浅析业务流程重组与全面质量管理的关系

本文就业务流程重组与全面质量管理两种管理思想进行了分析和对比,指出了它们的相同和相异之处,以及二者之间的联系。最后得出了一些我国企业在新的经营环境下应借鉴的启示。     

小型民营企业生产经营管理业务流程重组研究

从小型民营企业自身条件出发,关注小型民营企业在市场竞争中所面临的“二次创业”问题,运用工业工程和管理信息系统理论,以顾客需求为导向,以信息化为基础,以某小型家具制造企业为例,对其生产经营的业务流程进行了关键性的重新设计以及组织结构与职能的根本性变革。还分别对该企业订货—研发流程、生产计划—作业管理流程、质量控制流程、采购一库存管理流程、财务预算和核算流程作了详细的构建,以期达到提高企业信息化管理水平、增强竞争力的目的。