东风本田CR-V汽油增多遭消费者集体投诉

<正>投诉数量:669宗事件发生时间:2018年01月30日被投诉品牌产品:东风本田CR-V据消费保消费舆情监测数据显示,关于东风本田CR-V车型的投诉共669宗,占行业投诉的11.98%。主要问题为发动机机油异常增多,且伴有明显的汽油味。随后,消费保接到大量消费者对东风本田CR-V的投诉,张先生透露,他于2017年12月16日购买的东风本田17款CR-V,出现了发动     

网贷投诉增多,是政府整顿前的挣扎?

<正>投诉数量:11067宗事件发生时间:2018年01月16日被投诉品牌产品:小赢卡贷、捷信、马上金融等2017年是互联网金融行业"合规规范年",各类重磅监管文件密集出台。根据金融监管的计划,2018年6月底前,P2P网贷平台必须完成整改验收、备案登记工作。据消费保给国家工商总局提供的消费数据分析报告中显示,2017年关于网贷公司的投诉共11067宗,投诉的行业品牌涉及200余个,主要有捷信、马上金融、佰仟金融、借钱快、拍拍贷等;投诉的主要问题为暴力催收、利息过高、提前催收等。     

2017消费者经历了什么?盘点本年度十大消费电子类集体投诉事件

<正>转眼已到新年,回顾2017年,据第三方免费维权平台消费保的后台数据显示,去年共收到22839条消费投诉。在此,《消费电子》杂志社联合消费保共同盘点了10宗2017年最值得关注、最具代表性的群体性投诉事件(排序不分先后),希望广大读者在今年能够擦亮眼睛,避开各种消费陷阱。     

集体投诉:长安CS75车主不满厂家召回方案!

<正>2018年伊始,汽车行业接连出现集体投诉事件,东风本田CR-V被召回并停售新款车型,长安福特汽车离合器异响遭车主集体投诉……而长安汽车也在3 15期间"凑热闹"。3月9日至今,消费保接到关于长安CS75的投诉共132件,主要投诉问题为发动机机油增多。     

嗨学网不顾学员实际乱承诺,代报不是想报就能报

<正>嗨学网是一家专注于远程网络职业教育的在线培训平台,成立于2010年,至今已有8年。这些年选择该平台提升职业技能的学员不计其数,品牌也是越做越大,影响人群也是越来越广。有人说"树大招风",也有人说"店大欺客",最近一年多的时间里关于嗨学网投诉的事件增长速度飞快,仅仅2018年就有103起,涉及虚假宣传、霸王条款和学费纠纷,很多案例这三方面均有所涉及,十分棘手。消费保接到这样一起投诉,内蒙古的辛某因     

用大数据分析投诉 进行第三方产品评测——深圳市消委会与消费保达成战略合作

<正>2月8日,深圳市消费者委员会秘书长冯念文、副秘书长潘建珊、于喜峰以及投诉部、新闻部的几位部长等一行人参观了消费保,并与《消费电子》杂志执行社长、消费保创始人、CEO王福山先生进行了深入交谈。双方就当前消费者最关心的消费热点问题、投诉数据分析、消费类电子产品评测等领域互相交换了意见并达成合作。在不久的将来,消费保会为全国各     

住房投诉大透视

在中国消费协会公布的1999年消费投诉十大热点中,消费对房屋建材的投诉增长了20．2％。另据年初中国社会调查事务所对北京、上海、重庆、广州、武汉5个城市的近2000名商品房住户进行的调查发现．有68．4％的住户为住房问题投诉过。     

圆通同城寄丢iPhone8 plus 异地也未能幸免

<正>2018年已经到来,然而有些去年11月的快递还在路上"飘"。对此,买家纷纷大呼"等不起!心也是够累的"。从2017年11月截止到本文发稿前,消费保后台接到关于快递行业的投诉高达1673宗,主要涉及企业有:顺丰、圆通、中通、申通等。主要投诉问题为:快递延误、邮件投递不到位、物件丢失、赔偿问题等。其中,顺丰、韵达、申     

2018·第51届·CES·国际消费电子展 带你领略全球最新高科技

<正>2018年1月9日-12日,第51届国际消费电子展(CES 2018)在美国拉斯维加斯如期举行。作为消费电子行业乃至整个科技圈关注度最高、世界上最大,影响最广的消费类电子技术年展,CES每年都会云集当前最优秀的消费类电子厂商和IT核心厂商,展出最先进的技术理念和产品,吸引众多高新技术设备爱好者、使用者及业界观众,并且昭示着行业未来一年的发展走向。中国电子商会作为CTA(美国消费技术协会)多年的合作伙伴,其主办的《消费电子》杂志社每年都应邀参加CES。此次,中国电子商会会长王宁先生如期带领《消费电子》杂志社执行社长兼     

共享单车投诉新进展,酷骑押金从“秒退”到“难退”

<正>据消费保给国家工商总局提供的消费数据分析报告显示:从8月1日至本文截稿,消费者对共享单车的投诉共3557宗,其中主要投诉的品牌有酷骑、小鸣、摩拜,投诉的主要问题是押金难退。8月至今,消费保接到的投诉数据显示,酷骑单车关于用户押金难退的投诉有756宗,消费保就此事于日前发文"共享单车市场状况频出!酷骑、小鸣押金难退遭用户投诉"。此后,消费保与酷骑方相关负责人取得联系,酷骑方表示重视并就此