六、小天鹅公司的 “末日管理”

无锡小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业，几年来，在市场竞争中劈波斩浪，在企业内部推行“末日管理”，围绕“市场”下功夫。他们认为，市场经济的核心就是竞争，市场有竞争但无“末日”，而企业有“末日”，产品也有“末日”，他们把这个观念从上到下灌输，末日意识唤起了小天鹅的清醒。（一）“末日管理”理念的形成“末日管理”是小天鹅在市场经济中经过长期实践形成的一种经营理念与管理方式。“末日管理”是指企业经营者和所有员工面对着市场和竞争，都要充满危机感，都要理解企业有末日产品有末日，既不能把宏观的不景气…     

中国钼业亟需全面导入现代市场营销理念

市场营销已成为企业界的共识，优秀的理念是成功的保证。企业现在面临的最大挑战就是向产品的“营销人员”推销“市场营销”观念。掌握市场营销真谛，不要争功推责。市场经济需要市场营销。借鉴国内外市场营销的经验与教训，找出钼行业的差距，缩短与现代营销的距离。     

石家庄钢铁有限责任公司

石家庄钢铁有限责任公司(以下简称石钢)始建于1957年，自建厂以来，特别是经过“九五”、“十五”期间的技术改造，现已发展成为拥有烧结、炼铁、转炉及电炉炼钢和轧钢的大型钢铁联合企业，是520家国家重点企业和全国72家重点大中型钢铁企业之一。1997年通过ISO9000质量认证，曾获中国质量协会“服务质量、产品质量双十佳”称号；“河北省质量管理奖”及“全国用户满意产品和满意企业”等荣誉称号。     

试论赢得竞争的品牌策略

一、企业在市场竞争中要自觉地打造自己的品牌（名牌）首先，创名牌应采取的主要措施，就是必须要有过硬的产品质量。中国社会事务调查所在全国进行的一次抽样调查，当问到你认为什么是名牌时，９０．２％的人回答：“产品质量好！”说明消费者对名牌的认同，主要是看重名牌的质量。提高产品质量要解决指导思想问题。那种把产品生产出来，再千方百计卖出去的传统方式，按这种思路永远创不出名牌。创名牌必须贯彻“顾客满意”原则，质量的标准是按顾客的需要来确定的。这就需要调查顾客的诉求点，在这些点上使顾客的需要得到满足。要想有过硬…     

推进企业质量管理工作的几个新对策

随着我国“两个根本转变”的推进，企业间的竞争日趋加剧。从某种意义上讲，企业间的竞争是企业产品之间的竞争。不断提高产品和服务质量是增强企业竞争力的重要手段。企业质量管理是保持和提高产品质量与服务质量的必然要求。如何在企业现有质量管理基础上，使质量管理跨...     

谈质量体系与标准化体系关系的几个问题

本文阐述质量体系与标准化体系在企业管理中的地位和作用、标准化与质量管理在企业中实用性及其统一性，强调指出当今的质量管理是标准化管理，质量体系与标准化体系异同性问题，进而阐述两种体系与产品质量的几个具体关系问题，即标准化与产品质量的关系，“双采”标准与质量技术的关系，“双采”标准与社会效益的关系，产品标准与工作标准的关系，从而明确质量体系与标准化体系是现代企业的两个重要管理系统，它们二者之间既是各自独立的体系，又有着密不可分的关系。     

宝钢产品实物质量创世界一流

宝钢产品实物质量创世界一流张世云，王国清宝钢拥有当代先进的工艺、技术和装备，采用现代化的管理模式，确立了“三高”（高质量、高效率、高效益）“一流”（世界一流）的战略目标。公司领导始终认为“宝钢要成为一流的企业，首先产品质量应是第一流的”。为此，宝钢投...     

对产品质量整顿的回顾与展望

质量是企业的生命，在激烈的市场竞争中，质量是企业求生存、求发展的重要途径。产品质量的好坏，直接关系到产品在市场上的竞争力及企业的生死存亡。只有生产出高质量的产品，企业才能赢得信誉，并取得好的经济效益。近几年，由于涟钢年年盈利，产品多次在全国获奖，2001年又获免检产品称号，因此，在部分职工中，认为只要是涟钢的产品就是好的，衍生着盲目乐观的情绪，质量意识淡薄，造成公司产品质量出问题，主要是：产品包装质量和表面质量差，优钢、顶锻钢合格率低；带钢宽度不稳定、厚度公差超标，冷轧性能下降；螺纹钢表面起泡、易生锈，负偏差盈材率不稳定，点支不准确等。为了迅速解决部分职工的思想问题和公司产品质量存在的问题，公司决定从2001年7月21日至9月30日。在全公司范围内深人开展质量整顿工作，使公司钢材产品质量适应市场要求。     

依法认识标准、实施标准——简析国家标准、行业标准、强制性标准、推荐性标准、企业标准、协议标准

这篇短文对国家标准、行业标准、强制性标准、推荐性标准、企业标准、协议标准的基本概念和他们的关系作了简要分析，非常具有针对性。特别需要指出的是，推荐性标准，不是可以执行也可以不执行的，而是企业产品生产的“底线”标准；企业标准，按照标准化法的规定，必须是“严于国家标准和行业标准的”，按照企业标准生产的产品质量和性能，应当是高于按照国家标准和行业标准生产的产品的。企业与特定用户之间按照合同签定的产品标准，是协议标准，这样的产品只能供给签定特定合同的客户，而不能在市场上公开销售。这些是国家标准化法的精神，是每个企业都应当贯彻执行的。[编者按]     

关于钢铁产品质量监督的思考

关于钢铁产品质量监督的思考江西省冶金总公司潘功玲江西新余钢铁总厂陈泽安一、现状及弊端我国目前大中型企业钢铁产品质量监督可分为两种方式，即：“企业自身监督”和“上级监督抽查”。“企业自身监督”是指企业在生产过程中对产品质量的监督检验，并在销售时给合格产...     

“八五”期间甘肃省冶金工业主要产品质量分析”

“八五”期间，在党的“改革、开放、搞活”的方针指引下，甘肃冶金工业把转换企业经营机制、调整产品结构、提高产品质量、增加经济效益作为发展方向，建成了一批大中型项目，开发了一批新产品。企业的工艺、装备水平得到加强，产品结构得到优化。这些举措提高了产品的质量水平，降低了原料消耗，主要技术指标有所提高，部分产品填补了我省及西北地区空白，这为甘肃省及冶金工业的进一步发展打下了良好的基础。“八五”末，我省冶金工业产品由“七五”末的12大类38个品种增加到14大类47个品种。新增的产品有焊条钢盘条，拉丝钢盘条，中、高…     

微机在计量管理中的应用

1 计算机在企业管理中的重要作用 计量工作在企业生产中的重要作用集中反映在保证产品质量上。而产品质量是企业生产技术、经营管理水平的综合反映。产品质量的特征是以一定的计量数据特性来表征的。并且,是在生产过程中依靠完善的计量检测实现控制的。如果现在还依靠传统方法管理企业的计量工作,将不可能使产品质量稳步提高,无法提高企业的经济效益。 计量管理是利用科学手段正确反映客观事物“量”的信息工作,计量的产品是事物“量”的信息流。企业经营管理的决策人掌握了全部经营管理活动     

关于不锈钢管产品制造许可的几个问题

取得国家的制造许可证是每个不锈钢管企业合法生产的基本前提。作为国家的授权机构，国家钢铁产品质量监督检验中心过去曾负责不锈钢材工业产品许可证的检查发证工作。如今得到国家质量监督检验检疫总局的认可，国家钢铁产品质量监督检验中心为特种设备“压力管道元件制造许可”的鉴定评审机构和压力管道元件产品型式试验机构，     

江西省冶金总公司科技工作会议工作报告（摘要）

江西省冶金总公司科技工作会议工作报告（摘要）吴广团（１９９６年４月２３日）１“八五”科技工作回顾“八五”期间，总公司坚持把调整和优化产业结构及产品结构、提高产品质量作为工作重点，加快企业科技进步的步伐，科学技术是第一生产力的思想日益深入人心。在科技进...     

加强企业班组管理必须适应市场经济发展规律

班组是企业的最基层组织，班组管理的好坏直接关系着企业能否保持旺盛的生命力。因此，在新的历史条件下，加强企业的班组管理必须要适应市场经济发展的需要，适应市场经济的发展规律。一、市场经济发展规律要求班组管理要进一步转变观念一是要确立市场观念。在市场经济条件下，班组建设必须面向市场，树立市场意识，主动为企业承担风险，关心经营、参与经营，尽可能多地掌握市场信息，积极参与市场竞争。二是确立产品质量的观念。质量是企业的生命。班组职工必须把本职岗位、本职工作与企业的产品紧密联系起来，爱岗敬业，尽心竭力，严把产…     

合金钢、不锈钢、工具钢和高速钢产量

什么是产品质量 产品质量是由各种要素所组成的。这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性，不同的产品特征和特性各异。因此，产品所具有的特征和特性的总和，便构成了产品质量的内涵。国际标准化组织颁布的ISO／DIS9000：2000标准，将质量的含义规定为：“产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。”     

武钢质量管理点的实践与探讨

武钢这样的大型冶金联合企业,最终的产品是由前后不同工序厂共同生产的。要持续稳定和不断地提高产品质量,必须打破过去那种条块分割的质量管理状况。技术监督处全力推行重点产品“一条龙”质量管理活动,建立关键工序管理点,促进了产品质量的提高,受到各级领导和职工的欢迎,成为工序质量控制不可缺少的一环。1985年建立的十一个重点产品“一条龙”管理,将“把关检查”的质量保证向“工序控制”的质量保证过渡,具体做法是:     

谈创建“学习型企业”

所谓“学习型企业”，从本质上说，就是能够不断激发和提高全体职工的学习力并不断把学习力转化为创新力的企业。其核心内容是“学习力”。学习力是指职工的学习动力、学习毅力和学习能力这三要素的有机统一。国内外专家指出：“企业竞争说到底是学习力的竞争。”这一论断的内在逻辑是：企业的竞争，主要是产品的竞争；产品竞争主要表现在产品的科技含量上；要提高产品的科技含量，就必须增强职工的创新力；要增强职工的创新力，就必须充分开发职工的智力；要充分开发职工的智力，就必须激发和提高职工的学习力。这就是说，学习力是企业竞争…     

2001年我国冶金工业工作方针

国家冶金局提出２００１年冶金行业工作总的方针是：“调整结构，压缩长线，提高效益。”当前我国冶金工业的主要矛盾是企业组织结构、产品结构、技术装备结构不合理；长线供大于求，扁平材供不应求，普通钢管供过于求，而高性能的石油管又要靠进口；冶金企业大而全、小而全、企业分散度大、核心产品不突出的问题未能根本解决；大多数企业装备落后、劳动生产率低、环境污染严重的问题还相当突出。而相应的总量控制已被大多数企业所认识和支持。因此，今后结构调整是主线。压缩长线产品，关闭产品质量差、市场销售不畅、严重污染环境的小钢铁…     

美国企业产品质量八个尺度

激烈的市场竞争,使得美国企业越来越感受到了“用户的选择就是质量”。为了最大限度地向顾客展示一个可供选择的产品范围,实现产品顾客化,很多企业不异花费人力和财力对顾客的需求进行调查,并用一定的尺度加以表现,从而在一开始进行产品设计的时候,就依照这些尺度揉合进可能的选择,以保证顾客喜爱和购买自己的产品。 一般而言,产品质量尺度主要表现为8个方面: