．com诞生25周年中国用户近336万

1985年3月15日,世界上第一个．com域名Symbolics．com注册成功。25年间,全球．com域名已达9670万,其中中国地区．com域名截止到2009年底近336．4万。通过电子商务开展网络贸易的中国企业数量激增,“人人皆商务”的时代已经到来。     

中国计算机用户协会产生新的一届理事会

中国计算机用户协会四届一次理事会于9月中旬在天津召开。本次大会选举产生了新的一届理事会,选举电子工业部信息中心主任陈正清为协会理事长,李晔等7位同志为副理事长,刘彦明为协会秘书长,李瑞、张宏仁为名誉理事长,郭平欣教授等15位同志为顾问,国家信息中心副主任、本刊主编李正男被选为副理事长。     

中国计算机用户年度评选推介公告(一)

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中国网站用户体验排行榜网站体验管理案例研究（一）

网站体验管理在中国方兴未艾,在前三期讨论网站体验管理的10个最佳实践之后,从本期开始,将介绍国内外公司网站体验管理的具体案例,进一步深化中国互联网应用管理。     

将工程项目“一包到底”——记Bentley中国用户大会

杜甫悲悯的诗句“安得广厦千万间”广为流传,如今要实现诗人的愿望,造一栋千万间的广厦,你知道什么最重要吗?是信息的交流。建一个大型的工程项目,从规划、设计、施工、运作、维护直至退役的过程中,参与项目的企业之间、企业内部人员之间的信息交流非常频繁,这种交流往往是跨时区、跨地域的。如何实现企     

企业宗旨与“服务用户”──一访中国惠普公司程天纵总裁

企业宗旨与“服务用户”──一访中国惠普公司程天纵总裁何英我曾在中国惠普公司编辑的内部刊物《支持与服务》１９９５年第１期的“经营管理”栏目中看到该公司程天纵总裁的文章“‘服务用户’是惠曾公司的神圣宗旨”。程总裁在这篇文章中讲道，“使‘用户满意’这个观急...     

中国网站用户体验排行榜——10个性能管理的最佳实践（一）

不管是在商街小店购买甜点，通过呼叫中心预订飞机座位，还是在当地银行查验自己的账户收支明细，你的顾客体验都是非常重要的。这些顾客会和互联网在线顾客有什么差异吗？几乎没有。但不管你是否相信，现实情况是，一些世界最知名的公司，往往非常精通于发现线下服务质量问题，并能够最大限度的掌控线下服务质量使之达到最佳用户满意度，但他们却在在线渠道方面迷失了方向。相比之下，线上和线下正以完全不同的方式提供服务，因此，似乎他们提高顾客满意度的方法也该不同，     

北京计算机一厂总工程师顾志恩同志在中国计算机用户协会仿真机协会第二届年会上的发言

各位首长、各位领导,同志们: 仿真机用户协会第二届年会今天开幕了。我谨代表北京计算机一厂向大会表示热烈的祝贺。作为仿真机用户协会的挂靠单位,我们对各位首长、领导和同志们出席这次年会表示热烈的欢迎和诚挚的感谢! 我们北京计算机一厂是仿真机的研制和生产厂,多年来,一直得到各位首长、各位领     

ABB（中国）上海分公司于工业^IT System800xA发布一年之际召开专业媒体见面会——先进的800xA系统已被众多的工业用户接受并得到广泛应用

2005年9月13日，ABB（中国）上海分公司在上海第16届多国仪器仪表展览会开幕式后，于ABB专场技术交流会之前召开了专业媒体见面会，有十余家国内的专业杂志和网站记者出席了这次会议。ABB公司的中、外专家就800xA系统推出一年后的市场态势、应用状况和技术方面的若干问题回答了记者的提问。