基于微信公众号的掌上医院的设计与实现

随着移动互联网应用技术的进一步运用,借助于微信庞大的用户群体以及移动医疗技术,基于微信公众号的掌上医院系统,可以优化传统的就诊流程,让患者在手机微信公众号上就可以完成预约挂号、缴费、报告查询、检查预约、信息查询等自助服务,减少反复排队等候情况,解决病患就诊时面临的"三长一短"问题,大大缩短了病人的等待时间,提高了就医感...     

智慧医疗推动门诊服务流程再造的探索与实践

探索以患者为中心的流程改造,以病人就医的过程为主线,打通诊前、诊中、诊后服务流程,整合线上线下互联网功能,开展移动医疗、自助医疗、诊间结算等便民服务,加强医院内部管理,提高服务效率,推进“互联网+医疗健康服务”,服务于患者,改善就医体验。     

互联网医院远程诊疗的建设探讨

随着互联网医院的不断发展,越来越多的患者选择互联网医院就医,就医的时间是碎片化的,要求医生可以随时随地为患者提供就医服务,如问诊、开药、开处方、开住院等。建设互联网医院远程诊疗系统的目的是提高医疗服务的可达性,让医生无论何时都可以像在医院一样为患者提供专业的医疗服务。通过在线预约、在线咨询、在线开药、在线检查等方式,可以大大减少患者在医院的等待时间,提高医疗服务的效率。     

网络环境下的医院门诊挂号预约系统改善分析

随着时代的不断发展,医疗服务领域的发展现状已经满足不了患者的需求,文章对现有的门诊挂号预约模式行进了分析,叙述了创建挂号预约系统的重要性,利用互联网技术,结合患者的需求,对以往的挂号预约系统进行了完善,并提出了相应的改善挂号预约系统的具体方案,提高了患者就诊效率,同时提高了医疗服务的质量。     

医院挂号预约管理系统设计

医院信息化建设是医院诊疗服务发展的必然趋势,也是医院智能化诊疗服务发展的重要导向.随着患者对医院诊疗服务的智能化需要,医院挂号预约管理系统的设计与应用,满足了线上预约挂号的基本需求,为就诊服务提供了便利.对医院挂号预约管理系统设计中采用的关键技术进行了介绍,对系统设计的需求进行了分析,结合医院诊疗服务的实际需求,提出了...     

预约诊疗的现状及影响因素的分析

预约诊疗在现代医院的发展进程中起到"减少就诊等候时间、提高工作效率"的实用性作用,在现有医院实施的预约制度中没有一个标准化规范,然而医院作为一个服务性质很强的行业(甚至可以认同为服务业)急需一个预约诊疗的标准规范来更好的为临床一线服务,减少就医患者的等候时间与来回走动距离,同时减少一线门诊医师的工作量。从服务业来认同医院的预约诊疗系统就需要一个完善科学的服务流程来服务于预约诊疗系统,在现有各种医院的预约体系中受各种因素的制约与实际情况的不同,预约制度千差万别,服务流程是服务业的重要组成部门,服务流程的科学与否直接决定服务质量的好坏,要做好服务,让就医患者认可医院的服务质量,提升医院的知名度与工作效率就必须从预约流程进行着力管控,打好流程管理这一服务基石,最终达到预约诊疗流程完善、科学";服务型医院"理念深入人心;减少客观因素对预约制度的负面影响的目的。     

面向肺结节患者的智慧复诊管理平台应用效果评价

为了探索利用互联网优化就医路径,实现肺部结节患者一站式的复诊流程,整合掌上医院、电子病历等软件,构建智慧复诊管理平台。该平台9个月内共服务了11 498位患者,复诊全程耗时显著缩短,总体满意度和预约专家爽约率有所提高。实践证明,平台扩展了移动智能技术的应用场景,节约了患者的时间和经济成本,体现了便捷就医的服务理念。     

微信支付在医院中的应用

为有效解决患者就诊时间短而排队时间长问题,各种移动支付纳入医疗服务流程.微信扫码支付可以为患者提供便捷的预约挂号、缴费、检查报告单推送、医院导航等各种诊前、诊中和诊后服务.患者通过手机微信绑定医院就诊卡或医疗卡,扫描二维码即可实现微信服务器与医院HIS系统之间的数据交换.通过微信支付实现了患者与医院的双赢,既解决了患者的就医难问题,也提高了医院的社会效益.     

医院服务号的建设与应用

本文借鉴重庆市中医院"互联网+"的诊疗思路,从系统架构、网络安全、系统功能、业务流程阐述了医院微信服务号的建设,并介绍了医院服务号整体的运行情况。医院服务号的建设方便了患者的就医挂号、报告查询等流程,减少了患者就医的等待时间,提高了就诊质量和效率。同时,医院服务号也存在一些不足之处和后续需要改进的地方。     

基于云平台的医院信息系统建设与应用研究

根据国务院发布的《国务院办公厅关于促进"互联网+医疗健康"发展的意见》等相关政策为指导理念,结合医院现有信息化建设基础;借助"互联网+"的技术嫁接、连接一切的特性,建立一套患者与医生、患者与医疗机构之间基于云平台的医院信息系统。为患者提供预约挂号、分诊叫号、智能导诊、检查检验报告及就医信息查阅等方便、快捷的移动医疗服务。     

基于移动互联网的信用医疗系统设计与应用

通过基于移动互联网的第三方信用平台与医院现有医院信息系统（HospitalInformationSystem,HIS）系统连接,实现先诊疗、后付费的“信用+医疗”服务模式。以北京市石景山医院信用医疗为例,介绍结合第三方信用平台和医院信息系统对接时的架构的搭建、接口和业务实现。免除患者一次就诊重复排队缴费,优化患者就诊流程,节约患者就医时间,提高患者就医满意度。随着社会信用体系的建立和完善,移动互联网技术的发展,“信用+医疗”服务模式会在更大范围内得到推广和应用。     

医技检查预约平台的设计与应用

为解决大型医院医技检查平台资源紧张、检查预约流程烦冗、病人等待时间长和检查效率低等问题,在充分调研医院现有检查预约流程弊端的基础上,优化各项医技检查预约流程,通过集中式医技检查预约平台的设计及实现,达到有效配置检查资源、减少病人检查等待时间、提高就诊检查效率、改善患者就医体验的目的.     

基于微信小程序的口腔科普预约系统

介绍了基于微信小程序实现口腔治疗的预约挂号和科普知识库。为了给老年人提供便捷、快速的预约方式，提高老年人乃至社会人群对口腔健康的关注力度。通过互联网技术，基于微信小程序搭建口腔科普预约系统，集预约平台及口腔知识库为一体，为用户提供预约、知识浏览等功能。小程序的实现，在提高预约效率的同时，加大人们对口腔健康关注，增强了口腔健康意识，提高了挂号效率。对就诊便捷性及口腔健康起积极作用。     

微信公众号在医院的创新应用

随着移动科技的快速发展,移动医疗技术得到大力推广,为了解决部分"就医难"问题,医院通过微信公众号的建设和推广,让普通患者可以直接在微信上完成预约挂号、报告查询、诊间支付、体检等自助服务和健康管理等特色服务.对医院微信公众号建设及相关功能模块进行了说明介绍,了解医院公众号实际使用情况,有利于提高患者就诊效率,节约时间,提...     

浅谈移动支付助力改善医疗服务

随着网络信息技术快速发展,社会各领域都开始应用信息技术。在医院医疗服务中,也主动使用移动互联网,以提升医院的服务水平。很多医院都实现了移动支付,通过微信支付、支付宝支付使医院与患者有效连接。利用移动服务平台,能患者能进行导诊、预约挂号、在线缴费、查看报告、健康咨询等,实现全程的医疗服务,为患者提供更好的就医体验,改变以往看病难、人满为患的情况。笔者就医院医疗服务中移动支付的应用情况进行分析与论述。     

联通携手协和医院推出预约挂号

近日,北京协和医院与北京联通携手推出了24小时电话预约挂号服务。患者或家属只要拨打114或116114,每日8：00开始可预约次日起一周（不含节假日）内的号源,每日15：00停止预约次日的就诊号。每次使用,按照国家规定收取3元手续费,取号时由医院收取。据悉,北京联通还将与北京协和医院等多家医院深入合作,从就诊、急救、电子病历、社区卫生等各方面积极推进医疗信息化进程,届时,将进一步推出分时分段预约,手机短信静态和动态提醒患者就诊状态等多种服务,从而改善就诊环境。     

网上预约挂号服务流程的应用实践

医院开展网上预约挂号,在一定程度上可缓解＂看病难＂和＂看病等候时间长＂的矛盾,特别是＂看专家难＂的矛盾。为了方便患者,改善就诊环境,分流就诊高峰,无锡市妇幼保健院的网站利用web技术和网络安全技术实时与HIS系统数据库交换数据,实现了全自动网上预约挂号功能,为广大群众的就医提供了方便,取得了良好的社会效益。     

各支付方式在医院门诊的应用和分析

在互联网+如火如荼、信用就医各处试点推广的今天，各种支付方式日趋成熟，线上支付，诊间支付等都已推广多年，但各大医院仍存在看病慢，特别是结算支付慢的问题，门诊收费大厅，人满为患，三长一短现像中，交费时间长的问题特别突出。本文结合厦门大学附属中山医院在门诊支付方面，多年实际的应用，分析各种支付方式在门诊的使用情况。结论：结合诊间支付的信用就医最方便，但患者使用何种支付方式受到年龄、习惯、宣传引导等各种影响，需加强宣传和引导使用新的支付方式，促进用户改变习惯，把支付方式改进带来的便利，真正带给患者，特别是带给老年患者，可节省大量在支付上的时间，改进就诊体验，缩短非医疗耗时。     

医疗卫生行业与互联网跨界融合项目解析

本文介绍了医疗卫生行业与互联网跨界融合新型医疗服务模式的探索方案。通过结合天津市糖尿病移动医疗管理服务模式建设及应用研究课题实施案例,解析在医疗卫生行业与互联网企业跨界融合的过程中,医院作为实施主体,如何构建基层首诊、分级诊疗、双向转诊模式以实现国家医疗改革目标;如何利用互联网平台实现慢病管理;如何通过信息化业务流程改造改善医疗服务提高患者就医体验等问题,并通过探索建立新型医疗服务模式使之解决成为可能。     

华佗线上就医助手分析与设计

随着互联网的快速发展,手机已融入人们的日常生活。社会医疗行业越来越发达,各种类型的医疗APP犹如雨后春笋般涌向市场。目前,市场将各类医疗应用按功能划分为不同类型,相应的侧重点也有所不同。华佗在线就医助手的目标是汇集各类医疗应用,形成了一个较为全面的新型线上就医助手。其设计界面简单明了,用户操作方便快捷,主要功能包括各大医院医生信息检索、预约挂号、线上咨询、预约检查和线上结果查询等。华佗线上就医助手旨在充当医疗资源、患者和医生三者之间的桥梁,将专业的互联网技术与科学会诊模式相配合,为患者提供相对准确的信息,使患者拥有良好的医疗体验,同时,缓解线下医院压力,有助于提高医疗资源的高效性。