“云端”与“终端”,企业何去何从?

<正>一从"客户端之争"说起近几年,"云计算"甚嚣尘上,当一个又一个国际巨头进军"云计算"领域时,国内几个大型IT企业却展开了桌面"客户端"软件市场的争夺战。这场争夺战由奇虎360发起。奇虎公司从用户电脑的安全维护     

戴尔开拓IT服务及PC业务并进

戴尔TD-SCDMA的3G智能手机,以及5英寸平板电脑计划在今年6、7月份推出,是中国市场上同款产品中首个面世。戴尔近期进军IT服务企业,同时继续大手笔投入手机电脑等产品,增强在中国市场竞争力。戴尔计划在6月     

拓服务市场 占竞争高点——2002年中国IT用户服务满意度调查研究专题报告

随着IT技术向大众化发展,IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长的减缓,软件和服务市场的快速成长,成为近期IT市场发展的显著特征。技术与产品利润空间的缩小、市场竞争的加剧,使得服务和解决方案成为新的利润增长点,吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的服务?用户服务满意度如何?这些成为企业转型时期必须考虑的问题。     

拓服务市场 占竞争高点——2002年中国IT用户眼务满意度调查研究专题报告

随着IT技术向大众化发展，IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长的减缓，软件和服务市场的快速成长，成为近期IT市场发展的显著特征。技术与产品利润空间的缩小、市场竞争的加剧，使得服务和解决方案成为新的利润增长点，吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的服务?用户服务满意度如何?这些成为企业转型时期必须考虑的问题。     

消除用户与IT鸿沟——全新一代英特尔架构商用客户端就绪

10月15日,英特尔在北京召开介绍了旨在面向未来应用、消除用户与IT鸿沟的全新一代英特尔架构商用客户端。英特尔借助为商用环境打造的平台,正不断弥合用户和IT之间的需求差异。基于英特尔架构的全系列移动商用客户端可为企业用户打造易用、安全、可管理的IT环境。经过对用户商用终端使用需求在BYOD趋势不断发展及移动办公时代的观察,英特尔架构全新一代商用客户端能够针对不同类型的员工以及业务需求,提供强劲性能以及超越以往的续航能力,而从商用超极本、PC/平板2合1产品到商用平板的全系列产品覆盖旨在启发用户根据业务需求、移动性、安全性和可管理性选择更为适合的产品。基于第四代智能英特尔酷睿博锐处理器的商用计算设备更加贴近企业用户在现代IT环境下的实际需求,强调商用电脑的高效、安全和管理等特性,致力于用丰富的商用特性帮助员工以及企业IT显著提高工作效率,并逐步消除员工和IT管理之间的鸿沟：     

管理与易用的平衡 企业客户端桌面虚拟化解决方案

为了应对成本控制、可管理性、安全性、合规性以及业务连续性等方面的需求,企业IT管理者需要不断考虑对企业客户端、服务器、网络和软件等IT基础设施的优化。而在这些设备当中,企业客户端无疑是数避最庞大的一种;而且因为企业客户端是直接供企业员工操作使用的,会遇到各种各样的问题,所以安全和管理的问题更加突出。     

IDC选择看五点——访太平洋电脑网技术负责人熊普江

太平洋电脑网(www.PConline.com.cn)于1999年正式推出,是国内首家以专业电脑市场联盟为基础的大型IT资讯网站,自创建以来一直致力于为国内IT企业与终端用户提供全面、权威、专业的IT资讯服务。太平洋电脑网每年的业务增长率超过100％,目前日访问量已经超过了600万,成为国内     

基于Web的新型IT服务管理信息系统的实现

新型的基于Web企业级IT服务管理信息系统,为广大IT工作人员建立了一个基于网络的自动化管理信息平台,它是由客户端、Web服务器、应用服务器和数据库组成的,实现的功能主要包括配置管理、问题管理、变更管理和资产管理等7个功能模块单元.该系统的实施大大减轻了IT工作人员的工作量,使企业IT服务管理工作规范化、流程化和信息化.     

第七届中国IT用户服务满意度调查获奖名单

最具价值IT服务品牌奖2004年中国最具价值的IT服务品牌企业国际商业机器中国有限公司联想集团有限公司神州数码控股有限公司中国惠普有限公司 最具竞争力奖2004年最具竞争力的IT服务品牌企业冠群电脑(中国)有限公司联想亚信科技有限公司2004年中国最具竞争力的IT支持与维护服     

中小企业的IT服务

在越来越多的IT厂商往服务型企业转型的大环境下,中小企业对IT服务的需求和IT服务厂商对中小企业的解决方案,形成了一个不容忽视的市场     

我国IT服务行业的发展前景与人才储备需求分析

随着经济全球化发展趋势加快和市场竞争的加剧,如何专注自己的核心业务已经成为企业最重要的生存法则之一.2000年至今,全球IT服务外包业务高速增长带动了全球IT服务外包产业的快速发展,IT服务企业雨后春笋一般纷纷成长起来,但IT服务企业数量和规模还远远不够,IT服务人才短缺和结构的不合理严重制约了我国IT服务外包产业的快速发展.随着中国IT技术市场与国际标准的全面接轨,IT服务人才的培养和储备已经成为我国与各国IT服务行业之间竞争的主要砝码.本文分析了我国IT服务行业的发展前景,以及对IT服务人才的潜在需求,以帮助IT服务企业做好人力资源规划,同时也为高等学校培养IT服务人才提供参考依据.     

IT服务 创新中求发展

“2005中国IT服务年会“的召开,适逢中国IT服务市场进入高速增长期,服务创新和服务管理作为IT服务企业的核心竞争力正越来越受到高度重视。在这一趋势下,IT服务厂商与行业及企业客户之间的深层沟通和适时交流成为必然“。架起IT厂商与企业的沟通桥梁”的IT服务大会,将有助于中国IT市场供需方之间的信息互动,有助于中国信息化持续、健康和快速发展。中国的IT服务虽然起步较晚,但市场潜力巨大,据赛迪顾问预测,普副总裁兼管理服务部总经理潘家驰先生曾经指出的—撷取欧美外包发展经验、走亚洲和中国外包道路。联想在不断给用户带来更好…     

IT运维商业模式研究

IT运维服务已经发展成为IT行业的一个支柱性业务,进入快速成长期,越来越多的企业投身于IT运维服务行业,但国内IT运维服务行业格局还未成型,还未出现垄断性的龙头企业。造成目前这种情况的原因是IT运维服务原有的商业模式相对固定,没有发现新的商业模式。通过对国内IT运维市场的分析,综合客户需求和市场格局分析,提出了IT运维服务的最佳商业模式。     

什么样的信息化是"好"的制造业信息化——访北京一机床CIO李林

记者:IT企业应如何扮演好自己在制造业市场的角色? 李林:"服务"是IT企业制造业市场角色的核心,而"诚信"是"服务"的灵魂.一间IT企业要做到以诚信服务制造业,不是单纯的表决心和摆姿态,而应落实到企业的经营观念和服务内容等具体行为中:     

家电企业电脑行业的出路何在

2001年,整个电脑行业由于受到全球经济滑坡的影响,遭受了较明显的冲击。即便是大家普遍认为一枝独秀的中国市场,也同样受到了严重的影响:增长率大幅度下降,很多电脑企业调低了年初既定目标,这一情况在以家电为背景的IT企业中似乎更加明显,此前行业内盛传某企业被迫出局,另一家2001年大出风头的企业也亏损达1.5亿,元气大伤。一时间,业内风传家电背景的企业即将淡出IT市场。人们不禁要问:家电企业的IT梦破灭了吗?     

借IT服务之势

从 IT 业的泡沫炒作转向严酷的 IT 低谷期,许多 IDC 公司开始了内部调整。IT 专业服务成为 IDC 新的出路。一方面,政府、传统行业、传统企业的巨大市场充满机遇,同时,传统行业和传统企业对 IT专业服务的需求又为 IDC 提供了生存的沃土。     

亚太区(不含日本)首席信息官将在2011年推动以投资回报率为导向的企业转型创新中扮演更重要的角色

正IDC亚太区总部,2011年3月21日--IDC报告《亚太区(不含日本)IT服务十大预测:在新兴亚洲企业客户中以投资回报为导向的转型将增加IT服务支出》(文件号:A1P2579510S,201 1年2月)指出,2011年新兴亚洲市场企业客户将积极提高他们的竞争地位。IDC将新兴的亚洲市场中的企业客户定义为一个渴望增长和进行地域扩张的整体,它对市场反应迅速,认为进入市场的时间成本至关重要。因此,IDC预计这些企业的CEO将会推动转型业务项目,而在此过程中IT将成为关键的驱动要素,成功的IT服务交付将是获得预期投资回报(ROI)的关键。为了实现这一战略目标,IDC预计CIO会越来越倾向于利用外部服务提供商(包括替代服务交付模式)作为替代内部IT以及传统外包和管理服务合同的可行办法。不断提高的资本支出(CAPEX)和运营成本(OPEX)预算,以及IT和商业服务采购的扩大,势必将引发CIO的角色、IT公司的组织架构、及内部IT员工组织的变化。IDC亚太区IT服务研究部高级分析师     

IT服务期待模式创新

2006年8月18日,第九届“中国IT服务年会”在北京世纪金源大饭店隆重举行。本届年会由中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)和中国信息化推进联盟主办,赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》周刊承办。“2006年IT服务年会”在连续成功举办了8届之后,本届年会以“规范服务模式,突破市场瓶颈”为主题,汇聚政府领导、市场专家、企业领袖、IT用户、金融投资及新闻界等各界人士,共同分析中国IT服务市场发展的瓶颈所在,探讨规范IT服务模式的途径和手段,发掘中国IT服务市场的潜在机会,推动中国IT服务市场逐步走向成熟。突破市场瓶颈在大…     

IT外包的风险管理

随着信息化程度的提高,IT外包服务在企业信息化建设以及电子政务建设中所处的地位日益加强。我国IT外包服务市场增长很快,中国IT外包服务市场规模在2002年达到33.5亿元人民币,年增长率为18.4%。作为一种长期的委托行为IT外包服务合同履行往往是三年、五年,甚至几十年。建设周期长,不可预见因素就会相应增多,对IT服务外包项目风险问题的分析和控制,具有重要的现实意义     

IT服务中国举步维艰 联想IT服务三年梦灭

一些人已经离开,一些人还在坚持;一边是不够成熟的市场,另一边则是来势汹汹的海外巨头—前景远大的IT服务在中国目前看来确实不是一个能让人充满信心的行业。看到了方向、定下了战略,然而来自市场、竞争和自身实力的种种限制让他们举步唯艰,“可望而不可及”,这不仅是IT服务面对的尴尬局面,甚至也是整个中国IT业所要跨越的艰难。视野所及,当年一批转向IT服务的国内企业如今的日子都不大好过。联想已经剥离了这块不赢利的业务,几乎和联想同时步入这一市场的神州数码还在苦撑局面,转型近3年,而服务业务在其全部业务中的比重至今不过10%。另一大企业方正,自从2003年10月宣布进入IT咨询以来就未见下文,同样曾经在2003年把服务列为转型方向的浪潮近来也不再过多提及服务。其他小企业有的干脆已经消失,有的则回到了分销、系统集成的老路上,“IT服务”成为了仅仅停留在嘴上的口号。一旦真正进入这个市场,企业家们才发现,实际情况并不像各种预测报告上所说的那么乐观。数百亿的市场规模很多时候只是在纸上,而并没有落在IT服务企业的钱袋子里。中国IT服务还远未迎来成熟期,这一点即使对国外企业来说也是一样。在全球IT服务市场已经取得了巨大成功的IBM、惠...