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以运营商营业前台业务受理模式为切入点,通过对无纸化业务受理模式方案确立、成本评估、实施效果等方面的研究,促进公司精细化运营,探索运营商服务发展趋势。 相似文献
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浙江省绍兴市本级范围内的有线电视业务投诉受理流程从2007年开始进行重组,引入了客户服务中心的电子政务模式,对重组前后的流程从过程、优化方法的应用以及绩效评估等方面进行了对比。 相似文献
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随着经济的不断的发展,科技的不断进步,通讯在人群之中成为一项比较重要的交流方式,通讯业务的种类也逐渐的增加,在这样的现状下,我们对于客户业务的管理以及在客户的业务出现故障时候采取的应对的措施就十分必要了。任何事情都会有意外的发生,而面对这些意外我们需要做的就是以速度快、效果好的原则来解决。本文主要是针对吉林省联通集团客户业务的故障采取集中受理的方式以及需要注意的原则进行相应的讨论,我们希望在以后的状况当中,我们能够很好的出来客户的业务故障问题。 相似文献
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介绍了几种常见的实现动态Web页面的方法和各自的特点,并着重介绍了Microsoft的ASP技术有采和ADO实现与数据库连接的方法。 相似文献
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文章介绍了一种利用ASP在web站点上实现缓冲的方法。说明了缓冲系统在一些商业站点中的用途,概括出了Web站点所需的缓冲功能及这些功能的实现细节,最后给出了使用和改进该系统的建议。 相似文献
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ASP技术访问WEB数据库 总被引:1,自引:0,他引:1
ASP(ActiveServerPage)编写前台动态网页 ,它采用封装对象 ,程序调用对象的技术 ,简化编程 ,加强程序间合作。ASP访问后台WEB数据库 ,通过MDAC组件中包含一组称为ActiveXDataObject(ADO)的对象 ,他们对于查看不同平台上的各种数据 (数据库、表单、文本文件 )是必不可少的。 相似文献
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简要介绍了邮件处理中心的建设现状和物流配送中心的工艺流程,在分析了二者的异同点的基础上,提出了利用邮件处理中心开展物流配送业务的探讨方案。 相似文献
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随着网络的发展,网络服务器的运行效率显得非常重要。针对WEB数据库记录的显示问题,讨论了在ASP.NET框架下使用DataGrid控件对数据库记录的默认和自定义分页显示技术,并给出了一种高效的自定义分页方式。 相似文献
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对目前移动多媒体广播中央业务分发和地方业务集成实施方案进行了详细介绍,并对其改进方案进行了研究和实验室测试,最后提出了一种具有前瞻性的设想方案. 相似文献
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在21世纪,信息的获取、处理、交流和应用能力,已经成为人们最重要的能力之一.信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用,正在改变着人们的工作、生活、学习和交流方式,越来越多的企业和个人通过网络获取信息.当用户在网上浏览信息时,常点击超链接在不同页面间来回跳转,同时也不断将相关信息(如用户名)在页面间传递.本文就如何利用ASP实现页面间信息的传递做一些探讨,并提供3种实用方法:QueryString方法、Cookies方法和Session对象. 相似文献
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利用目前流行的一种Web应用开发技术-ASP,实现网上购物系统。应用了ASP对COM组件的支持,实现了异构数据库的联合使用。同时,此系统具备客户登录功能,利用于系统的安全性。 相似文献
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对用ASP技术实现从Foxpro到Oracle的数据转换进行了论述,并对不同类型字段数据的转换进行了讨论。 相似文献