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随着企业经营市场的不断扩大 ,企业需要服务的客户分布得越来越广 ,如何及时有效地向这些客户提供服务是一个值得重视的问题。同时 ,电子商务的运作也需要向远程的贸易伙伴提供有效的服务。本文介绍制造企业远程服务的概念、一般系统组成以及对制造企业产生的影响 ;并介绍了在上海大众实施的一个远程服务系统。 相似文献
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数控机床远程故障诊断与服务系统 总被引:4,自引:0,他引:4
文章介绍了为某机床厂所开发研制的数控机床远程故障诊断与服务系统的软、硬件结构,论述了系统的构成、功能、工作流程、实现方法以及所涉及的关键技术. 相似文献
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论述了基于通信网技术的远程服务在现代工业设备维护中的重要性。分析了一般工业设备接入的方式,并提供了一个在远程服务中可行的设备接入方案。 相似文献
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制造企业多媒体远程服务与工程系统的规划设计 总被引:13,自引:2,他引:11
本文论述了制造企业提出的远程服务和工程系统的需求以及用于实现这些需求的远程多媒体服务与工程系统的规划设计和实施的构想,同时论述了远程多媒体服务与工程系统将给企业带来的好处。 相似文献
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基于ISDN的视频会议系统在制造企业远程服务中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
概述了ISDN和视频会议系统。利用ISDN技术,通过Point-to-Point和B/S两种方式,给出了将视频会议系统应用于制造企业远程服务的两种实现方案。 相似文献
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远程分布式智能故障诊断系统的结构研究 总被引:9,自引:2,他引:9
随着信息技术的发展,远程诊断系统的研究及应用正在世界范围内兴趣,为实现制造商在全球范围内提高质量的产品和及时服务提供了一个解决的途径,同时也为设备用户获得及时、有效、全面的诊断、维护服务提供了可能,从而确保制造过程的正常进行。本文提出了远程分布式智能邦联诊断系统的结构,讨论了如何发挥系统中最稀有的资源-故障诊断专家的作用,通过为其提供一个强有力的智能平台,将专家的智能和诊断系统的功能有机地融合起来 相似文献
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制造型企业远程服务工作流中的任务调度方法研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在制造业远程服务工作流中,合理的任务分配是提高远程服务效率和服务质量的关键因素之一.通常在远程服务过程中任务的完成具有严格的时间要求,文章在分析目前工作流管理系统中的任务调度方法的基础上,在满足服务任务时间要求为前提下,以实现系统及服务人员能力的最优使用为目标,提出了一种适合远程服务工作流的时间条件下的效率最佳匹配调度方法. 相似文献
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制造企业工业现场远程监控系统的设计与开发 总被引:12,自引:0,他引:12
在分析现有远程监控实现方式的基础上,结合中德政府合作项目面向上海大众汽车有限公司的具体应用,提出了一种新型的制造企业工业现场远程监控系统实现思想,同时介绍了系统实现的关键技术。 相似文献
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制造业远程服务系统的设计与实现 总被引:2,自引:0,他引:2
制造业远程服务系统作为一种全新的概念随着信息技术和网络技术的发展而提出。本文先从总体上介绍了制造业远程服务系统,然后具体讨论了制造业远程服务系统的设计与实现,最后结合中德政府合作项目面向上海大众汽车有限公司的具体应用给出应用实例。 相似文献
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远程设备故障诊断技术的研究 总被引:11,自引:0,他引:11
首先介绍了远程设备故障诊断技术的概念和所涉及的一些关键技术,进而详细论述了两种远程设备故障诊断系统的模型设计,即基于Browser/Server模型设计和基于MA(MobileAgent)技术的远程设备诊断的模型设计,最后对远程设备故障诊断系统的应用前景作了简单的总结。 相似文献
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远程监测、诊断与维护是解决大型复杂设备维护、维修的一种有效途径,文章首先提出了一种列车远程监测、诊断与维护系统的结构体系,然后具体阐述了其实现过程,包括:远程数据的获取与传输实现、诊断维护任务管理系统实现和智能诊断与维护的实现等. 相似文献
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数控系统的网络和远程服务功能是发展网络化制造系统关键技术之一。本文研究和试验了采用PC计算机通用网络系统软件硬件实现数控系统网络和远程服务功能的方法,并提供试验结果。 相似文献
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从目前国内外机电设备远程故障诊断的现状进行分析入手,提出了在Internet上建立基于公共平台的行业远程故障诊断系统。最后,重点对远程诊断系统的体系结构和功能模块以及所涉及到的关键技术进行了较为深入的分析和研究。 相似文献
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SOAP技术提供一种新的RPC手段,有助于实现异构程序和平台之间的互操作,以及对异构数据的访问和集成,在一定范围内能够改善CORBA和DCOM等技术的不足。本文首先分析了目前的远程设备诊断系统中存在的问题,介绍了SOAP技术在分布式系统集成和交互上的优势,在此基础上提出了基于SOAP的远程设备诊断系统的结构,并分析了系统实现的关键问题。 相似文献