电信企业大客户营销策略研究

当前,电信市场竞争格局发生着深刻的变化,整个电信市场的营销模式也逐渐从单一的业务品牌推广演变到全方位、多层次的品牌体系管理以及相应的各种营销配套的层次。面对给电信运营商带来巨大营业收入和利润的大客户,各大运营商均采取了灵活多样的营销手段,通过加大对大客户区域通信资源的投入和与运营商之间资源互补,拓展自身的业务深度和广度。但目前电信企业在大客户营销的策略上仍然存在着以下一些不足:     

基站与大客户在接入层的融合：格林威尔公司MSAP产品解决方案

电信运营商重组后,3G建设全面展开,运营商面临全网络、全业务运营的市场机遇与挑战。就大客户对电信运营商的重要性向言,在今后竞争日益激烈的通信市场,大客户理所当然成为各个运营商争夺的重点。而电信运营商发展的另一个重点一移动基站建没止在循序渐进地进行中。对于电信运营商向言,基站与大客户能否在一张网络上实现融合呢？答案是肯定的。     

基于大客户网管系统实现重要政企客户的全业务监控

近年来,电信市场的开放程度越来越大,各大电信运营商在电信市场上的竞争也变得越来越激烈,在电信运营商发展的过程中,大客户有着十分重要的作用,由此,大客户也成为竞争的重点。本文在大客户网管系统的基础上,对政企客户的全业务监控进行了开发,通过全业务监控,可以将其中存在的隐患或者故障及时的发现,并妥善的处置,从而提升大客户的满意度。     

浅谈MSAP技术在电信运营商中的应用

随着电信运营商的大客户业务的不断增多,其对电信运营商所提供的专线大颗粒带宽业务需求的不断增多,传统的采用SDH/PDH接入方式,2M接入已经远远不能满足发展的需求,主要表现在:管理复杂、设备类型众多、网络管理差、线缆连接复杂、占用空间大、带宽升级困难等,给电信运维工作带来巨大难度,也成为电信大客户业务发展的瓶颈。MSAP技术的推出,给电信大客户专线业务组网业务提供了灵活的解决方案,它可以向电信大客户提供E1/V.35租用线、专线业务以及以太网专线业务等多种业务接入,满足多样的客户组网需求。     

大客户数据专线业务的实现

目前，激烈的竞争环境一方面加快了各电信运营商建网的进程，另一方面也对网络的业务盈利能力提出了更高的要求。在“盈利”的核心要求下，网络运营必然面临着客户细分和业务聚焦的问题。大客户数据专线业务就是这样一个被各大运营商都细分和聚焦出来的重要产品。     

国外典型全业务运营商接入网策略分析

国内电信业重组后,我国三大电信运营商均获得“全业务”牌照,拥有固话、移动通信、宽带的业务经营许可。电信业重组将加剧国内电信市场竞争,改变电信市场发展格局不平衡的局面,对运营商而言,意味着即将面临更加激烈的市场竞争和挑战。     

全业务运营透视

随 着我国电信改革的进一步 深化,当前全业务运营成为社会关注的焦点,尤其是传统固网运营商对全业务运营需求更为迫切。目前,国内只有中国联通可以进行全业务运营,但由于固定电话市场趋向饱和,联通在固定电话发展上采取的是放弃战略,重点发展移动通信。可以说真正的全业务运营商在中国还没有。 全业务运营为何成热点 当前全业务运营成为电信发展中的热点,主要原因有以下几个方面: 　　　　固网运营商增长乏力 中国电信、中国网通是传统电信运营商,面临激烈的市场竞争,尤其是移动通信的迅猛发展对固网异质分流不断加剧,…     

运营商应关注全方位通信信息服务

未来的电信运营商将是全网络全业务电信运营商,客户完全可以选择一家电信运营商为其提供固网和移动的电信服务。众所周知,用户量对电信运营商来说至关重要。因为电信业就是靠电信服务来生存和发展的。其电信服务的丰富性和网络的稳定性决定了电信运营商在未来的发展前景和地位。在电信运营商即将进入全网络全业务电信市场时,这种对客户的综合通信服务能力和水平就显得更为重要。     

电信运营企业总体投资后评估体系及实证研究——以中国移动集团某省公司为例

0引言 现阶段,中国电信市场的投资环境正发生着剧烈的变化。一方面,2G电信业务市场正日趋饱和,投资的高回报难度加大;另一方面,三大运营商都获得了全业务运营的牌照,竞争面更广,竞争形势日益严峻;第三,更丰富的新业务、新技术的发展决定电信运营商的投资支出结构将发生重大变化。所有这些变化,都要求电信运营企业的投资决策者在进行投资时要更加慎重。     

新运营商大客户业务接入方案分析

随着各运营商业务牌照的相互渗透,电信分拆的实施,南北补网进程的加快,市场竞争日趋激烈。新运营商因基础薄弱,网络覆盖范围较小,往往将竞争的重点放在能带来高收入高利润的大客户上,这使大客户攻防成为各运营商竞争的焦点。大客户竞争的重中之重就是在满足基本语音业务需求的基础上,提供完     

大型商务楼宇通信解决方案

电信运营商重组后,3G建设全面展开,运营商面临全网络、全业务运营的市场机遇与挑战.就大客户对电信运营商的特殊重要性,在目前及今后竞争日益激烈的通信市场,大客户理所当然成为各个运营商争夺的重点.运营商通过提高响应速度、网络安全性等方面,为政企客户提供更优质快捷的接八方式来争夺有限的政企客户资源.本文通过实例列举出如何应用现有的接入技术满足用户的各类业务需求.     

IP视讯的QoS保障体制

中国互联网宽带业务发展迅速，目前中国宽带用户数已达4280万。但是电信运营商都面临着一个非常尴尬的问题，那就是占整个互联网收入30%的普通低端ADSL用户占据了主要的互联网带宽，而那些能够带来高额收入的企业大客户却不能得到带宽上的满足。另一方面，目前电信运营商正在从传统电信运营商向“现代综合信息服务商”转型，     

电信运营商全业务计费账务系统的研究

随着电信运营商业务的不断发展、用户数量的不断增加,支撑其业务的计费账务系统也将会越来越复杂、庞大,为系统运维和业务支撑带来了新的挑战。因此,在全网全业务的发展形势下,研究和开发全业务计费账务系统成为了电信运营商最为重要的工作。文章从电信运营商计费帐务系统现状出发,详细地研究和探讨全业务电信运营商计费帐务系统建设方案,有效支撑电信运营商的高速发展。     

NGOSS新一代电信运营支撑系统

随着电信运营市场的竞争日益激烈,国内电信运营商的业务运营支撑系统（OSS/BSS）正酝酿进行着新一轮系统和体系结构的升级和改造。本文介绍了NGOSS的体系架构,并结合国内运营商的具体实施分析了电信运营支撑系统的未来发展趋势。     

光通信以高速化跟进全业务运营时代

国内电信运营商的重组,推动运营商进入全业务运营时代,同时也引发了传输网的全面竞争。新型宽带业务的开发、以及IPTV等高带宽需求业务的不断发展,推动着国内固定宽带接入的新一轮升级。这一切,都将为光通信技术的革新带来巨大的驱动力。     

FTTx市场今年增长趋势明显

电信运营商的重组使国内三大电信运营商进入全业务经营的时代,各运营商在宽带和移动领域的竞争将会更加激烈,打造更具竞争力的宽带接入网络则显得尤为重要。     

西班牙电信的国际拓展之路

西班牙电信集团是西班牙最大的全业务电信运营商,也是全球最成功的电信运营商之一。西班牙电信不仅是欧洲范围内具有影响力的运营商,而且在拉美地区具有重要的市场地位,其国际拓展战略颇有特色,对我国电信企业具有重要的参考价值。     

FTTx面临四大挑战

电信运营商的重组使国内三大电信运营商进入全业务经营的时代，各运营商在宽带和移动领域的竞争将会更加激烈，打造更具竞争力的宽带接入网络则显得尤为重要。     

电信运营商OSS建设思路探讨

一、电信OSS简介 每个电信运营商都想有一个自动、高效的业务引入、业务修复以及业务开通运行的系统，希望通过这个系统可以向自己的客户提供多种多样并且稳定可靠的业务。这个系统是技术的电信网络和业务的电信网络之间的生命线，电信运营商正是通过这条生命线将不同的电信网络技术转化为多样的电信业务。这个系统就是电信ＯＳＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｏｎａｌ Ｓｕｐｐｏｒｔ Ｓｙｓｔｅｍ），即电信运行支撑系统，一般是指电信运营商及其网络提供业务管理、库存管理、工程、规划和维护功能的系统。 目前，国内各电信运营商的ＯＳＳ还是以人…     

中国联通：3G启动力拔先机

目前，我国电信运营市场已经形成以中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等四大运营商为主的格局，但移动运营商只有中国移动、中国联通。从电信改革的趋势来看，伴随3G牌照发放启动，现有四大电信运营商将逐步形成未来四大全业务运营商。随着移动通信的飞速发展，在国