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国家质检总局2013年1月15日发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《规定》),明确了家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称"三包")责任由销售者依法承担。同时明确了生产者、销售者和修理者的义务。该《规定》自2013年10月1日起施行。从2004年国家质检总局起草汽车"三包"草案开始,历时8年多,经历4次征求意见,"三包"规定 相似文献
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一、主要内容《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》共9章48条。分为总则、生产者义务、销售者义务、修理者义务、三包责任、三包责任免除、争议的处理、罚则和附则等内容。第一章总则主要规定了本规章的调整范围、三包责任的承担、各有关部门职能分 相似文献
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保护消费者合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货穴以下称为三包雪的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时,消费者还可以要求赔偿损失,如误工费、大件商品运输费等。一、销售者应承担三包责任消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不… 相似文献
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国家质检总局负责《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》实施的协调指导和监督管理,组织建立家用汽车产品三包信息公开制度,并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统,承担有关信息管理等工作。本刊梳理近来各方人士的反馈意见,并请国家质检总局有关人员特针对以下汽车三包问题进行解答。 相似文献
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日前 ,国家质量监督检验检疫总局、信息产业部联合召开新闻发布会 ,向社会公布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《家用视听商品修理更换退货责任规定》。这两个《规定》于 9月 1日起正式实施。这两个规定具有以下特点 :一是明确了谁销售谁负责三包的原则。这个原则明确了销售者与消费者之间的买卖关系 ,依法强化了销售者对所销售产品的质量担保责任。避免或者减少了因责任不清、互相推诿而给消费者带来的麻烦和损失。二是一个系统的商品适用一个规定。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规… 相似文献
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我国汽车三包政策已被呼吁多年,终于在2013年1月份正式出台。随着国家质检总局公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,从今年10月1日起,国内家用汽车用户将能享受到一系列新的三包服务。 相似文献
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《福建质量信息》2002,(9)
8月5日,国家质检总局、信息产业部联合召开新闻发布会,向社会公布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《家用视听商品修理更换退货责任规定》,此举标志着广大消费者企盼已久的微型计算机、家用视听商品三包规定正式出台。 近年来,随着人民生活水平的不断提高,微型计算机与家用视听商品进入千家万户,成为百姓生活、学习、娱乐不可缺少的大众化商品。但是,随着这些产品在家庭中不断普及,企业维修网点、维修质量跟不上产品销售增长需要的情况日益突出;消费者修理更换退货的合法权益得不到保障的情况时有发生;微型计算机、家用视听商品修理难、退货难、知情难已经成为社会关注的热点。厂大消费者强烈呼吁微型计算机、家用视听商品三包规定尽快出台。 相似文献
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1月15日,国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,并且定于10月1日正式开始执行,这意味着消费者期盼了8年之久的汽车“三包”政策正式出台。今天我们就来看看这所谓“三包”都是哪些内容。 相似文献
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虽然跃居全球汽车产销第一大国,但我国一直缺乏对汽车消费者的"三包"保障,在这方面,远没有达到汽车大国的水准。日前,国家质量监督检验检疫总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(征求意见稿)》,让人们看到了改变这一现状的曙光。 相似文献
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根据国家有关文件,对部分商品实施三包,在时间上有明确规定,请您记住: 1.“7日”规定。产品自售出之日起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、冰箱、自行 相似文献