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中国通信企业协会在推荐审定的基础上,近期授予42个企业(单位)“2006年全国通信行业用户满意企业”称号。我省的中国铁通集团有限公司四川分公司、四川移动通信有限责任公司客户服务中心获此荣誉。 相似文献
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《电信工程技术与标准化》2005,(11):31-31
为促进通信企业加强质量管理,树立用户满意是质量最高标准的质量观,推动我国通信服务、通信产品质量的提高。2005年10月28日,中国通信企业协会组织召开了全国通信行业用户满意企业表彰大会。会上,京移通信设计院有限公司被授予“2005年全国通信行业用户满意企业”的光荣称号。蒋远副院长出席了表彰大会并代表本院领取了获奖证书及奖牌。(本刊讯)京移通信设计院有限公司荣获“2005年全国通信行业用户满意企业”称号 相似文献
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在近期由全国通信企业协会组织的“2008年全国通信行业用户满意企业”评比活动中,我市四大基础运营企业重庆电信、重庆移动、重庆网通、重庆铁通获得“2008年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号,是各省级公司中获得荣誉单位最多的地区,标志着我市通信行业服务水平大步提升,彰显了重庆通信行业的整体服务水平。 相似文献
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本刊讯日前,中国联通资阳市分公司荣获中国通信企业协会授予的“全国通信行业用户满意企业”称号。 相似文献
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追求用户满意 实施服务创新 总被引:6,自引:0,他引:6
在激烈的市场竞争中,中国的电信企业面临的最大挑战是服务质量能否高出对手一筹。因此,企业应加强服务质量管理,追求“零距离”、“零缺陷和“零投诉”的服务;采用有效服务手段,尽快做到服务的规范化、个性化和多样化;同时不断提升电信品牌的美誉度,提高用户的满意度,从而赢得用户。 相似文献
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日前,中邮建有限技术公司再次获得“2013年通信行业用户满意企业称号”。
近年来,中邮建始终坚持以开拓创新的思维,围绕持续、健康、快速发展,稳居通服行业施工三甲的目标,从工程管理、交付能力、安全质量、内控制度、团队激励等诸多方面,练内功,强实力,有效应对环境的动态变化,准确把握用户及市场需求。 相似文献
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进入8月以来,重庆通信行业行评工作进入集中整改阶段。重庆管局按照各运营公司的《整改方案》,要求各企业针对前期查找发现的问题,以客户满意为宗旨,强化管理,优化网络,提升服务,推动行评工作又上一个新台阶。 相似文献
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铁通重庆分公司秉承“专业品质、卓越服务”的经营理念,坚持面向用户、贴近用户、服务用户的方针,坚持在“强化服务意识,强化基础管理,强化反应速度,强化在线排障”上下功夫,服务质量得到很大提高。被中国通信协会被评为2008年度“全国通信行业用户满意企业”。 相似文献
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2013年12月6日,由中国通信企业协会主办的“通信行业用户满意企业、企业管理现代化创新成果和优秀质量管理小组三项活动推进大会”在北京召开。工业和信息化部总工程师张峰,老部领导吴基传、朱高峰、宋直元、刘立清、郭炎炎、常延挺, 相似文献
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去年以来,四川省通信行业在为经济社会发展和信息化建设做出新贡献的同时,涌现出一大批爱岗敬业、诚信服务的优秀服务员工和基层组织。为表彰先进,进一步激励广大员工和基层组织为电信业 相似文献
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盐城市通信行业协会是在省通管局主管和省行协指导下开展沟通、协调、统筹等服务工作并接受地方政府相关部门领导的社团组织.2013年,协会坚持科学发展观,立足服务、求实创新,在组织建设、行业自律、放心消费创建、行业纠风、民主评议、共建共享等多方面,扎扎实实的开展工作,充分发挥协会桥梁纽带作用,促进了整个通信行业在本地区两个文明建设中取得了较好成绩.现将开展主要工作的情况介绍如下,以期能够得到各位领导和同仁的不吝指导,达到共同促进共同进步目的. 相似文献
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<正>5月7日,黑龙江省通信管理局召开2022年全省信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议。省通信管理局党组书记、局长乔发民出席会议并讲话,省通信管理局党组成员、副局长姜玉波主持会议。会议总结了2021年以来黑龙江省信息通信行业行风建设暨纠风工作开展情况,并对2022年全省行风纠风重点工作实施方案进行解读,各基础电信运营企业省公司负责人作了交流发言。 相似文献