我是上帝，桌面看世界

众人云：“读万卷书不如行万里路”！说的是与其死读书，还不如在外游历一番所学的知识多。不过行万里路很麻烦，也不现实，好在还有许多方法可以帮助我们实现这个梦想。     

用户是“上帝”吗

在市场经济中,用户是“上帝”恐怕不会有人怀疑,这也是所有厂家的共识。甚至有人总结出“用户太太定律”:第一、用户的需求永远是正确的;第二、如有异议,请参照第一条。不过,这条定律似乎遭到ERP无情的否定。 最近,ERP市场特别火。在大约一个月的时间里,金蝶、用友和神州数码等公司纷纷施出重拳,推出自己的ERP拳头产品。而且有关企业信息化的论坛和会议纷纷在全国各地举办,政府更     

平平淡淡才是真

引子 在“千面IT”栏目里,围绕“民族计算机产业”这个话题,我们已经作了两期文章,一篇是“操作系统的自主版权”,另一篇是“民族高性能计算机的曙光”。总的说来,这两篇文章的选题和组稿墓本上都是自上而下的,换句话说,都是一些带有战略性的稍显沉重的话题。坦率地说,笔者对这两个话题所应该带来的效应并不十分满意。 COSIX是由中软负责研究开发的自主版权操作系统,笔者在演示会上见到、也曾亲自操作过,并有幸得到过一线开发人员的亲自指导,但留下的印象并不十分深刻。道理很简单,我们搞的大部分开发都是“技术驱动”的(Technology Driven)。也许技术很先进,也许体系很完善,但     

平平淡淡才是真

模拟器界几乎从来没有这么冷清过，各路制作模拟器的高手们都去休暑假了，此刻一定沉浸在好莱坞电影和奥运的直播中，不知怎么突然想到了《再回首》中唱道的。平平淡淡才是真。平淡不代表没有新闻，也不代表没有希望，所以本月的模拟器还是有不少新消息的，大家听我慢慢道来。     

实用才是真

笔记本电脑以其携带方便、功能集成而深受行业和政府部门用户的喜爱,就连时尚的年轻一族也以能拥有自己的笔记本电脑而自豪,可见笔记本市场的前景广阔。然而面对市场上形形色色的笔记本产品,面对一轮又一轮的降价大潮,广大用户不由得发出感叹:笔记本,想说爱你并不容易！他们希望——     

最大的对手是“上帝”

随着ＣＲＭ概念的日益红火，在这 个领域的竞争自然地也越来越激烈。而Ｍｕｌｔｉａｃｔｉｖｅ公司在谈到自己最大的竞争对手时引入了“用户”这一客体。众所周知，在当今的服务业有这样一句话，即 “顾客就是上帝。于是在Ｍｕｌｔａｃｔｉｖｅ公司的ＣＲＭ系列产品看来，其最大的竞争对手是“上帝”。当然仅有客户至上的意识是不够的，在技术上、在经验上的努力都是任何一个ＣＲＭ供应商所要努力的方面。换言之，ＣＲＭ的供应商们完全可以化时立为合作，因为不同的ＣＲＭ供应商有不同的特色，有的可能是互补的关系。另外，提出“竞争对手是…     

最大的对手是“上帝”

随着CRM概念的日益红火，在这个领域的竞争自然地也越来越激烈。而Multiactive公司在谈到自己最大的竞争对手时引入了“用户”这一客体。众所周知，在当今的服务业有这样一句话，即“顾客就是上帝’。于是在Multiactive公司的CRM系列产品看来，其最大的竞争对手是“上帝”。当然仅有客户至上的意识是不够的，在技术上、在经验上的努力都是任何一个CRM供应商所要努力的方面。     

网络最需服务

Accton于今春推出“Accton 98优质服务年”活动,该活动将做为Accton在1998年的主要工作贯穿全年。伴随着激烈的市场竞争和技术的开放,网络产品在技术、价格方面的差距越来越小,网络这种高技术产品需要好的服务保障,靠提高服务水平赢得市场。Accton提出的“面向多元化的市场,提供全方位的市场服务”