水电企业营销分析的指标体系研究

发电企业在区域电力市场中,为适应竞争及市场营销管理模式,有必要建立一套营销分析体系评价其营销绩效。本文以水电企业为案例,结合其营销工作的特性,探讨了营销绩效评价的几个相关问题。包括影响因素、表现形式、评价指标等,并建立了新的营销分析指标体系。在本文分析研究结果的基础上,可建立营销分析信息系统,为营销工作决策提供支持。     

基于指标体系的电力营销薄弱环节定位分析

以水电企业为案例,结合其营销工作特性,探讨了营销绩效评价的几个相关问题,利用其影响因素、表现形式、评价指标等建立了新的营销分析指标体系.该体系能在水电企业出现营销绩效滑坡时,通过构造缺陷树的方法逐层追溯关键指标,通过因素分析定位营销薄弱环节,分析问题的根源并提出解决手段.水电企业实例分析及研究表明:该方法能定位出目标年份的营销薄弱环节,分析营销策略优劣,有效地为决策工作提供支持.     

供电会业营销经济分析数学模型的构建

针对供电企业营销经济分析的主要特点,从数学角度研究并构建了购电成本分析、售电收入分析和利润分析等营销经济分析数学模型,为营销经济分析提供准确、实用的量化算法,使营销分析人员能快速、准确地分析和测算各项营销经济指标的变化对利润所产生的影响程度以及分析在盈亏平衡状态下购售电结构比例的互补关系,为经营决策提供参考,为实现企业的经济效益提供服务。     

营销稽查监控系统的建设与应用

营销稽查工作是电力企业监督营销工作有序开展的关键环节,随着SG186营销系统的全面应用,电力企业营销工作全面实现了信息化管理。为保证营销稽查工作的有序开展,建立了一套以营销系统数据为基础,以营销稽查工作为流程的营销稽查监控系统。它对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控和稽查,对有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行、客户服务的监督力有着重要的意义。     

构建青海电力营销技术支持系统

为适应公司的全面发展,规范营销管理、提高服务质量、强化工作监督、提高决策水平,青海省电力公司2002年开始进行电力营销技术支持系统建设工作.系统的建成实现了自上而下的营销管理与客户服务手段的自动化、信息化,提升了营销整体管理水平,强化了营销核心竞争力,为逐步建立适应市场变化、快速反映客户需求的营销机制提供了有力的技术保障和工作手段.     

构建供电营销关键绩效指标体系刍议

建立和运用一系列相互联系、相互制约的营销关键绩效指标体系,是全面、客观反映营销工作绩效和实现从相对粗放的定性分析营销管理向精细的定量控制营销管理转变的高效工具。     

国家电网公司营销分析与辅助决策统一软件实施

目前,作为国家电网公司SG186工程中营销业务高端分析模块,营销分析与辅助决策模块已初步完成试点单位建设,正处于全面推广阶段。通过对前期参与营销分析与辅助决策统一软件实施过程中的一些关键点及时进行分析总结,有助于后续的推广工作,并对未来其他业务高端决策分析模块建设能有一定的借鉴意义。     

用电营销决策支持系统的研究与开发

本文把采用了人工神经网络技术、数据仓库(Data Warehouse)技术和数据挖掘(Data Mining)的决策支持系统(DSS)应用到目前正在积极开展的电力营销工作中,开发的用电营销决策支持系统(PMDSS)将使电力营销决策不再单纯依靠人力去完成,而是充分利用先进的计算机技术来完成人力所无法涉及的大量数据的深层次处理,从中挖掘出对营销决策制定有重大参考和支持的数据模型资料,使得电力营销决策的制定得到更多准确的定量支持,从而更科学,更有效。     

建设网格化管理平台 打造工单驱动新模式

<正>网格化管理平台为实现供电所线下工作线上化提供了操作途径,琐碎的事务性工作变得可视化、可量化。基于此,国网衡阳供电公司（以下简称衡阳公司）为实现线上工作标准化,多角度分层级统筹提报系统开发需求,制定了覆盖营销业务全流程的多个工单模版,通过强化监督考核及闭环,实现了公司所有站所网格化平台应用的普遍化、标准化和流程化。打造了“全部任务工单化、全员工单积分化、全部积分绩效化、全员绩效公开化”的工单驱动新模式,进一步推动了公司全域现代营销示范区建设。     

青海电力营销技术支持系统信息安全的防护措施

0前言 青海省电力公司营销技术支持系统由营销业务管理系统、抄表业务管理系统、负荷管理系统、客户服务系统、收费管理系统、线损管理系统、乡站业务系统、客户关系管理系统、电费资金管理系统、营销工作质量监督系统、营销辅助决策系统和安全管理系统等12个子系统组成.     

用电营销管理信息系统

电力营销管理信息系统是以网络技术和通信技术为基础，对电力营销业务管理实现信息采集、处理、储存、传递和分析，并向客户提供迅速快捷的服务，形成从省电力公司到各供电企业、供电所站的多层业务处理能力，建立起电力公司对市场真实、准确、及时的反应和预测机制，为业务决策提供科学、可靠的依据。     

着力构建以客户为中心的营销服务文化

自开展创先工作以来,玉溪供电局推进以客户为中心营销服务文化在营销各领域的渗透与实践,以服务文化建设为载体,以信息化为手段,认真实施客户服务专题方案;有效整合创先工作与组织绩效管理,将创先与日常工作紧密结合,以指标管理驱动牵引企业绩效上台阶,全面推进创先向纵深发展。     

整合套装软件的国网营销分析辅助决策系统实施与深化应用

重庆市电力公司营销分析与辅助决策系统于2007年开始实施,所需的营销系统基础数据分散在基于套装软件的营销系统和定制开发的95598系统、用电信息采集系统等系统中。为了整合分散的基础数据,重庆市电力公司当时正在实施基于国际套装软件的数据仓库系统BW。在分析辅助决策系统的建设和深化应用中,突破了套装软件与国内定制软件之间的技术差异,通过与数据仓库系统的整合,实现了分析辅助决策系统所需明细数据的抽取,并通过制度保障、人员保障和技术保障,完善营销系统基础数据,优化抽取程序逻辑,深化系统操作培训,提高了数据抽取质量和系统熟悉程度,使分析与辅助决策系统的应用不断深化,为重庆公司的营销分析与辅助决策提供了强有力的支撑。     

营销现场稽查创新管理模式的探索与实践

针对传统营销现场稽查主题定位不准确、管理不系统、稽查问题不具体、未形成有效闭环等问题,建立＂三单一结题＂常态现场稽查工作机制,创新主题有管理、稽查有目标、问题有分类、整改有依据、成效可量化的营销现场稽查管理模式,实现营销稽查工作精细化管理目标。     

浅议电力营销稽查工作的拓展

电力营销稽查主要查处电力营销工作中的责任事故、差错、违章用电及窃电等行为,监督国家供用电政策执行,是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,起到了控制、检查、监督的作用,其定位是内稽外查。通过拓展内部稽查,提高营销工作质量,以内促外,满足客户用电需求。     

新一代电力营销稽查监控系统的研发与应用

营销稽查工作是供电企业监督营销工作有序开展的关键环节。为提高电力营销稽查精细化管理水平,文章通过对营销稽查工作的现状总结和问题分析,设计了面向J2EE和SOA的应用框架。综合运用数据采集和用户体验等多种技术,整合营销管理、计量自动化、电力调度、生产等信息系统,构建基于营销数据和稽查工作流程的新一代电力营销稽查监控系统,实现对营销关键指标、业务工作和服务质量的集中监控和稽查,有效提高对营销业务的过程管控、日常业务执行和客服的监督水平。     

福建电力营销数据整合研究与实施

从福建省电力有限公司营销数据现状分析入手,介绍了数据整合的设计思路和系统实现方案.成功实施了自地市局向省公司集中后的数据抽取、转换、加载、整合、多维展现,数据即席查询和报表统计,并与其他系统一起完成单点登录操作.建立了营销数据集市,实现了营销七大业务主题,30个子主题3层树状主题结构的多维立方体建模,为省公司层面实现量化管理,提高管理效率和质量提供了坚强的技术支持平台.     

营销管理及辅助决策系统在发电企业中的应用

阐述了发电企业营销管理及辅助决策系统的设计思路、系统结构及硬件配置;分析了系统的功能;详细介绍了发电企业借助营销管理及辅助决策系统实现对营销业务进行全面管理和综合分析等的过程。     

营销管理及辅助决策系统在发电企业中的应用

阐述了发电企业营销管理及辅助决策系统的设计思路、系统结构及硬件配置;分析了系统的功能:详细介绍了发电企业借助营销管理及辅助决策系统实现对营销业务进行全面管理和综合分析等的过程.     

营销决策支持系统在供电企业中的应用

论述了用电营销综合分析辅助决策系统的设计思路、结构、特点和业务分析功能。该系统以数据仓库技术来解决用电管理辅助分析决策方面的问题,采用多层体系构架,具有数据一致、准确,数据分析服务功能强大,界面友好,安全机制完整、可靠等特点。