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相似文献
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1.
北京新版电话入网合同示范文本下月起实施,删除“只能凭本地身份证办理入网手续”等规定。  相似文献   

2.
从消费者的角度考虑,社会对电信业“霸王条款”的评价是可以理解的,但这并不意味着有关对电信业的“霸王条款”的评价都是正确的,都是有理有据的。尽管社会上的有些评价比较偏激,甚至以偏概全,但电信运营企业应换位思考,冷静地分析社会对电信业霸王条款的评价,真正树立“客户至上”的理念,本着“有则改之,无则加勉”的态度,在电信服务方面进行较大的改进。  相似文献   

3.
晓车 《数字通信》2005,(7):111-112
我国的手机用户已逾3亿人,当手机逐渐进入了越来越多的人的生活。伴随而来的是消费者对于电信方面的相关投诉与日俱增。国内各个电信运营商服务条款中的“霸王条款”长久以来一直是广大老百姓最大的心病,早已习惯了并且生活已经离不开手机的人们,高兴又无奈地承受着手机还来的便捷与不满,所谓“霸王条款”,法定称谓即“不平等模式条款”,主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务,  相似文献   

4.
2月22日,中国移动相关人士透露,经过试点后,中国移动将实行新的客户入网服务合同。据透露,此次中国移动新的用户入网服务协议以《合同法》、《电信条例》、《电信服务规范》为依据,基本取消了以往的几大有争议的条款。  相似文献   

5.
吴焕 《数字通信》2003,(16):84-84
中国消费者协会近日批评了电信行业的一些“霸王条款”,“神州行”的“使用说明”和中国联通130的“入网须知”名列“冠亚军”。  相似文献   

6.
近日,信息产业部把2004年定为“电信服务年”,开始全面整顿规范电信服务协议。信息产业部有关负责人说,全面规范电信服务协议是为了从根本上最大限度维护消费者利益。  相似文献   

7.
春节给亲朋好友发短信成为人们的拜年方式。但郑女士春节回来上班时却发现,除夕时给同事发送的短信,明明显示了“发送成功”,对方却没收到。对此,手机网络运营商的回答是,“只要发送者的手机上显示‘发送成功’,该短信就会计费。”而相关律师却表示,短信未被成功接收应由运营商埋单。  相似文献   

8.
杜娟 《通信世界》2004,(12):6-6
2002年,广电总局公布了开展数字电视业务的日程表:2003年起,开始全面推进有线数字电视2005年开展数字卫星直播业务和地面数字电视试验,有线数字电视用户力争超过3000万;2008年利用北京奥运会转播之机,全面推广地面数字电视。今年的广电展上,国家广电总局副局长张海涛有些着急了,他明确表示,数字电视的发展还要加速。  相似文献   

9.
“霸王”,现代汉语词典中解释为“极端霸道的人”,把“霸王”一词用于合同,足见人们对这些条款的痛恨程度。那么,离了“霸王条款”,运营商还能不能活?  相似文献   

10.
《信息技术》2004,28(11):3-3
为提高电信业务经营者在提供电信服务时的规范性,增加用户使用电信服务的透明度,保障电信业务经营者和用户双方的合法权益,近日,信息产业部发出通知,要求进一步对电信服务协议进行规范。  相似文献   

11.
李智鹏 《电子科技》2002,(21):36-37
随着我国加入WTO和电信业改革重组基本完成,电信市场已经进入一个全新的竞争时代。一方面,市场的运营主体数量增加,多元化竞争格局正在形成,竞争日趋激烈另一方面,服务对电信企业集约型发展具有的驱动作用已经为人们所认识,各大运营商纷纷打出服务牌,要以服务水平的提升增强竞争力,在市场中立于不败之地,服务竞争必将取代价格竞争制胜未来。  相似文献   

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13.
日前,针对消费者极其关注的电信市场乱收费问题,信产部再次出台严厉举措,要求运营商尤其是SP不得乱收费、多收费。  相似文献   

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16.
信息产业部电信管理局与中国消费协会共同召开的“电信发展进程和消费权益保护研讨会”今天顺利召开了,作为主办单位,我们感到非常高兴,信息产业部电信管理局以行业主管机关的身份,能够在电信行业发展的关键时期,认识到保护消费合法权益的重要性,联合中消协召开这次会议,是电信行政管理机关抓大事的具体行动。经提议,就得到我会的积极支持。关于电信发展进程和消费权益保护,我想从以下几个方面谈谈我们的观点:  相似文献   

17.
曾宪敏 《通信世界》2007,(27A):30-30
每年“3·15”国际消费者权益日,电信资费问题都会进入消费者投诉排行榜前列;每次网络上电信资费的声讨,都会获得满堂喝彩;每次与电信圈外的朋友聊到电信资费,他们的反应都是“太贵”、“比国外资费高很多”等。如果在几年前,这些评价毫无疑问是客观真实的,可如今随着电信运营商之间的价格战,随着2005年10月《关于调整部分电信业务资费管理方式的通知》对资费实行上限管理的实施,听到这么多的负面评论就让人有些费解.[第一段]  相似文献   

18.
石佳 《通信世界》2008,(5):34-34
随着电信市场逐步进入缓慢增长期.人性化的服务能够更好地维系企业和消费者之间的关系.增强消费者对企业的忠诚度。服务的人性化强调关注消费者的需求,挖掘他们的消费潜力.引导他们的消费行为.从而实现企业和消费者共赢。  相似文献   

19.
肖皑 《移动通信》2002,26(9):40-42
~~电信增值服务呼唤虚拟运营商!本刊记者@肖皑  相似文献   

20.
随着信息技术的迅猛发展,信息网络化进程在全球范围内不断推进。在IP技术的推动下。传统的电信网络及运营模式发生了很大变化,统一的网络架构正逐步向核心骨干网与接入网相对分离、业务与网络相对分离的方向演变。电信增值服务逐渐成为业界关注的热点。这种演变,适应了国民经济信息化对通信发展的需求,既为信息的广泛交流格建了开放平滑的大平台。又为发展丰富多彩的个性化服务提供了便利既为基础电信运营商在新的竞争环境中开辟了长足发展的空间。又为其拓展各种增值服务提供了众多机遇。增值电信服务市场充满商机,但机遇与挑战并存。如何在这一待掘的金矿中分得一杯羹,成为众多运营商和增值业务商思索的焦点问题。  相似文献   

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