提升主观幸福感的积极设计模型研究

目的 构建一种可提升用户主观幸福感的积极设计模型。方法 以文献研究为基础,通过理论分析法,界定用户主观幸福感的概念,提取积极体验设计需求,揭示主观幸福感评价要素;通过理论模型法,构建基于用户体验地图的积极设计模型;通过实践验证法,运用设计案例进行实证。结论 总结了观察体验、分析体验、塑造体验、评估体验的设计方法,并得出了提升用户主观幸福感的积极设计模型,即通过观察体验,归纳出幸福曲线,并描绘用户的幸福愿景;通过分析体验,提取幸福因子;通过塑造体验,实现幸福要素可视化;通过评估体验,评价其在愉悦设计、个人意义、人生美德等方面的价值。有助于设计师利用积极设计模型,从事提升用户主观幸福感相关的设计。     

基于用户体验的儿童健康智能台灯设计

随着体验时代的到来,工业产品与人类之间的关系日益密切。该文以用户体验的设计理论为基点,考虑用户使用产品过程中的主观感受,将体验设计和产品设计相融合,针对儿童陪伴情感关怀和健康等问题设计了一种具有自动调节光强、自动调节高度、双灯头倾斜光线的功能的儿童智能台灯,从而有效预防青少年近视及增强其学习积极性。     

基于时间维度的整体用户体验设计研究

目的探索具有流式体验特征的整体用户体验生成机制,为交互界面设计实践提供参考。方法依据杜威的"一个体验"理论,将体验解构为情感体验、意义体验、审美体验和功效体验4个层面。在时间维度上,用户和产品(服务或系统)之间的关系可以划分为3个不同阶段,体验的4个层面在不同阶段的表现有所不同,它们彼此关联,相互作用,基于事件共同形成整体用户体验。结论体验本质是高度复杂的,整体用户体验的生成是以时间序列上的交互事件为基础,整合4个体验层面而实现的。最后,以ATM(BBVAIDEO)自动柜员机的用户体验设计为例,进一步阐明了设计实践中整体用户体验生成需要关注的相关议题。     

基于文献计量学的情感化设计研究进展、热点与趋势分析

目的 系统认识国际范围内情感化设计研究的全局特征,把握当前情感化设计的研究热点及理论基础,并根据当前研究热点探究未来发展新趋势。方法 以Web of Science收录的情感化设计相关文献作为数据源,以科学文献计量的方法综合运用VOSviewer和CiteSpace从文献的年份产出分布、国家、研究机构、作者、参考文献共被引情况和关键词聚类等方面绘制科学知识图谱,进行可视化分析以梳理研究脉络。结论 结果表明检索范围内文献数量整体呈上升趋势,中美等国处于研究的领先地位,研究热点主要集中在情感计算、感性工学、人机多通道交互、用户体验和设计评估等方面。研究现状较为成熟,形成了以三层次理论、感性工学和情感计算为主的理论体系。用户个性化、差异化情绪的识别与表达成为未来发展的新趋势。研究机构与作者合作不紧密,以及高产量作者不多是现阶段研究的主要局限。     

基于WOS知识图谱的VR用户体验设计进展可视化分析

为了系统认识虚拟现实技术在用户体验设计应用研究的全局概况,运用科学知识图谱的方法,涵盖时间、国家/地区、机构和作者的产出情况、研究热点聚类、知识基础以及研究演化等多个方面,对Web of Science数据库1998-2022年间的学术文献进行了分析。结果显示,国际研究里发达国家影响较大,其中高等院校是研究的主要机构;国际研究聚焦于环境（environments）、增强现实（augmented reality）、沉浸感（immersion）等;教育、虚拟环境、用户满意度以及可用性成为近几年国际研究热点;国际研究的关键词聚类可分为#1用户体验（User experience）、#2用户接受度（User acceptance）、#3虚拟环境（Virtual environment）、#4可视化设计（Visual design）4大类。国际研究者未来可关注用户体验环境或服务的设计理念、沉浸式体验、交互设计以及增强现实等方面。     

智能汽车交互界面用户体验评估方法体系综述

目的 对智能汽车人机界面的相关研究进行综述,以总结归纳用户体验评估对象、评估指标和评估方法,从学术的角度建立智能汽车交互界面用户体验评估方法体系。方法 通过系统文献综述,对纳入系统综述的文献进行信息提取,从而得到基础数据;通过总结归纳的方式,进行数据分析。结果 分析了汽车数字化、智能化的发展趋势对汽车交互界面用户体验设计与评估的影响,从评估对象、评估指标、评估方法三个方面总结智能汽车领域用户体验研究进展。提出产品类型以及构成产品的产品要素（物理特征和虚拟要素）两个评估对象维度,基于人机系统优化层次重点阐述了安全、效能、感性体验三类评估指标,基于研究对象、方法属性和质量效率构建三个评估方法维度,为评估方法选择提供参考,并详细分析了不同研究中评估工具的应用。最后总结评估对象、评估指标以及评估方法,形成该领域的方法体系。结论 在智能汽车时代下,技术发展使汽车人机交互界面日趋复杂,用户体验评估被证明有利于提供反馈,以帮助开发者设计和改进产品并完成产品迭代。通过这种方法,可以为车辆开发人员提供有关如何进行成功的用户体验评估所需的理论知识和实践参考。     

基于行为体验的交互式酒包装设计研究

目的 将行为体验理论应用于酒包装设计实践,以降低用户对交互式包装的理解和学习成本,探索理论用于实际的有效方法,寻求生产装配与设计之间的潜在联系。方法 从行为体验中行动的几个阶段框架出发,提炼出用户行为阶段中的无意识阶段、交互的执行和评估鸿沟。将理论与设计实践结合,着重对无意识阶段、执行鸿沟、评估鸿沟进行设计,将理论融入产品的设计全流程。结果 得到了一款基本满足用户要求的交互式酒包装,用户行为的无意识阶段能够减少用户的操作步骤,降低学习使用的成本。结论 行为体验理论的基本框架可以有效提炼出用户的无意识阶段、执行鸿沟、评估鸿沟,对产品交互设计能够起到较好的设计指导,探索出交互式包装设计的新方法,不仅为同行在包装设计上提供了理论研究参考,也对行为体验的理论应用研究有一定扩展。     

基于结构方程模型的老年人APP用户体验设计研究

目的 探索APP设计要素、用户体验、用户总体满意度之间的相互关系,提升老年人对APP的用户体验。方法 提出基于结构方程模型的老年人APP用户体验设计研究方法。首先,以文献理论为基础,构建理论模型图并设定相关变量和假设;其次,通过文献研究,选择相关设计要素,通过正交表生成设计样本;再次,根据用户体验评价要素构建用户体验评价指标,被试者对设计样本进行评估实验,通过因子分析法提取用户体验评价指标中的潜在变量,并将相关指标作为可测变量;从次,建立设计要素与本能层次、行为层次、反思层次和用户总体满意度之间的结构方程模型,利用实验数据对结构方程模型进行模型拟合,并进行拟合评价和信效度分析;最后,对结果进行解释和讨论。结论 以老年人医疗APP为例,通过结构方程模型验证了设计要素是影响老年用户体验的重要因素,并提出相关的设计指导。     

基于数量化理论Ⅰ的老年人APP用户体验设计

目的 为了提升老年人APP用户体验,让老人使用APP更加自如。方法 以数量化理论Ⅰ为基础的老年人APP用户体验设计方法,首先采用文献研究和焦点小组法得到老年人APP设计要素,并基于正交设计原则设计APP样本,接着建立用户体验评价体系对APP样本进行对比评估,最后应用数量化Ⅰ类进行老年人APP的用户体验与设计要素数学模型构建,对数学模型进行求解,得到两者之间的关系。结论 研究表明,所提出的设计方法,可以有效地对老年人APP进行设计指导。     

用户体验设计再研究：从概念到方法

目的当前,用户体验设计存在概念上的两个"误读",一是对用户体验与可用性的概念误读,二是对用户体验设计与体验设计的概念误读。试图厘清用户体验的概念,并基于明确的定义梳理用户体验设计的方法,再从设计方法的视角反思用户体验的内涵。方法首先,通过文献法梳理从"可用性"到"用户体验"的发展脉络,解析用户体验与可用性的三种关系;其次,比较用户体验的不同定义,进而明确用户体验的内涵;第三,收集并筛选用户体验设计方法,从方法属性、设计流程、研究对象三个维度进行方法分类,借助信息可视化手段,比较多重维度下用户体验设计方法存在的共性与特性。结论通过对用户体验设计方法的多维比较分析,基本厘清了当前用户体验设计方法的应用情况,反映出用户体验、可用性、体验设计三者在方法上的含混性,并指明了用户体验设计方法的发展趋向。     

国内外儿童产品设计研究进展: 现状、热点与趋势

国内外儿童产品设计研究经历了长期的体系建设和理论积累，为了更好地促进儿童产品设计的发展，现对其进行较为全面的整理与总结。利用陈超美博士开发的可视化文献分析软件CiteSpace，以CNKI数据库及Web of Science核心合集数据库作为国内外数据检索来源，分析国内外儿童产品设计总体概况、热点主题和研究趋势。国内外儿童产品设计研究文献数量均呈上升趋势，逐步从单一产品扩展到复杂系统。国内研究热点主要关注用户体验、情感化、儿童心理学、交互设计及感性工学，国外则重点关注包容性、无障碍、参与式、游戏化和服务设计。国内研究前沿趋势更多地涉及情感化与医疗健康安全，国外则集中在游戏化、医疗健康、发展障碍和读写能力。未来儿童产品设计在研究内容上应更趋于多元化，并加强跨学科合作，研究对象上更多地聚焦特殊儿童群体，研究方法上需将量化和质性研究结合起来，以完善儿童产品设计的理论知识体系。     

中国工业设计理论研究40年的回顾与展望

目的 初步梳理中国知网收录的近40年以来工业设计相关中文文献的研究脉络,对《“十二五”规划》发布以来我国工业设计理论重点研究领域的热点主题加以评述,并展望未来我国工业设计理论研究的方向。方法 收集1981—2020年中国知网收录的篇名含“工业设计”的文献,通过信息可视化软件CiteSpace对收集的数据分阶段进行分析,得到各个阶段排名前10的热点主题,并对重点主题进行详细阐述。结论 工业设计理论研究近40年的发展经历了4个阶段：基础建设阶段、稳步增长阶段、快速发展阶段和高质量发展阶段。基础建设阶段的热点主题主要有工业设计师、工业设计教育、现代工业设计等;稳步增长阶段的热点主题主要有工业设计、工业设计师、工业设计教育等;快速发展阶段的热点主题主要有工业设计、工业设计专业、工业设计教育等;高质量发展阶段的热点主题主要有工业设计、工业设计专业、教学改革等。《“十二五”规划》发布以来,我国工业设计理论研究主要集中在四大领域：工业设计教育领域、工业设计学科领域、工业设计产业领域和工业设计企业应用领域。     

设计思维国际研究20年文献计量分析和内容分析

目的 通过对国际著名数据库WOS（Web of Science）中20年间1 482篇设计思维文献进行系统化分析性研究,以期获得对该领域更客观可信的认知与理解。方法 文献计量分析结合内容分析,对设计思维研究整体概况、理论基础、研究热点、动态趋势进行分析、解读和论述。结论 设计思维研究呈现快速发展,主要集中在商业管理、设计和教育这几个学科中,美国斯坦福大学为学术研究核心;设计思维的理论基础主要源起于管理创新、棘手问题、反思性实践、设计师式思考、设计科学、创造性活动六个研究视角;热点议题主要集中在设计思维本体认知阐述、设计思维创新策略、设计思维教育应用、设计思维赋能产品开发、设计思维多领域实践五个主题;其研究呈现出从系统性思维论述走向科学化认知分析、从专业化设计实践走向多元化知识资源整合、从复杂问题求解走向开放式创新方法论的发展动势;设计思维研究具有显著的跨学科和实践性特征,创新是设计思维研究的本质属性。     

基于兴趣引导的交互式儿童玩教具产品设计研究

目的设计出符合儿童发展特征及兴趣爱好的玩教具产品。方法以交互设计为前提,从幼儿园教师和儿童双重视角进行综合分析,从儿童玩教具产品的研究现状、研究意义、需求状况以及儿童的兴趣爱好、注意特征、审美特征、行为特征入手,提取问题点,得出儿童玩教具产品交互体验的影响因素,进行激发儿童心智发展和增强互动体验。结论在兴趣引导下的互动体验的玩教具产品有利于儿童主动学习,从娱乐中探索新鲜事物,使教与学自然地融合在一起。     

Current performance and future trends in health care sciences and services research

Health care sciences and services research (HCSSR) has come to the fore in recent years and related research literature increased rapidly over the last few decades. The main purpose of this study is to describe the global progress and to determine the current trends on HCSSR by using a scientometrics approach to survey related literature in the Web of Science database from 1900 to 2012. The document types, languages, publication patterns, subject categories, journals, geographic and institutional distributions, top cited articles, and the distribution of keywords were thoroughly examined. The results show that HCSSR has increased rapidly over the past 20 years, most notably in the last decade. In total, there are currently 128,728 research articles in 156 journals listed in 39 WoS subject categories. The top 20 most productive countries, and institutions were analyzed in detail, and 11 frequently cited papers and research foci were identified based on citation analysis. HCSSR spans many disciplines and focuses mainly on public, environmental & occupational health and education educational research. Medical Care, Academic Medicine, Health Affairs and Journal of School Health are the core journals with both high quantity and quality. High-income countries make up the leading nations, especially G7 countries. Meanwhile, “emerging economies” are also increasingly engaging this field. American and Canadian institutions have made greater advances in productions, citations, and cooperation, with stronger and better development prospects overall. The hot topics include internet use and decision making in health care, palliative care and end of life research, health status and quality of life, quality of healthcare and patient’s satisfaction, medical education, and health communication. Also, most researchers tend to study health care sciences based on the topics of quality-of-life assessment, and their interest in quality-of-life measures has increased. Increasing attention has been paid to the developing countries, especially “emerging economies” like China. Although health research has made much progress, many questions still remain unanswered and there are few assessments of how well research systems carry out their essential functions. Hence, there is currently an urgent need for timely establishment of an effective health research system.     

基于沉浸理论的儿童教育类APP交互设计

目的分析儿童教育类APP的发展现状及交互设计现状,探寻其在交互体验上的不足之处。探讨沉浸理论对于儿童教育类APP交互设计的可行性、有效性及实用性,并针对该类APP的沉浸式交互体验设计提出一些设计策略和建议。方法通过对儿童的认知能力、视觉和听觉特征、能力限度等方面的行为特征分析,结合APP实际案例,并以沉浸理论为指导来探索虚拟学习环境系统设计的关键因素,进而探寻儿童教育类APP的交互体验优化方案。结论在儿童教育类APP的交互逻辑架构设计和系统表象设计中,应充分考虑儿童的心理认知能力和行为限度,强调以儿童体验为核心,尤其以沉浸理论为指导,进而从交互和表象两个方面去营造强烈的临场感、参与感和成就感,来提升儿童学习的主动性及学习效率。     

人工智能技术下的产品用户体验研究综述

目的 基于人工智能技术的不断发展和不同行业领域的创新应用,进一步思考人工智能给用户体验带来的影响,以及对产品用户体验的定义、特征和评价方法进行重新解读。方法 通过对相关文献的研究和大量的人工智能在产品用户体验中的实践应用,分析人工智能技术如何提升用户体验,并对此进行总结归纳。结论 以产品设计视角为切入点,结合人工智能在产品用户体验中的应用研究,提出了人工智能对产品用户体验影响的四个特征,即高效率、感知智能、场景驱动力和个性化。总结出以人工智能与大数据技术结合下的产品用户体验评价方法,即智能辅助产品用户体验评价系统,并进一步展望了人工智能驱动下的产品用户体验研究趋势,以及未来人工智能技术为产品用户体验带来的机遇。     

线下购物手机支付安全体验研究

目的探究线下购物手机支付中影响付款者安全体验的因素,从而构建出线下购物手机支付安全体验的心理模型,为定量的用户安全体验研究打下理论研究基础。方法确定研究目标人群,运用服务设计思维和相关研究方法,调查和分析线下购物情境中典型用户的典型行为和安全体验,发掘线下购物手机支付流程中各接触点上影响用户安全体验的问题。使用启发式评估方法,对线下购物手机支付中所存在的安全体验问题进行提取、分析和归类。结果归纳出线下购物手机支付影响付款者安全体验的因素,并进一步将安全体验要素划分为信息、功能、服务和环境4类。结论最终建立了信息、功能、服务和环境4个体验要素类型,包含11种基本要素的线下购物手机支付安全体验模型,并基于此模型提出了服务优化设计策略。     

基于心流理论的健身APP设计研究

目的提升用户在使用健身APP过程中的用户体验。方法通过对目标用户的行为进行分析,总结用户体验阶段的特征及表现,提炼出相对应的心流体验的要素和设计因素。从清晰的目标任务、愉悦的界面表现、有效的操作交互和激励沉浸的情感体验这4个层面,总结能激发心流体验的16个健身APP的设计原则。在此基础上,建立了心流理论视角下的健身APP设计模型。以瑜伽健身运动为例,设计了一款Yogaland APP。结论将心流理论引入健身APP的设计研究中,能显著影响用户的行为动机,满足用户的情感需求,创造丰富全面的互动体验,为现有的健身APP设计提供一定的方向。