面向智能交互产品的创意服务设计

目的 面向数据智能时代发展需要,通过剖析设计服务产业现状与面临挑战,针对存在问题开发基于设计大数据的新工具与平台,赋能先进制造业和现代服务业。方法 面对当今“人—物理—信息—机器”四元空间,以设计大数据为主线,按照“数据—工具—平台—应用”的研究框架,创建“海量数据驱动—智能设计决策—云端创意生成—虚拟孪生评价—云生态柔性制造—精准营销”的全生命周期孪生融合的设计理论体系和商业模式,构建设计范式,并在六大智能交互产品领域开展应用示范。结论 智能交互产品创意服务设计流程向数字化、智能化的方向升级,提升了数字创意与设计赋能经济发展的准确性和效率,有助于形成大中小企业共生共荣、互相融通,促进生产制造可持续发展。     

基于服务场景的智能养老产品交互设计研究

目的研究服务场景及其组成要素,探索服务场景在智能产品交互设计中的应用流程与方法,从而进一步优化智能养老产品的交互设计质量。方法以当下基于互联网与物联网技术的智慧养老趋势和服务设计理念为背景,通过服务场景的定义,以及服务场景中的人物关系、时空环境、叙事情节、目标体验4个因素的分析,结合智能养老产品需求以及交互设计流程,构建起基于服务场景的智能产品交互设计流程与方法,并将此方法应用于智能养老手表产品的服药提醒界面的交互设计中进行评估与验证。结论借助基于服务场景的智能产品交互设计方法,通过对服务场景因素的分析和应用,可以有效提升智能养老产品交互设计的质量与效率,提升智能养老产品的用户体验。     

智能交互时代设计赋能智能制造创新发展路径研究

目的 总结智能交互时代设计赋能智能制造创新发展的策略和路径。方法 基于智能交互时代背景,以创新设计思维为指导,从智能制造的发展现状、动态趋势以及与创新设计的关联性等方面对智能制造的创新设计发展策略及路径进行探讨。结果 在创新设计思维的指导下,总结智能制造的创新设计模型与发展策略,以及设计赋能智能制造创新发展的可行性路径。结论 以智能制造创新设计思维为指导,总结了创新设计流程、数字化转型、柔性设计制造、协同集成平台、创新服务系统以及设计教育新范式等六大设计赋能智能制造创新发展的可行性路径。     

人工智能驱动下的设计产业融合创新探究

目的 当代人工智能的发展深刻变革着人们的生活方式,并逐步渗入到设计产业领域,产生颠覆传统业态的新样态,探索研究人工智能对当下设计产业发展的价值引导与融合创新.方法 智能互联时代的设计模式、专业属性和产业发展将超越固有的形态和承载媒介,呈现出数字化、定制化、模式化、系统化与个性化等样态.本文针对人工智能的独有特点和设计产业链造物模式的创新,厘清设计产业架构面对智能时代优化升级的路径;设计从业者的程序化工作内容逐渐被人工智能的快速发展所取代,也迫使设计师进一步拓展创意维度,参与人工智能技术的深度融合与学习,深化交叉学科的专业融合.结论 通过人工智能对创意思维、设计创作、设计专业属性和学科融合的有效促进,充分论证了针对人工智能优势的合理开发,能够促进设计产业模式创新升级,对设计产业的发展理念、技术研发、商业模式和组织架构及其从业人员的技能培养提供了合理有效的发展预见.     

服务设计驱动下的模式创新

目的对服务设计驱动下的模式创新进行分析。方法以服务设计的基本原理为基础,从设计的层面对知识网络时代的模式创新进行探讨。结果得出服务设计对服务模式、设计行业、设计模式和创新-创业-创投模式创新带来的影响。结论设计模式正从传统设计走向紧密结合在众筹-众包-众创平台上的服务设计;服务模式需要经历从产品到服务的理念转变,实现基于大数据的创新设计;经历工业设计、交互界面设计、用户体验设计,服务设计的时代已经来临;最后总结出"软件与硬件整合+APP"的创新模式新思路。     

青少年学习场景下的智能产品体验设计研究

目的以青少年学习者为目标用户,从场景角度对学习型智能产品的体验设计进行分析,为此类智能产品的设计提供新路径。方法通过对目标用户及典型学习场景进行研究,获取青少年的学习习惯、行为以及需求等因素,以此为基础构建智能学习系统的概念原型,探究其中的体验要素。结论面向青少年的智能产品应具有系统化与场景化的特征,其概念原型有分离式、集成式以及增强式等类型,从实体界面要素、语音交互要素、手势交互要素以及光效要素等方面对产品的体验要素进行分析。     

智能互联时代的工业设计创新发展研究

目的 探索智能互联时代下,我国工业设计的创新发展路径.阐明智能互联时代的产业发展特征,厘清科技智慧、万物互联对设计创新的重大影响和新的要求,剖析在物联网、大数据和人工智能等新一轮技术革命推动下,设计业态的升级与外延.方法 综合运用理论分析与实践归纳的方法,对比分析了工业化时代和智能互联时代,总结提炼了智能互联时代生产方式、生活方式、创新方式、连接方式和驱动方式等方面所呈现的新特征,综合归纳了智能互联时代下工业设计发展的现实需求和演进方向.结论 我国工业设计的创新生态正由设计服务逐渐演变为设计产业,即以全产业链平台搭建为基础,由设计创新驱动,集问题发现、产品定义、柔性制造、管理服务、品牌营销等于一体的全生命周期社会化创新,由"设计产品"升级为"设计生态".     

老年人产品发展趋向与产品关怀设计应用研究

目的通过老龄化社会的老年消费群体对使用产品需求的研究,来获取老年人产品设计的创新思路,由此提高该类产品的服务品质及其产业的经济增长。方法以关怀设计理念作为研究方法的核心,采用CEE模块设计法,从产品开发的包容性、易用性和经济性3个方面论述老年人产品的发展趋向。结论结合一组老年人户外出行产品的研发分析作为实例说明,以此论证老年人产品设计发展趋向与关怀设计的耦合关系,可以直接影响该产业经济发展的产品创新和价值提升。     

服务设计视角下山西非遗文化产品用户参与式体验研究

目的 山西文化是中国文化的重要组成部分。随着经济的快速发展,更高层次的消费结构与多样化的需求模式是我国文化创新方面急需解决的难题。方法 通过剖析山西非遗文化文创产品处境,进一步阐述山西省对非遗文化创意产业中所实行的产品创新设计方法,通过服务设计的要素和过程进行设计。以建立kano模型,了解用户对产品的要求和产品功能带给用户的体验感来分析非物质文化遗产的传承。运用SWOT分析法,明确服务设计的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）,也有利于带动创新产业的发展,提高经济效益。通过深化改革山西的非遗文化产业,更加有助于推动山西的非遗产品走向更远的市场。结论 对“山西故事”文化创意产品开发提供理论层面的支持,在服务设计视角下对山西非遗文化的传承提供了新的实现路径。     

价值网络背景下设计产业价值共创机制研究

目的 设计产业价值网模式为设计产业转型和发展提供了新思路。明确设计产业价值网的内涵、要素和运行特征,为研究和实践设计产业价值挖掘和拓展提供理论参考;探索设计产业价值网的共创机制,为设计驱动产业协同创新发展、互利共赢提供有效思路。方法 从经济学价值网的视角出发,剖析和总结不同时期设计价值的形成与发展模式,厘清设计产业价值网形成的内外价值网络结构和主体构成要素,并分析各要素在价值网内部参与价值创造的具体任务,总结设计产业价值网的运行特征,进而探索设计产业价值共创机制。结论 设计产业从价值链向价值网演进是智能互联时代的必然趋势,价值共创是设计产业价值网发展的最终目标。群智设计、平台赋能和资源整合的运行特征决定了设计产业价值网群智创新、交互反馈和价值创造的共创机制,调节和保证了内外部价值网络中多要素、多节点之间的利益关系,确保实现多方资源共享和价值共创。     

基于任务的智能交互产品服务设计优化研究

目的通过优化智能交互产品的服务设计,消除或减弱由信息过载现象引起的使用效率低,用户情绪焦虑的现象。方法分析智能交互产品的服务设计目标、实现途径以及信息过载现象,对智能交互产品的用户、服务流程和服务接触点进行研究,提出基于任务的智能交互产品优化过程,并通过智能冰箱服务设计优化的例子进行阐释。结果研究得出的具体优化方法是以任务模式为主脉络,在树形服务设计蓝图的基础上,针对任务进行信息优化,绘制各任务专用的独立服务设计蓝图,设计任务模式下的产品交互界面。结论智能交互产品界面的信息得到优化能够提高用户完成具体任务的效率,提供轻松的使用体验。     

基于服务设计思维的金融科技交互体验研究

目的在大数据、云计算、人工智能等万物互联的技术语境下,金融科技面临着创新思维与人机交互的双重挑战及机遇。金融与科技的结合创造出一系列的新模式、新应用、新产品,对金融服务与体验质量的影响问题日益突出。基于服务设计思维视角研究金融科技的关键性因素,洞察用户体验价值,进行更为深层次的交互体验式创新与思考。方法通过服务设计方法与工具,可视化的服务蓝图、体验地图等,呈现金融产品整体服务链中的接触点及痛点,研究分析金融科技产品与服务的体验价值创新优化策略。结论提出金融科技体验价值创新的几个维度,构建出产品场景化、信息可视化、文案通俗化、体验定制化、服务全局化的优化策略,为未来精细用户分群降低物理障碍的壁垒,提供设计学层面的思考与参考。     

数字智能型文创产品设计研究

目的 探索数字智能技术与文创产品结合的设计方法,为数字智能技术在文创产品的应用中提供可参考的设计范式。方法 以数字智能技术为研究切入点,通过对传感器技术、增强现实技术、增材制造等技术的分析,明晰技术应用思路;再结合数字技术原理与设计学方法归纳出数字智能型文创产品的设计方法与重点,总结出数字智能技术在文创产品创意设计、路径优化、场景融合、数字库建设、分模块组合等方面的应用方式,构建出数字智能型文创产品的设计模型。结论 数字技术与文创产品的结合可优化产品性能,推动文创产品与数字世界的高效互连,提升文创产品的智能属性并成为“活”文创。以消费者为中心的数字体验模式,可以提高文化主体的传播效率,增强文创产品的交互体验,促进文创产品的文化价值属性向数字产业链发展,从而实现最优配置。     

乡村振兴视域下农产品交互式智能包装设计研究

目的 围绕乡村振兴开展农产品包装设计,研究交互式智能包装在农产品包装上的创新应用。方法 针对农产品,以交互式智能包装设计为研究重点。首先,通过国内外相关文献、资料研究,对农产品包装设计的现状进行梳理,综述交互式智能包装的概念、特征、设计方法与原则;其次,利用案例法重点分析交互式智能包装在食品包装上的运用;最后,结合农产品包装设计的现状问题,为今后农产品应用交互式智能包装设计提出对策性的方法与设计方案。结果 交互式智能包装设计中的趣味性和互动性,满足了消费者对农产品在包装上的形式和功能以外的新诉求。借由交互式智能包装设计的科技性、互动性、传播性和创新性,让消费者和产品之间建立起了紧密联系,从而赋能农产品的价值提升。结论 交互式智能包装设计可以为乡村振兴提供一条好的路径。将交互式智能包装应用到农产品包装设计中,旨在更好地满足用户交互体验需求,从而更好地传播乡村品牌文化,提升特色农产品市场经济效益,助力乡村振兴。     

服务设计视角下夏布绣文创产品设计的多维创新

目的 非遗文化是中国传统文化的重要组成部分,夏布绣非遗作为一种民间技艺是国家级非物质文化遗产,探索在服务设计视角下夏布绣文创产品设计的创新设计思路,以实现夏布绣非遗在当代的价值转化。方法 通过剖析夏布绣非遗文创产品的市场现状,总结夏布绣非遗文创产业的现实问题。运用服务设计理念,以用户为中心、以用户需求为导向,并基于Kano模型对用户需求属性进行分类,使用层次分析法拆解量化夏布绣文创产品的用户体验需求。结论 根据用户体验需求权重,结合服务设计思维提出提升产品视觉形象和功能创新、突出文化特色、注重文化消费体验、遵循市场逻辑,以建立产品服务系统的夏布绣非遗文创产品多维创新路径。     

文旅融合背景下坭兴陶文化与数字文创的融合设计研究

目的 在文旅融合的背景下,把握旅游业和文化经济快速发展的契机,凝练坭兴陶文化视觉符号,运用数字化技术手段将非遗文化和数字图像技术融合,产出具有传承价值和创新性的数字文创产品。方法 以坭兴陶文化为切入点,剖析坭兴陶文化的发展现状、文化特征、消费者需求的人文情怀,梳理数字文创的传播模式、媒介特征、文化符号转化等设计问题,探究文旅融合背景下文创产品的意义价值,提出将坭兴陶文化元素与数字文创产品融合设计的方法手段。结论 坭兴陶文化与数字文创融合的新方法、新思路,是传承坭兴陶非遗文化、提升产品文化内涵的新途径,丰富了旅游纪念品、文创产品的形式与内容,对非遗文化的传承和创造性转化都是一个全新的尝试。     

基于安源红色文化的智能型文创产品设计研究

目的 针对智能技术在红色文创产品设计应用上的方式方法与红色文化在当代的价值转换,以实践案例为切入点,探索智能技术与红色文创产品结合的设计策略与方法,为红色文创产品与智能技术融合提供新思路。方法 以“声动安源”智能故事机文创产品为设计实践对象,指出安源红色文创产品的设计现状,并通过对智能红色文创产品设计策略的分析与方法进行总结,完成实践对象的技术运用与安源红色内涵的可视化设计转译。结果 得出了智能技术融入红色文创产品设计的策略与创新方法。结论 通过设计实践,验证了智能技术在红色文创产品设计上的可行性与实操性,智能红色文创产品设计不应局限于对智能技术的简单应用,更应关注红色文化与智能技术在融合创新、育人创新、传播创新、营销创新等方面的拓展深度,从而切实提高红色文化在新时代的有效传播与继承。