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本刊讯四川省通信管理局近日发布公告,通报2005年三季度四川省电信用户申诉受理中心受理电信用户申诉情况。2005年7月-9月,四川省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉199件。本季度用户申诉比上一季度减少33件。 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况:2012g第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2013年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2013年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第三季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2012年第三季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1508人次,其中申诉268件,申诉率为3.62人次一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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(2015年第2号)一、用户申诉受理基本情况为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2015年第一季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2015年第一季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2013年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:
一、用户申诉受理基本情况
2013年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1634人次,其中申诉131件,季度申诉率为1.74人次/百万甩户。 相似文献
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(2012年第3号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2012年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申 相似文献
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(2015年第1号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2014年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2014年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1123人次,其中申诉81件,季度申诉率为0.93人次/百万用户。81件申诉中:电信四川分公司16件,季度申诉率为 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2012年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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为不断推进我省电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2006年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2006年第四季度四川省电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)共受理用户申诉149件,其中涉及网间通信质量问题的申诉为83件,按信息产业部信电函[2002]80号通知规定,按照“1 1”的处理办法进 相似文献
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(2016年第3号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2016年第二季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2016年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2011年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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本刊讯四川省通信管理局日前通报的2005年度四川电信用户申诉情况显示,电信用户申诉量较上年下降,但申诉热点仍集中在网间通信质量等方面。 2005年1月-12月,四川省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉686 件,其中通信质量申诉529件,占申诉 相似文献
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20 0 2年第 3号根据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部《电信服务质量监督管理暂行办法》、《电信服务质量通告制度》的规定 ,现将 2 0 0 2年 4~ 6月黑龙江省电信用户申诉受理中心 (以下简称申诉中心 )受理的用户申诉情况公布如下 :1 基本情况2 0 0 2年 4~ 6月黑龙江省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉 992件 ,其中 :采用电话方式申诉的有985件、采用信函方式申诉的有 2件、采用来访方式申诉的有 5件 (详见表 1)。 表 1:受理用户申诉基本情况表月份申诉方式 电话信函 电子邮件 传真来访 合计(件 )4月 31 92 0 0 1 32 25月 32… 相似文献
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一、电信用户申诉受理概况 2006年1、2月共收到各类电信用户申诉43件,比2005年 11、12月下降了20%。四川省电信用户申诉受理中心对用户的申诉进行了详细记录、耐心解答和及时处理,对其中不符合信息产业部《电信用户申诉处理暂行办法》规定条件和由于不了解电信业务经营法规和政策、误认为企业侵权的用户 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2010年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2010年第一季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2011年第一季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2009年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断提高电信服务质量,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2007年第三季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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