金融业实施质量管理体系存在的问题及对策

随着质量管理体系认证的广泛开展，我国金融业越来越认识到认证对完善管理，优化服务，改进质量，防范风险，提高效益的积极作用。越来越多的金融企业自觉实施质量管理体系认证，并取得了明显成效。但是，我国金融系统实施认证的时间较短，实施经验     

NAC：企业文化是核心竞争力

东北认证有限公司(NAC)成立于1993年初。随着我国认证事业的发展，NAC的声誉不断提高，规模不断扩大。目前，NAC获得国家认可的质量管理体系认证业务范围34个大类，环境管理体系认证业务范围18个大类、职业健康安全管理体系认证业务范围8个大类，颁发认证证书3000多张。NAC开展的家具产品自愿性认证已获国家认可，     

对房地产开发企业贯标的思考

质量管理体系认证促进了我国房地产开发企业的规范化发展，加快了与国际接轨的步伐。但是，这类企业在贯标中出现的诸多问题，影响了质量管理体系的有效性。     

国家认监委首次开展职业健康安全管理体系认证有效性监督检查

为进一步规范认证行为，加强对管理体系认证质量和有效性的监督，促进认证有效性的不断提高，从2003年起，国家认监委结合国家经济发展需要，相继组织开展了质量管理体系认证、环境管理体系认证的有效性专项监督检查。2007年5月28日至8月10日。国家认监委首次组织实施职业健康安全管理体系认证有效性监督检查和认证档案稽查工作。至此，     

关注需求 把握特点 增值服务——行业协会质量管理体系认证审核的几点体会

广州市建筑业联合会（以下称“行业协会”）于2010年5月通过了质量管理体系认证,成为我国首家通过质量管理体系认证的建筑行业协会。     

提高质量管理体系审核有效性的思路和做法

一个申请认证的组织，期望通过认证能够给组织带来收益。以质量管理体系认证为例，认证可以帮助组织实施并运行有效的质量管理体系：质量管理体系可以帮助组织增强顾客满意，增强顾客满意可以改善组织的市场形象，为组织带来更大的市场份额；认证还可以有效提高组织的管理水平和产品质量，提供持续改进的机会。     

管理体系认证方兴未艾

管理体系认证是指由认证机构按照管理体系标准的要求对组织(如企业，事业单位，政府机关，社会团体等)所建立和实施的管理体系进行审核，对符合标准要求的发给相应管理体系认证证书的合格评定活动。目前，管理体系认证按照对应的管理领域，已经形成了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系等多种认证制度。     

基于ISO9000认证的高等教育质量管理体系研究

质量认证是我国高等教育发展的必然选择。科学分析我国高等教育质量认证体系的目标、程序,合理建构质量认证体系的基本维度,对建立和完善我国高等教育质量管理体系,提高我国高等教育质量具有重要的意义。     

审核，你专业吗

ISO 9000系列标准于1987年诞生以来，第三方质量管理体系认证得到了迅速发展。企业的质量管理体系认证从最初的起步，到90年代的逐步辉煌，到目前的平稳状态，经历了从陌生到追求符合性认证和商业效果，逐渐回到追求提升组织质量管理绩效的本质上来，这也是质量管理体系及认证存在的意义。     

四川三峡认证有限公司管理体系认证公告

四川三峡认证有限公司（英文缩写STC）于2002年7月经国家认证认可监督管理委员会重新登记，批准号：CNCA—R-2002-019，批准业务范围：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。     

四川三峡认证有限公司管理体系认证公告

四川三峡认证有限公司（美文譬写STC）于2002年7月经田家认证认可监督管理委员每重新登记，批准号：CNCA-R-2002-019，批准业务范踊质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康岳畚管理体系认证。     

敬告作者

近期，劣质毛绒玩具和“毒毛巾”的问题陆续曝光，引起了社会的普遍关注。为全面了解玩具、毛巾生产企业质量管理体系认证情况，保证经过质量管理体系认证的企业生产的玩具和毛巾的产品质量，国家认监委日前下发通知，要求各有关认证机构对经过本机构质量管理体系认证的玩具和毛巾生产企业的认证过程和产品质量进行一次全面自查。     

四川三峡认证有限公司管理体系认证公告2006年第2号（总第48号）

四川三峡认证有限公司（英文缩写STC）于2002年7月经国家认证认可监督管理委员会重新登记，批准号：CNCA-R-2002—019，批准业务范围质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证．     

加强行业自律 净化认证市场

认证机构是认证过程的主体，其审核人员代表认证机构对企业的质量管理体系实施文件审查和现场审核，并提出评定意见。在认证活动中，确保认证机构的公正性，对认证市场的信誉至关重要。然而，从目前的形势来看，我国认证市场的信誉仍存在一些问题。     

举管理之纲 铸体系之魂——浅谈企业管理体系的有效性

截至2008年12月底,我国已经颁发质量、环境和职业健康安全管理体系（以下简称三个管理体系）认证证书22万余张,成为世界管理体系认证的大国,管理体系认证为企业带来效益和商机,但总体有效性尚有待提高。     

卓越绩效模式与管理体系的整合

当前，一些新的质量管理理论如六西格玛管理、卓越绩效模式、标杆管理、约束管理等在国际上得到较广泛应用，我国也在应用这些先进理论方面进行了一些尝试。那么，这些质量管理理论与认证认可是何种关系？为澄清一些错误认识，国家认监委科技与标准管理部经过充分准备，邀请国内在相关领域颇有造诣的专家学者，以及认证机构和企业的代表就“质量管理理论与认证认可”进行了深入研讨。专家们一致认为，无论哪一种先进的质量管理理论，都不是进行符合性评定的标准，都不能作为认证的依据，都不能代替质量管理体系认证，但可以作为质量改进的有效方法和手段。比如，ISO9001标准提出了组织“应该”达到的期望要求，而先进的质量管理理论则给出了“如何”实现这些要求的渠道和方法。由此可见，质量管理体系认证为推行新的质量管理理论创造了条件，获证企业可以以先进的质量管理理论为指导去实现认证的目的，从而提升认证的有效性，实现认证的增值。在质量管理体系认证中引入先进的质量管理理论，是提高认证有效性的重要技术途径。因此，鼓励认证机构和获证企业根据实际应用六西格玛管理和卓越绩效模式等先进管理理论，对于提高认证有效性，促进企业从“合格”向“优秀”迈进很有价值。在此，我们选编了四篇研讨文章，希望对读者有所帮助。     

四川三峡认证有限公司管理体系认证公告2004年第3号（总第35号）

四川三峡认证有限公司(英文缩写STC)于2002年7月经国家认证认可监督管理委员套重新登记，批；隹号：CNCA-R-2002-019，批准业务范围质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证     

国家标准《商品售后服务评价体系》认证问题解答

1.问:商品售后服务评价体系认证,是哪一个类别的认证?答:《中华人民共和国认证认可条例》规定:我国的认证分"产品、服务、管理体系"三类认证。其中如"3C"、"绿色食品"等,属于产品认证类别;"ISO9001质量管理体系"、"ISO14001环境管理体系"等,属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证,商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别,是运用     

国家认监委将与国际组织合作对我国ISO9001认证实施情况进行调查

为了系统调查我国质量管理体系认证效果,国家认监委将与联合国工业发展组织（UNIDO）、国际认可论坛（IAF）等机构合作,利用1年的时间,对ISO9001质量管理体系认证在中国企业和服务业实施情况进行调查。     

传媒组织开展体系认证的探索与思考

2002年，中央电视台新闻中心新闻评论部通过ISO9001：2000标准质量管理体系认证，使我们开始接触到传媒认证。随后，在短短一年多的时间里，中国质量认证中心又先后完成了对黑龙江电视台、千龙新闻网和上海东方电视台新闻娱乐频道等5家传媒组织的质量管理体系认证审核。