浅谈认证增值服务

近年来,认证领域都在提倡实施增值审核,但对增值审核究竞是什么含义、如何实现增值审核、获证组织如何面对增值审核等问题,有些机构和审核员的认识并不十分清晰,认证增值服务效果也不十分理想。     

三大网络中的技术融合与增值服务探讨

随着网络技术的飞速发展,网络中的技术融合和增值服务也发生了改变,本文着重对三大网络技术融合的几个方面进行了分类说明,并就三网融合增值问题进行了详细的阐述,简要分析了其发展趋势.     

交换意见与增值服务

当前，识别受审核方的潜在需求，提供增值服务，已成为提高审核质量、增进顾客满意的有效途径。     

基于复杂网络的质量系统分析

从复杂网络的角度,对由许多相互关联的质量组织所构成的质量系统建模。利用复杂网络的理论方法研究了质量系统的结构属性和动力学特征,并以计算机信息产业质量系统为例,借助网络分析软件UCINET和MATLAB统计工具进行了分析。结果表明:质量系统网络的度数和介数较集中,聚集系数小,度分布服从对数正态分布。说明计算机信息产业质量系统的关键点是微软等六大公司,对他们的质量管理和控制对于整个系统的稳定和发展具有重大的意义。     

基于复杂网络的航空产品协同创新知识网络鲁棒性优化

为了提高航空产品协同创新知识网络的鲁棒性并获得更高的网络效率,提出了1种网络结构冗余设计的鲁棒性优化方法。分析航空产品协同创新知识的协同关系,并以此协同关系为基础构造航空产品协同创新知识网络矩阵,对知识创新薄弱的知识点增加冗余的知识主体来提高航空产品的协同创新效率,进而增强知识网络的鲁棒性。以某型号飞机任务为例分析其知识协同关系,构造知识网络矩阵,采用所提出的知识网络优化方法进行知识点与知识主体的知识依赖优化,结果表明优化后的知识网络鲁棒性得到了明显改善,验证了优化方法的有效性。     

基于复杂网络的一个小型模拟电路分析

基于复杂网络理论,以模拟电路的具体实例,采用对数坐标,给出了反映网络节点与之对应的连接度函数关系,以及节点连接度的概率分布函数曲线,分析了网络连接度分布统计特性,确认连接度分布是一个逼近幂律的分布,证明此模拟电子电路网络具有小世界和无尺度特性.     

考虑用户预期的网络货运平台增值服务投资决策

为了提高网络货运平台的市场绩效,在考虑用户预期以及平台单边提供增值服务对双边市场影响的基础之上,研究建立了基于Hotelling模型的双寡头竞争性网络货运平台单边增值服务投资决策模型,并分别从双边用户四种不同归属角度讨论了平台最优投资策略.研究发现:当双边用户均单归属时,平台增值服务最优,投资量与边际投资成本系数呈负相关,利润与边际投资成本系数呈正相关;当用户一边多归属一边单归属时,边际投资成本在一定阈值之内,平台为货主提供增值服务的利润更优,且利润与网络外部性呈负相关,投资量与边际投资效用系数呈正相关;当双边用户均多归属时,边际投资成本和网络外部性在一定阈值内,平台为货主提供增值服务的利润更优,且投资量与网络外部性呈正相关.     

复杂网络演化研究综述

首先对近年来复杂网络演化方面的研究进展进行了总结归纳,从网络演化部件、是否考虑权重、采用的演化机制、演化网络是否动态变化以及针对实际网络演化侧重的条件5个方面对当前复杂网络的演化模型进行了分类;其次从演化的时间尺度、权重与拓扑之间的关系、演化的复杂性3个方面指出了当前复杂网络演化研究存在的不足;最后提出了基于复杂适应系统理论来研究工程技术网络演化的框架。     

深化过程管理为顾客提供增值服务的案例探讨

某从事汽车销售的企业是经国外汽车生产公司正式授权进行进口原装汽车销售、维修保养和售后服务的专业企业,拥有一支专业素质较高、能力较强、富有经验的销售和维修保养团队,为了规范和提高管理水平,建立了质量／环境综合管理体系,     

模型驱动的电信业务元模型研究

把模型驱动架构(MDA)引入到电信领域,介绍了基于MDA的电信业务开发方法的整体策略,着重分析并论述了该策略的关键点之一——建立电信业务元模型的2种途径,即重量级扩展MOF（元对象设施）和轻量级扩展UML Profile. 提出了使用UML Profile机制创建元模型的方法及实现步骤,并以消息类业务为例说明了建立电信业务元模型的过程.     

电信管理网(TMN)的研究

详细讨论了电信网络管理的目标、功能、ＯＳＩ关于网络管理的模型及电信管理网ＴＭＮ的概念、目标、结构、功能及应用,论述了建立公共电信管理网是电信网络管理的新技术,是实现可靠、有效、统一的网络管理的必然趋势。     

基于供需链的电信网络资源集成管理

在分析电信网络特点的基础上 ,提出了基于供需链的电信网络资源集成管理解决方案.该方案包括企业间和企业内部的供需链 ,其中企业内部供需链由基于客户订单的闭环链、基于资源调度的供需链以及基于资源对象生命周期的供需链3部分组成.     

基于数据挖掘技术的电信业客户流失分析

传统客户流失分析方法有、测定客户流失率、客户保持率、客户增长速度以及生存分析方法等,这些方法只是使用简单的量化指标,缺乏对隐含在客户数据中深层次信息的挖掘和分析。本文中,以某移动通信公司的部分客户数据为基础,运用数据挖掘技术和方法对众多电信运营商所面临的共同问题——客户流失进行了深入探讨,从而提供了新的评估和分析角度,为市场人员制定“一对一”的个性化销售策略提供了较为可靠的理论依据。     

深度业务感知与电信网P2P业务

分析了深度业务感知的需求与现状,及其用于识别P2P的应用;对比了现有网络和NGN的区别,总结了运营商应对P2P的措施及各措施的优缺点,以及运营P2P的可能性和必要性。分析了深度业务感知现有技术的优缺点,明确了深度业务感知未能完全达到电信级要求的背景,提出了电信运营商介入P2P运营的具体方式。该运营方法与传统方法的区别在于合理利用了P2P技术的优点,是一种融合各方优势的运营模式,深度业务感知技术在其中得到了应用。     

基于Java平台的移动流媒体增值业务设计

为快速、有效地开发移动流媒体增值业务平台,依据流媒体协议和MIDP2．0规范,构建了移动流媒体增值业务平台,给出了该平台的具体实现方案,并进行了模拟测试．结果表明,在正常的网络条件下,该平台播放连续性稳定,开发周期短．     

基于顾客价值的物流服务质量体系研究

物流企业基于顾客价值,建立有效的物流服务质量管理体系十分必要。通过顾客对服务的期望值与实际感知值的对比研究,探讨了物流服务质量内涵、特征以及物流服务标准的设计,最后,基于物流服务质量环,提出了改善物流服务质量的有效方法。     

含时延约束的通信网的可靠性

叙述了通信网可靠性计算中的一些特点,特别讨论了含时延约束的通信网可靠性的计算问题,介绍了满足时延约束条件的通信网路由的选择算法,在此基础上描述了节点和链路都不绝对可靠的情况下,通信网络的可靠性。     

论IPv6在德宏电信网中的实现

随着宽带为主的互联网接入业务的快速发展,IPv4地址匮乏的问题日益明显。结合实际案例,论述如何在目前的中国电信网络中通过建设IPv4/IPv6双栈的模式,实现IPv4向IPv6的平滑过渡,并最终实现IPv6在电信网中的实际应用。     

事件驱动的电信业务过程建模方法

通过分析电信业务过程中涉及的动作和事件的关键概念,提出一种基于扩展UML活动图的方法. 该方法通过事件驱动机制将动作和事件进行组合,使业务逻辑能正确响应来自网络的各种异步事件,而且能满足对电信业务过程建模的需求. 重点研究了UML活动图的扩展、事件驱动机制的模型描述和业务过程模型的执行机制.