思特奇预付费业务管理系统

在思特奇公司针对移动通信运营商的运营服务支撑系统（ＢＯＳＳ）全面解决方案中,思特奇预付费业务管理系统（ＳＩＴＥＣＨＰｒｅＰａｉｄＳｏｌｕｔｉｏｎ）就是随着移动通信业务的飞速发展,顺应提高运营商竞争力的需要,以及扩大市场占有率和服务种类的要求而及时...     

全新的思特奇运营服务综合支撑及客户服务系统方案

一、新一代思特奇运营服务综合支撑系统（SI－TECH iBOSSs）新一代思特奇运营服务综合支撑系统在传统SI－TECH BOSS的基础上对计费、营帐和客服进行全面整合,结合各运营商先进的功能模块和思特奇多年的工程经验,采用先进的三层体系结构技术,是一个集支持语音和各种数据业务为一体的实时的、个性化的、用户自我服务的运营服务综合支撑系统。1．主要应用该系统能综合语音和数据业务的采集、预处理、计费清算、帐务、营业、客服的全面解决方案（包括语音业务、IP数据业务、短信业务、WAP业务、GPRS业务等）,是一个综合的运营服务支撑系统。它采用集中计费、集中营帐、集中客户服务系统,符合运营商大集中管理的趋势,同时还提供完善的决策支持分析功能,为用户的运营决策提供有力的数据分析。系统可提供Internet、短信、WAP、电话多种方式的接入手段,构成营业厅、网上营业厅、流动营业厅、电话营业厅等多种业务受理模式,还可提供用户自服务方式。2．系统特点该运营服务综合系统主要有以下特点：系统采用新一代三层体系结构,强化业务逻辑中间层,实现业务与逻辑处理相分离,采用先进的中间件技术,大量减轻数据库负担,适应大规模并发业务量的实时准确...     

新一代思特奇数据业务运营服务支撑系统方案

随着通信业务的不断发展,各种数据业务的广泛开展(IP电话、WAP、GPRS、短信、Internet等)．传统的BOSS系统已不能满足对数据业务的运营支撑。思特奇基于多年对移动新技术和市场的研究,不断完善了“移动——Internet”产品的主要功能。其中包括适应数据业务运营管理的新系统——思特奇数据业务运营服务支撑系统。该系统提供了在传统BOSS基础之上针对数据业务开展的全面解决方案,并在这种数据业务开展的同时又提供了新的业务服务手段,对传统业务手段进行了多方位的扩展。     

稳步发展的北京思特奇计算机系统工程公司

北京思特奇计算机系统工程公司是一家致力于长期为移动通信运营商提供运营服务支撑系统全面解决方案的专业公司。思特奇公司以推动民族软件产业为己任，探索在东方文化背景下形成世界级水平的产品、管理和业绩的最佳模式。公司不仅帮助运营者建设系统，而且提供从业务分析...     

客户服务流程及其评价体系的研究——广电网络BOSS建设的关键所在

综合业务和运营支撑系统（BOSS）以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务、计费和账务等为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台。     

宜兴本地高清互动增值业务BOSS系统的构建

BOSS系统是广电网络运营支撑综合平台的核心,是将客户服务、业务运营及账户管理作为核心,以服务及计费作为整个系统的主要功能,用来支撑广电运营商多种业务运营的系统。结合宜兴广电本地互动电视平台综合运营支撑系统（BOSS）的建设,介绍了BOSS系统的设计原则、系统架构、功能结构以及本地广电业务受理界面。     

中国BOSS现状与发展趋势

中国电信运营商的网络覆盖和技术水平已居世界前列，但网络的管理水平、运营水平和效益水平与国际大型运营公司相比还有差距。近两年来，中国电信运营商为适应市场竞争环境的变化，越来越重视电信业务支撑系统／运营支撑系统（BSS／OSS）的建设。详细介绍了业务运营支撑系统（BOSS）的概念和应用、系统构成与建设原则和中国BOSS系统的建设现状，分析了BOSS系统未来发展趋势。     

思特奇:探索以最佳方式应对3G挑战

3月29日,在为期两天的“2006年中国计费&CRM大会”上,领先的通信软件提供商北京思特奇信息技术股份有限公司与来自中国移动、中国电信、中国联通、中国网通等在内的多家运营商代表以及ORACLE、埃森哲等知名专家共同就业务支撑系统的建设、融合计费、CRM、收入保障等3G热点话题展开了广泛而深入的探讨。围绕“面向3G的全业务运营支撑系统”主题,思特奇CEO吴飞舟先生向与会观众详细阐述了思特奇如何通过业内领先的综合业务支撑系统、CRM、BI、融合计费、新业务运营支撑以及IT网管系统等,面向3G的移动/Internet服务应对3G时代给予业…     

光荣榜

思特奇荣获“最具竞争力企业”称号2004年3月11日,在“2004年中国通信市场年会”上,北京思特奇信息技术股份有限公司荣获“2003年度中国电信运营支撑系统市场年度最具竞争力企业”称号。思特奇公司为电信运营商提供“面向第三代(3G)的移动-Internet全面解决方案”,以“成为运营商的长期、最佳、合作伙伴”作为长期、一致的目标。其核心产品新一代业务运营服务综合支撑系统参考电信管理论坛最新的eTOM设计思想,充分满足电信运营商以客户为中心的经营、服务、服务保障、管理等组织和流程运作。烽火网络被评为“成长最快企业”日前,在CCID…     

BI系统铸就北京移动“飞翔的翅膀”

BI系统（经营分析系统）是继BOSS系统（业务运营支撑系统）之后电信运营商的又一核心业务支撑系统，是运营商打造的“金翅膀”，助力企业展翅高飞，北京移动在BI系统上的成功经验恰好证明了这一点。[编按]     

惠普使能融合服务的创新与运营

惠普公司在中国帮助运营商实施了很多业务运营支撑系统,如北京移动的BOSS三期系统,同时,惠普还与中国移动合作完成了新一代运营支撑系统（NGBOSS）的规划。今后,惠普将进行使能融合服务的创新与运营,帮助运营商获得更大的回报。     

智能网概论(下)

4移动智能网智能网是一个公共的业务平台,它是通过其他的业务网向用户提供业务的,它既可以为现有的电话网（PSTN）服务,为窄带综合业务数字网（N－IS-DN）服务,为移动通信网服务,也可以为宽带综合业务数字网（B－ISDN）服务以及为IP网服务。因此可以说移动智能网与固定智能网在业务提供上没有本质的区别,通常对于一个运营者而言建一个智能网应既可以为固定网用户提供业务也可以向移动用户提供业务。目前由于运营者的不同所以往往移动智能网业务由移动运营公司单独经营。移动智能网的体系可用图33示意。目前移动通信集团利用移…     

移动通信业务运营支撑系统实现方案探讨

随着我国移动通信的迅速发展,客户数量的不断增加,新业务的层出不穷,移动业务运营支撑系统越来越引起移动运营商的重视,也成为各大计算机软硬件厂商争夺的主要市场之一。由于移动通信的漫游特性,使得其业务运营支撑系统较固定通信要复杂得多。加之移动通信较高的资费费率以及用户身份的不确定性,因而对于计费、出帐的实时性要求较高,这些都增加了系统设计的难度。移动通信业务运营支撑系统（简称为BOSS）分为营业、计费、帐务三大分系统,各分系统间通过一定的接曰相互通信,以完成对整体业务的支撑作用。     

在线计费系统（OCS）

1OCS背景及概述 随着全业务经营时代的到来,国内电信运营商展开了新一轮的市场竞争。为了适应未来业务发展的需要,电信运营商正不遗余力地提升业务系统的支撑能力。OCS是电信运营商提高其支撑能力的必要手段。OCS（OnlineChargingSystem）,即在线计费系统,是3GPP网络架构中最重要的组成部分之一。3GPP提出的在线计费系统（OCS）的参考结构,给出了具有开放性和通用性的实时计费系统框架,支持基于承载、会话和内容事件的统一计费。OCS弥补了BOSS系统的非实时和IN系统的不灵活;针对智能网系统对数据业务支持能力不足,     

Maywide BOSS为南昌广电构建灵活的业务平台

随着广电行业有线数字化的进程,许多有远见的广电运营商纷纷上马全业务综合运营支撑系统（BOSS系统）。本文以南昌广电业务运营支撑系统（Maywide BOSS）为例,概述了诚毅软件为南昌广电建设的Maywide BOSS,助力南昌广电顺利开展数字电视整体转换,使其能更好地应对业务转型和市场变化,从整体上提升了企业的创收能力和竞争能力。     

Maywide BOSS为南昌广电构建灵活的业务平台

随着广电行业有线数字化的进程,许多有远见的广电运营商纷纷上马全业务综合运营支撑系统（BOSS系统）。本文以南昌广电业务运营支撑系统（Maywide BOSS）为例,概述了诚毅软件为南昌广电建设的Maywide BOSS,助力南昌广电顺利开展数字电视整体转换,使其能更好的应对业务转型和市场变化,从整体上提升了企业的创收能力和竞争能力。     

数字电视运营支撑系统的应用和思考

数字电视运营支撑系统（BOSS）是满足广电行业数字电视多元化运营管理所需要的一套综合性软件系统。本文通过对龙岩市BOSS的结构性需求及解决方案的阐述，分析了BOSS在授权控制与授权管理方面必备的特点，从而实现基于BOSS数字电视业务的有偿服务和多样化服务，为其余地市开展数字电视多元化经营提供必要的参考。     

论广电BOSS中的优惠

伴随着数字电视技术的发展，业务的开展，广电的运营支撑系统（BOSS）也逐步发展成长起来。但是到目前来看，广电的BOSS系统尚处在一个初级的发展阶段，运营商对BOSS的应用也远没有到得心应手的地步。两者正处于在实践中相互适应和磨合的阶段。随着运营的开展，越来越多的业务发展模式、运营模式，也成为了我们探讨和关注的新课题。在探讨这类新课题时，我们会发现，很多问题不仅仅是运营问题，也是处于应用软件与运营边缘的新的技术问题。     

多业务管理系统模型研究及实现

业务运营支撑系统（BOSS）对多业务应用的支持是一个研究的热点。目前的BOSS多数只支持单一类型业务，在增添新业务时普遍存在开发周期长、新增业务代价高昂的问题。为此，提出一种针对多业务应用的实现模型——多业务管理系统（MSMS）。给出了多业务管理系统的说明性定义、介绍其在业务运营支撑系统中的层次结构及功能结构，给出了该模型实现多业务应用的基本流程及实现说明。     

中国OSS／BSS市场分析

电信业务运营支持系统(BOSS)融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，是电信运营商一体化信息资源共享的支持系统，它主要由计费、结算、营业、账务和客户服务等部分组成。