从“客户满意”到“客户愿意”的升华——访山高刀具（上海）有限公司总经理蒋文德先生

“铣削之王”的发展理念 在现代企业管理中，我们常常会听到这样一种声音：留住客户是我们的生存之本，客户满意是我们的生存之道，对客户忠诚是我们的生存基础等。这些源自内心的慨叹都有两个共同的关键词：“客户”、“生存”。由此我们可以得出一个结论：企业的生存以客户的满意度为导向，客户的需求就是企业发展的风向标。     

产品数据集中管，图纸资料保安全

企业考虑的不仅仅是一个生存问题,更重要的是做大做强．在金融风暴寒流侵袭的今天,企业的生存发展更显得尤为重要。企业如何发展,在发展思路上,国家提出了新的战略思想即“自主创新的”的国家核心战略。要实现“自主创新”的核心战略．“信息化与工业化融合”是必由之路。     

山东禹城五大举措服务农机企业发展

山东省禹城市农机局积极做好农机服务工作，持续、深入地开展农机系统“为企业服务，帮企业解难”活动，通过一系列的积极措施与有效行动，增强其生存与竞争能力。一是为企业提供政策咨询。     

"双赢"是企业谋求共同发展的目标

一个企业要想生存，就要有市场，如何把握和扩大企业在市场上的份额，营销工作应把转变思维理念，以“双赢”求得企业共同发展，作为企业进入、占领和巩固市场最佳途径。     

新科空调夯实基础求创新

2008年空调市场销售旺季的大幕甫一拉开,空调企业就“紧锣密鼓”地“忙活”起来：发布节能环保新品、整合销售网络建立专卖店、加大服务内容。企业决战市场的“实力”与“决心”可见一斑。业内专家指出,面对新年度,企业必须在市场战略定位、竞争策略和海外拓展方式上有所突破,才能应对新形势。此外,偶然的市场机会再难给企业带来长久的优势,综合实力成为生存与发展的关键。     

21世纪企业生存法则

一个崭新的时代向人们走来了 ,任何有作为的企业都在考虑这样一个即现实又紧迫的问题 :未来企业如何生存下去 ?毫无疑问 ,2 1世纪企业应该和能够生存下去 ,但并非所有的企业。能够生存下去的企业 ,它们不但了解新世纪经济的发展趋势和特征 ,而且知道如何生存下去。决定企业今后能否生存和发展 ,关键是它是否敢于参与竞争 ,是否懂得如何竞争 ,归根结底 ,是企业能否适应新世纪的生存法则。以快、新、准思维进入市场不依附市场而能够生存的企业是难以想象的 ,但能彻底做到完全洞察市场变化而应付自如的企业在实践中也难以找到。但是作为企业应…     

“企业内功”修练管见

企业内功，是企业自身生存、应变和发展等能力的综合反映。练好内功，是企业成功地走向市场、发展壮大的必由之路和当务之急。本文试图从“眼睛向内寻病源、对症下功挖病根、自强不息图发展”等三个方面来论述之。     

产品和谐设计的概念与内容

环境对企业的生存与发展有着十分重要的影响,而有时会产生决定性的影响。那么企业生存与发展的环境因素有哪些?哪些环境因素对企业的生存与发展会产生重要影响或决定性影响呢?将企业的环境及产品的环境分为社会环境、自然环境、技术环境、资金环境、市场环境和政策环境等,而社会环境又可分为政治环境、经济环境、人文环境、法律环境、国际环境、人际环境等。讨论了这些环境对企业的生存与发展的影响。为了促进企业稳定与快速发展,企业既要努力去适应环境的约束,又要主动地争取环境对企业发展所发挥的积极作用。     

FastCAM软件在船舶制造企业中的应用

“节约为先，效益为本”是船舶企业生存发展的客观要求；“焊接决定质量，切割决定成本”，船舶企业要抓好切割生产环节，节约钢材，提高效益。本文介绍了FastPDM钢材下料生产管理系统在船舶企业中的应用。     

21世纪企业生存法则

一个崭新的时代向人们走来了，任何有作为的企业都在考虑这样一个即现实又紧迫的问题：未来企业如何生存下去?毫无疑问，21世纪企业应该和能够生存下去，但并非所有的企业。能够生存下去的企业，它们不但了解新世纪经济的发展趋势和特征，而且知道如何生存下去。决定企业今后能否生存和发展，关键是它是否敢于参与竞争，是否懂得如何竞争，归根结底，是企业能否适应新世纪的生存法则。     

基于相关性和GA-BP算法企业经济效益评价研究

经济效益是企业生存和发展的生命线,为了及时、准确、科学地评价企业经济效益性,提出了企业LCA过程经济效益指标体系,并具体分析了各指标的关联性。依据“指标相关性法”建立了经济指标评价模型,通过GABP算法优化出企业更好的经济效益,最后通过实际案例验证了评价模型的可行性、现实性和简便性。     

“善变者生存”维修人才发展战略的一种思路

“难找、难用、难留”是目前困扰维修企业人才战略的通病，说得严重些则是关系到维修厂的生存。大多数维修企业属于粗放型的管理模式，培养了一批又一批赚一把就走的趋利型员工。人才紧缺使部分企业动起了挖角走捷径，这就造成了不少企业技术人才跳槽频繁，为他人做嫁衣裳，被戏称为“黄埔军校”。有的甚至核心人才一走，企业便一阙不振。     

报道重点——机械零部件热处理工艺及装备

企业热处理技术改造工作的好坏，关系到企业产品的设计、质量以及升级换代等多方面，并最终影响企业的生存与发展。本刊以“加强技改工作，提高企业竞争力”为题，特邀请从事热处理技改工作多年的部分专家结合各自的工作体会，就如何搞好企业的技改工作发表看法。     

王牌冷气,我为自己代言

诚信是一个企业赖以生存的不二法宝,渠道则是企业生存中流通的血液,而经销商则是渠道的开拓者。企业形象是企业的代名词,也是一个企业服务宗旨的灌输,当“王牌信用”、“王牌品质”、“王牌服务”的企业宗旨穿过耳膜时,浙江国祥空调旗下的“王牌冷气”与“国祥”2大品牌便会浮现脑海。浙江国祥空调设备有限公司用其辉煌的45年发展历程及自身发展的良好的品质和优质的服务,向大众展示着作为一家集新品研发、生产制造和销售服务于一体的大型高科技中央空调企业应具备的各种形象。     

凝聚活力的21世纪互联网

目前 ,企业上网早已不是什么新鲜词儿。众多企业或闻风而动、或逼上梁山、或附庸风雅 ,目的只有一个 :生存、发展。Ｔｏｂｅｏｒｎｏｔｔｏｂｅ ,是沙翁名剧《哈姆雷特》中主人公反复吟念的一句台词 ,既 :生存还是死亡 ?这句话被ＩＴ业内人士演变为ＴｏＢｏｒＮｏｔＴｏＢ ?此“ＴｏＢ”乃电子商务中Ｂ2Ｂ中的ＴｏＢ是也。意思是说 ,企业如果及时开展电子商务即ＴｏＢ就意味着生存 ;如果不上网 ,既ＮｏｔＴｏＢ ,那么就意味着死亡。这种言论可能有点耸人听闻。有的企业说 ,我们现在没有上网 (ＴｏＢ) ,生意也一直不错 ,老客户并没有因为我没…     

设备服务型企业管理应"刚柔并济"

如何在企业中建立有效的管理制度,进而促进企业运作效率的提高关系到企业长远生存和发展,也是管理学所要解决的核心问题。纵观工程机械行业不同类型企业我们发现,目前,国内设备服务型企业的管理方式以“刚性”     

金融危机背景下企业的经营对策

在世界金融危机席卷了每一个企业之时,企业的生存将面临着严峻的考验。为了生存,企业应着重考虑哪些内因和外因,应紧急采取什么策略才能在金融风暴中生存下来。只有掌握了这些对策才能保证企业笑着走进春天。     

发展情报信息的特性 为企业发展服务

情报信息的“五性”之所以成为企业发展的耳目,就是因为在商品经济中,企业要生存、发展,就必须在激烈的竞争中取胜。企业要在竞争中取胜必须生产出质量高、性能好、成本低、适销对路的产品。企业如何能生产出这样的产品呢?这不仅要靠自身的技术发展,而且要靠情报信息,特别是当前     

变频技术挑起通风设备的节能大梁

作为一贯坚持把“科技创新”视为企业生存和发展之道的港益电器有限公司,响应国家的号召,率先在国内通风行业掀起产品技术的变革,研发、攻关变频技术。     

奔跑向“技术的黎明”（下）福田雷沃重工面向高端的产品研发思维

在错综复杂的行业格局下,唯有技术成熟、产品过硬的企业才有生存的希望,福田雷沃重工正在像打造“变形金刚”的企业形象代言一般,打造着属于自己的技术后盾。