四川联通推出116114城市公交查询服务

本刊讯 为积极响应中央企业窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”号召，中国联通四川公司116114电话导航中心立足窗口服务行业特点，在成都地区推出城市公交查询服务，为广大民众提供公交线路、公交换乘及公交车实时位置等信息查询服务。     

114电话导航业务发展模式研究

"114电话导航"是中国网通面向大众客户开通的一项信息查询与发布类业务。凭借其庞大的信息库和用户群,114为前向大众客户提供方便、快捷、有效的语音信息查询;为后向企业客户提供性价比高、一站式的信息发布平台,帮助企业全面提升业务收入和品牌知名度。     

谁将赢得语音搜索？

提到语音搜索,你可能会首先想到运营商的电话导航服务。的确,四大运营商都把进军语音搜索看作转型为综合信息服务提供商的重要实践,中国电信的114／118114中国网通的114／116114、中国移动的12580以及中国联通的10191,都将自己定位于语音信息查询,去拓展企业的竞价排名市场。     

3G时代中国联通LBS业务发展模式探讨

3G时代LBS业务得到迅猛发展,由此对电信运营商带来了压力和挑战。本文在研究当前移动互联网LBS业务发展趋势的基础上,结合中国联通"电话导航"业务现状,提出了中国联通基于"电话导航"平台的LBS业务发展模式初步设想。     

中国联通电话导航信息采集管理创新思路介绍

中国联通电话导航116114是通过电话为客户提供信息查询的便捷工具,具有良好的品牌形象和市场价值。然而,在当今信息量高度膨胀、更新速度不断提升的今天,亟需对信息采编工作进行整体创新。本文通过运用先进的管理理念和方法,对信息采编维工作进行创新、优化及改进,最终实现信息内容及信息质量的全面提升。     

黑龙江联通开通重点医院预约挂号服务

日前，黑龙江联通开通的l14／116114重点医院预约挂号服务初见成效，目前已开通黑龙江省内哈医大所属4家医院以及儿童医院、森工总院、传染病医院等重点医院的预约挂号服务，     

打个电话听广播

最近在内蒙古自治区开通的电话听广播业务在当地正受到越来越多人的关注。利用东进技术与合作伙伴共同构建的语音增值业务综合平台，这项业务使那些接收不到 广播信号的地方也可以收听各地的广播节目。电话听广播业务将电信用户的固定电话、手机、小灵通变成收音机，无论何时只要打个电话就可以实时收听多套广播台的节目。     

重庆联通116114增加“汽车频道”为广大车主提供便捷服务

2010年2月,重庆联通116114电话导航服务“汽车频道”正式上线,广大车主只需拨打“116114”选择“3”号键即可进入“汽车频道”。获得便捷的车务专业服务。 “汽车频道”由13个产品中心构成。分两个阶段建设。主要涉及学车、买车、用车等与车主息息相关的服务内容。现已上线的一期服务产品由换油中心、换胎中心、车务中心和自驾游服务四部分组成,除为用户提供车辆轮胎保养及更换、车辆机油及刹车油专业更换服务外。还为用户提供车辆年审、驾驶证和车辆行驶证年审及相关年费代缴服务。     

电话导航:网通转型的领航灯

2006年,中国网通正式推出了电话导航业务,作为信息的集成者和过滤者,网通开始为广大电话用户充当信息时代的指路人。电话导航业务对中国网通具有很重大的意义。中国网通是中国电信市场传统的主导运营商之一,由于承担了更多的改革任务和改革成本,因此也面临着更加严峻的形势,公司缺乏新的业务增长点,固定电话等传统业务增速在逐年减缓,甚至出现负增长状况。网通发展电话导航业务是基于企业对于电信市场的发展趋势所做出的战略抉择。网通发展电话导航业务,一方面是为了响应国家信息化的战略,为中国电信用户提供一条更为便捷、实惠的信息获取通…     

我国IP电话运营现状

1999年3月,信息产业部决定组织中国电信、中国联通、吉通通信三家电信运营公司进行IP电话商用试验,从而正式拉开了国内发展IP电话的序幕。当前,IP电话作为一项新兴电信业务,已在国内迅速展开,日益成为人们关注的焦点。除了上述三家公司已正式开通此项业务之外,中国网络通信有限公司（简称网通公司）日前也获得了信息产业部批准,试运营IP电话业务,并拟于今年则月初开通。四家单位收费相同。1业务经营情况中国电信1999年4月28日,中国电信的IP电话业务开通。到目前为止,在国内已开通20个城市,包括北京、上海、广州、武汉、西安…     

地方新闻

青海铁通发展“空中会议”业务本刊讯青海铁通为给广大铁通用户提供更加个性化的电信服务,进一步拓展“电话QQ”业务平台功能,提高公司固话单机ARPU值,青海铁通已于五月份正式推出空中会议业务。青海铁通空中会议业务是利用公司“电话Q Q”业务平台开通的一项新业务,是目前最新流行的一种电话会议方式。其特点是方便快捷、保密性强、安全可靠、使用范围广、可同时容纳20人参加会议。利用该项业务可以随时随地召开交互式电话会议。每个会议参加者无论在何时何地,只要采用普通固定电话拨打102196接入码并输入密码,即可进入空中会议室召开…     

黑龙江电信行业短信平台上线

黑龙江电信行业短信平台上线近日，黑龙江电信利用语音、数字及移动通信等技术手段，采用网站、语音电话、短信、彩信及彩e等形式，全面开通了以即时消息为特征的电信增值服务——行业短信平台新业务。     

四川联通116114开通“办证预约”热线

本刊讯为积极响应中央企业窗口单位和服务行业"为民服务,创先争优"的号召,四川联通立足窗口服务,与成都市公安局出入境管理局合作,在成都地区推出办证预约为民服务热线。116114办证预约热线已于近期正式开通,设立专席24小时贴心为民服务。、用户仅需拨打116114进入人工服务,就能了解相关办证流程以及向公安出入境办证大厅预约排号,每天100个     

基于SOA架构的虚商业务接入平台流程优化

随着移动转售业务迅速发展,为了更好的支持转售业务的开展,以一点对接的方式建设虚商业务接入平台,连接各个省公司,解决虚商和省公司多对多问题。虚商业务接入平台采用SOA架构,本文详细分析了虚商业务接入平台的应用架构、技术架构和部署架构,针对B2B模式下的电信CRM业务进行深入分析,对传统开通流程进行优化,针对优化前后的系统进行了性能测试,确保优化的效果。     

三网融合下统一业务开通的探讨

从业务开通平台的层次结构、主要功能及主要组件等方面介绍了全业务开通平台的解决方案,最后以一个TriplePlay三屏播放增值业务为例,分析了端到端的业务开通实现的方式。     

校园资讯语音导航平台设计

以学校为蓝本,由程控交换机与计算机构成校园资讯语音导航平台,该导航平台硬件选择C&C08数字程控交换机.详细介绍了程控交换实验平台配置工作原理以及业务总体流程,并从业务线程类、语音业务处理类以及业务分发程序等方面对该平台的软件设计进行了介绍.测试证明:校园资讯语音导航平台能准确地判断呼入信息,并正确地反馈语音资讯,语音播放状况良好,达到了资讯导航的目的.     

国际经济电话业务与IP电话业务

今年中国电信开通了国际经济电话（宜通卡）业务和中国电信IP电话实验业务。它们都是利用IP同来传送语音,实现电话到电话的业务。表1列出了两者的异同。国际经济电话和中国电信IP电话业务采用相同的语音压缩和IP打包技术,在技术本质上没有什么差别。但国际经济电话通过IP专线开通国际方向的业务,而中国电信IP电话采用国际互联网为传输网络,这是它们最主要的差别。正是由于这一差别,通常情况下,国际经济电话比中国电信IP电话的通话质量要好,特别在忙时,这种优势更加明显。而利用因特网作传输网络的中国电信IP电话组网灵活,投…     

上海电信部门实行差别化营销策略

上海邮电管理局按业务、用户的类别设定目标，实施不同的营销策略，不仅满足用户需求，更要引发用户需求。 1．做大电话业务，采取免收开户费、加大宣传力度等措施扩大程控业务应用范围；积极探索话务量经营方式，如批发、转售等；千方百计发展增值业务，包括开发广告 IC卡、特种 IC卡；在今年全面开通智能网的基础上，加快 200、 300、 800、 181、 VPN等各类智能业务的推广使用；加快呼叫中心的建设并投入使用；完善会议电视平台、扩大会议电视的应用范围；加快建设上海 IP电话平台；继续大力推广 ISDN业务；采取“直通车”等措施…     

黑龙江联通推出“农业万事通”业务

日前，黑龙江联通立足广大农民的需求，推出了璺。农业万事通”业务，进一步提升了电话导航在农村市场的认知度。该业务的开通将全方位为农民提供。涉农”信息。利用信息技术为农业生产服务，为农民致富服务。自此业务在齐齐哈尔市甘南县、泰来县试点以来，就得到农民用户的普遗欢迎，仅一个月时间，黑龙江联通就成功发展含“农业万事通”业务的大众套餐用户7574户，新增单独使用该产品的用户近千户。     

浅谈固定预付费业务

分析了目前固定电话后缴费方式的弊端，指出固定电话预付费业务的好处。进而探讨了预付费业务的特性、流程及计费处理，并展望了开通预付费业务的经济效益和社会效益。