针对不同屈光状态设计不同的主观验光步骤

<正>目前,临床工作中的投诉中,反映最突出的问题就是同一患者,在不同的眼镜店由不同的验光师验光,验光结果出现差异,造成这种现象的原因大概有以下四个方面:一是未与患者充分沟通,验光结果不能让患者满意;二是仪器设备的误差,精度不够或出现障碍,不能得到准确的验光数据;三是验光室的环境和视力检查的距离不符合规范的检查要求;四是验光师的专业技术水平以及采取的检查方法和检查步骤上有差异,也会影响验光结果。前     

对软镜配戴者进行宣传教育的重要性

<正>本期验光师心得栏目,我们特邀深圳博士眼镜验光师杨华娇,围绕眼健康白皮书的有关内容和软镜验配的专业问题,分享了自己在日常验配中的体验和感悟。Q1:作为验光师,您认为对软镜配戴者进行教育的意义是什么?A:视光行业从业者对软镜配戴者进行教育可以更好地为顾客提供专业的服务,也会让顾客的体验度更好,从而使顾客和门店保持更好的粘性。顾客在软镜验配过程中需要注意,不是所有人都可以配戴软镜,每一款软镜适合配戴的人     

验光师渴求的成长空间

对于眼镜零售企业来说，验光师无疑是企业的核心灵魂人物。为了留住人才，眼镜零售企业激励验光师最常用的措施就是不断地加薪和奖励。实际上，验光师想要得到的不仅仅是报酬，作为专业技术人员，他们具有实现自我价值的强烈欲望。与金钱等物质需求相比，他们可能更注重自我价值的实现，更渴望企业能为他们提供一个成长的空间。通过对部分验光师的采访，我们发现，验光人员作为专业技术人才，他们的满意度来自于工作本身，包括挑战性的工作和高质量地完成工作。而他们的需求可以通过实现技术理论、成就事业、得到同行肯定、拥有声誉等需要表现出来，同时也渴望得到更多的尊重与信任。     

众说纷纭

观点1：验光师运用专业优势参与营销会提高成交率 共同镜彩：验光师在营销中要注意以下两点：一是过硬的专业技术让顾客信任,二是良好的沟通能力让顾客满意。验光师通过与顾客交流时的了解,通过自己丰富的社会阅历和仔细的观察能力,推荐顾客能接受的镜架和镜片,顾客通常都会接受。     

质优价廉的服务和产品是电商的未来

正近期,有媒体对12家主流生鲜电商的物流配送品质、生鲜货品品质、价格竞争力、产品丰富度、售后服务、创新力友好度等进行了测评。在物流配送品质方面,有将近5%的生鲜在收货时已解冻;在生鲜货品品质方面,有一成多生鲜品相不佳;在价格竞争力方面,两成多不满意生鲜价格;在产品丰富度方面,六成多测评者认为电商备货丰富;在售后服务方面,有4%的消费者对退换货处理不满意;在创新力和用户友好度方面,四成多人认可电商的促销活动。总的来说,此次调查的满意度超过七成。不满意的地方主要是:物流配送慢、产品     

儿童食品惹人忧 应尽快出台食品安全标准

<正>近期,中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2003名儿童家长进行的一项调查显示,84.8%的受访家长更倾向于给孩子购买有“儿童食品”字样的产品;45.0%的受访家长对市面上的“儿童食品”不放心;74.6%的受访家长希望建立“儿童食品”监测、检测和预警机制。专家表示:对于3周岁以上的儿童,我国还没有专门的食品安全标准,很多所谓的“儿童食品”成分也与一般食品并无不同,甚至不适合儿童食用,家长应谨慎选择。     

廖彩红:做一个有荣耀感的验光师

<正>她早年毕业于计算机学校,却义无反顾地进入了眼镜店;在眼镜店里,从营业员和磨边工起步,她逐渐成长为店里的技术能手和管理骨干;在一些同事心浮气躁,纷纷选择跳槽的时候,她毅然选择坚守,在一家眼镜店一干就是十余年;当下,在不少验光师同行慨叹地位不高、缺乏职业荣誉感时,她却立志做一个有荣耀感的验光师,并孜孜以求……让我们一起走近湖南宁乡见明眼镜店长兼专业验光师廖彩红。     

验光师与眼科医师有何不同？

目前,不少眼镜店都请医院的眼科医师到店里坐堂,以提升眼镜店的专业形象。事实上,验光师与眼科医师的专业侧重和执业范围都是有所不同的,因此,他们所擅长的专业领域也有所不同。眼科医师与验光师有何不同,如何各司其职,网友们对此有自己的见解。     

预见性护理在骨科护理中的应用

目的是为了分析预见性护理在骨科护理中的应用效果。方法是收集将本院自2013年5月到2014年5月期间的200例所收入治疗的患有骨科疾病的患者作为此次观察研究的对象进行治疗观察,然后将实验观察对象进行随机分配分为观察组以及观察对照组两组,每组人数分别各是100例。对照组患者实施常规的护理模式,观察组患者实施预见性的护理模式,然后对两组患者的并发症发生情况和满意度情况的调查结果进行分析对比。结果是实验组中并发症发生人数为5人,发生率为5%;满意程度显示90人感到非常满意、非常满意度为90%,10人感到满意、满意度为10%,无人感到不满意。对照组中并发症发生人数为15人,发生率为15%;满意程度显示10人感到非常满意、非常满意度为10%,85人感到满意、满意程度为85%,5人感到不满意、不满意度为5%。两组数据对比差异显著(P0.05),具备统计学意义。结论是从实验结果我们可以看到实施预见性护理后,能够有效的降低并发症的发生率,护理效果得到了患者的满意,值得在临床应用上推广。     

汪秀萍:专家兼赢家

<正>与多数同行辗转多家企业的经历不同,她从1993年进入安徽淮南市寿阳眼镜视光配镜中心起,一干就是24年,至今仍坚守在这里的专业验光师岗位上;她笃信这样的职业和人生理念"简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家",并为此殚精竭虑,勇往直前。她就是安徽淮南市寿阳眼镜视光配镜中心近视斜弱视防控研究所副所长、高级验光师汪秀萍。     

锐声音

<正>验光师不富,眼镜行业没出路。——济宁职业技术学院眼镜商学院院长朱守群不管如何,如果还抱着隐形眼镜有40%以上毛利的想法,已经不适应现在的市场了。——隐形眼镜批发商王君别对自己的行业了如指掌,却对消费者的转变漠不关心。问题从来不是出在你不够专业,而是你没有花时间关注消费者的转变。——星创视界行销顾问蒋美兰在顾客不知道产品价值之前,所有价格都是高的。不要和顾客讨价还价,而     

贺文新:肩负使命 服务至上

正作为湖南湘潭雪亮眼镜技术负责人、专业验光师兼店长,贺文新自2006年进入眼镜行业,从事专业验光工作,时至今日,经过十余年的磨砺,早已成为专业娴熟、技艺出众的"老法师";与一般同行不同,他没有将专业验光工作当作普通职业或谋生的手段,而是将其视为一项崇高的事业;他求真务实,不慕虚名,深信实力才是专业技术领域唯一的"通行证"……那么,在专业技术领域,贺文新究竟走过了怎样的一条道路呢?     

儿童近视验光的终点在哪里

<正>验光师经常会遇到这样的问题：同一个近视患儿,不同的验光师检查会出现不同的验光结果。有人认为这是一种正常情况,但笔者认为这种观点是不正确的。近视患儿应该如何验光？儿童近视验光的终点在哪里？笔者在此提出一个精准验光公式：精准验光=检影验光+主觉验光+试镜架技术+最好视力的终点,供行业人士参考。     

验光员更名为“验光师”，行业专业技术人才培养迎来新阶段

<正>2022年7月13日，人社部发布《中华人民共和国职业分类大典》（2022年版）。新版大典纳入了近年来新增职业信息，对部分原有职业信息描述进行了更新。其中，将“眼镜验光员”更名为“眼镜验光师”，同时增加“眼镜架制作工”新职业。这对增强眼视光行业从业人员的职业认同和社会认同、促进就业创业、引领职业教育培训改革，疏通行业人才晋升通道的“堵点”，源源不断接续培养行业急需的专业技术人才等具有重要意义。     

一线验光师心得

正本期我们特邀星创视界集团专业教育经理、国家一级验光师、宝岛眼镜验光师周运林,围绕眼健康白皮书的有关内容和软镜验配过程中的专业问题,分享自己在日常验配中的心得和体会。Q:您认为在软镜验配过程中,试戴与配适评估两个步骤有什么重要意义?A:首先,通过试戴环节可以增加顾客体验,消除顾客疑虑,是软镜成功验配过程中不可缺少的步骤之一;其次,配     

王喜:以学为乐 勇于进取

正或许是命中注定与眼镜行业有着某种缘分,原本就读于湖南湘潭职业技术学院临床医学专业的他,却鬼使神差地改学了眼视光专业;或许是与生俱来勇于挑战自我的天性,他在毕业后,放弃了待遇优厚的眼科医院,而选择了条件相对较差的普通眼镜店;或许是对专业技术难以割舍的情结,担任眼镜连锁企业旗舰店店长的他,却始终以一名资深验光师自任且引以为荣。湖南衡阳北大眼镜技术负责人兼旗舰店店长王喜,以颇具另类的作为,演绎着自己的验光师生涯。     

验光处方报损分析及修正(二)

<正>病例2:验光处方应恪守职业操守,避免盲从于顾客个人意愿1病例资料男,42岁,无戴镜史,因陪孩子验光配镜而来店。验光师主动了解到其爱好钓鱼,且看鱼漂不清楚。视     

肖荣:让学习贯穿人生

正与同时毕业的其他同学相比,他的从业经历的确显得有些"另类":自2006年毕业后进入眼镜行业,从走上验光师岗位的第一天起,迄今为止,在12年的时间里,他先后就业于五六家单位;从普通眼镜店到眼科医院,从眼科医院再到妇幼保健院。有别于多数同行,他频繁跳槽的根本原因,不是为了更高的职位,也不是为了更优厚的薪水,而是为了选择一个更有利于学习和提升自身专业技能的环境……他就是湖南湘潭市     

渐进片问题,这样调整才对!

<正>消费者满意度是关系着渐进多焦点镜片售卖、推广的重要因素。除却专业的验光和细致的验配,镜片的调整也对提升消费者满意度至关重要。全面的讲解和细致的调试,有助于提升顾客的镜片佩戴舒适度;同时,更能凸显门店的专业性,提升服务水平,增加顾客对门店和验光师的信任。取镜时,首先要对配制的渐进多焦点镜片进行准确的整形:1.配戴者戴上眼镜以后,先放开镜腿耳背部的弯度,整形托叶,使托叶与鼻梁接触良好;     

天乐验光解决方案

正1天乐远用验光解决方案(2.6米小验光室)有的眼镜消费者发现,不同眼镜店验出来的光度不一样,眼镜连锁公司不同分店的验光数据也不一致,甚至同一个眼镜店不同的验光师验出来的度数也不相同,不知以哪个光度为准,于是怀疑眼镜店验光的准确性。验光结果数据不一致,除了少数是消费者自身的原因外(如不同时段眼睛的状况明显不同),多数是因为眼镜零售企业的软件、硬件不同引起的,如验光设备不同、验光师技术水平不同、验光流程标准不同等。而验光距离不同所引起的调节性差异,往往被眼镜零售企业所忽视。