未雨绸缪，有备无患——中国电信灾难备份系统服务

美国9.11事件的发生,给全世界的企业敲响了警钟。各种自然灾害和突发事件都有可能导致企业信息系统的瘫痪,造成灾难性后果。美国德克萨斯州大学的调查显示:只有6%的公司可以在数据丢失后生存下来,43%的公司会彻底关门,51%的公司会在两年之内消失。GartnerGroup的数据也表明,在经历大型灾难而导致系统停运的公司中有2/5再也没有恢复运营,剩下     

安徽电信成立省级信息系统灾难备份中心

6月19日．由安徽省信息安全保障工作协调小组授权的安徽省唯一的“安徽省信息系统灾难备份中心”落户中国电信安徽公司，这也是全国首家省级信息系统灾难备份中心。     

灾难备份走上运营前台

在数据、网络当道的信息社会中,各种各样的数据、系统在为生产、生活带来巨大便利的同时,也潜藏了巨大的信息安全隐患。对于企业而言,如果等到信息系统出现问题时再去弥补．恐怕就是“亡羊补牢,为时已晚”。因此,企业应当切实树立“预则立,不预则废”的观念,将灾难备份早日提到企业运作的议事日程上来。     

系统服务的备份和恢复

Windows的系统服务，关系到系统的服务能力和稳定、安全等，如果每次出现问题时都要重新设置，将会严重影响工作效率，所以服务也要经常备份。     

神州数码ServiceJet业务连续性解决方案解决灾难备份难题

确保客户数据及隐私的安全性以及其所提供服务的稳定性是通信行业义不容辞的责任。如何在灾难备份项目建设过程中实现成本和收益的平衡更是通信企业决策层考虑的重点问题。在目前大多数通信企业容灾系统建设完毕后，一些新的问题应运而生，例如，如何进行容灾切换，如何做到业务级容灾，如何做到双中心互备等。神州数码ServiceJet业务连续性解决方案能够帮助您解决难题     

Windows系统服务的备份与保护

Windows集成了许多功能和服务，所以在很多领域得以应用。如果系统服务出现问题，将会导致相关的功能失效甚至系统崩溃。     

改善客户感知 服务铸就品牌——中国电信重庆公司服务管理工作纪实

面对信息新技术日新月异,业务同质化日趋严重,资费不断走低,行业整体增长放缓的严峻形势,中国电信重庆公司以改善客户感知为突破口,深入开展“诚信服务放心消费年”活动,兑现三项服务承诺,提升客户感知价值,打造服务比较优势,增强企业核心竞争力。公司近期被中国通信企业协会授予“全国通信行业用户满意企业”称号,是重庆市通信行业唯一一家入选企业;被重庆市通信管理局推荐为“诚信服务、放心消费”活动先进单位;同时获得重庆市“守合同、重信用”企业。     

企业系统数据备份及可行的备份方案

近几年来，全世界范围内都掀起了兴建网络的热潮，从Internet到Intranct网络网络已经渗入人类社会的各个领域。据统计，目前我国计算机的社会拥有量已达3000万台，互联网用户总数达到2250万户。金卡、金关、金税、金盾、金贸等国家信息化重点工程建设成就显，利用公用网组建的全国性计算机信息系统已达112个。电子商务、电子政务、远程医疗及企业信息化等基于计算机和互联网的新型应用已开始起步，利用电子信息技术改造传统产业取得了明显成效。     

Windows XP的系统服务备份和恢复

在局域网环境中,网管非常重视对Windows服务器硬盘中的用户数据文件的备份,却忽视了对Windows系统本身提供的各种服务的状态信息和服务数据的备份。这些Windows服务在局域网中往往起着非常重要的作用,一旦这些服务出现问题,就会严重影响用户的正常办公。     

持续加大信息化建设 提升综合信息服务能力 全力保障与服务江苏两个率先目标实现——中国电信江苏公司服务江苏“两个率先”

作为江苏基础骨干电信运营企业与综合息息服务提供商,江苏电信以建设信息化江苏为己任,在信息通信公用网络建设与运营、综合信息服务平台建设与提供、信息技术业务应用与推广等方面,紧紧围绕江苏信息化发展与“两个率先”的战略,持续加大信息化基础设施投人,进一步拓展服务信息化的深度和广度,以更加完善的现代综合信息服务体系深入推进经济社会各领域信息化,助力全省信息化应用水平跃匕新台阶。     

服务从心开始，把握服务过程中的细节——电信行业IT系统运维服务分析

电信行业企业是提供信息传递的生产组织,企业产品本身不具实物形态,而是提供信息传递服务。服务的本质特点决定了电信企业不仅有生产的职能,而且有服务的职能。电信企业产品的生产过程也是消费过程。生产与消费不可分割的特性,决定了电信产品的质量具有特殊的重要性,要把质量放在第一位。正是因为服务过程也是消费过程,因此对于电信行业而言,需要把控服务过程。而过程的把控,需要强有力地落实到日常服务的细节。     

立足内容,服务制胜——广电全媒体系统建设技术探索

一 立足内容，服务制胜 1．全媒体的特点 我们处在一个信息爆炸的时代，人们获取信息的方式空前广泛．全媒体深刻地影响着每个人的生活。前段时间网上有一则消息：“微博女王”姚晨让《人民日报》人有了强烈的“危机感”．报社内一位年轻编辑在培训时举出姚晨微博粉丝近2000万的事例．这意味着她每一次发言的受众比《人民日报》发行量多出近7倍。     

创建产生经济效益的IT系统——科达TrueSens视频会议服务福星集团

在传统商业模式正面临严峻挑战的今天．中国企业越来越深刻的意识到以高科技手段辅助企业管理的必要性， 一个现代化的企业需要用更先进的方法、更有效的沟通平台和更快速的响应机制，来提高核心竞争力，在竞争中赢得先机。开创23年以来，福星集团坚持做大做强，在成为国内最大的金属制品生产企业后，又实现了单一产业向多元化产业的顺利转型，成功开发房地产、生物药业、电子等市场领域。2007年，福星集团率先在企业内部建立视讯平台，通过视频会议系统实现千里之外的面对面沟通，将先进的沟通方式引入企业的制造、营销、管理、服务等各个环节。     

惠普咨询与集成服务——电信企业运营支撑系统OSS解决方案

1 OSS概述 当前．电信运营商面临着越来越激烈的竞争。为了适应市场竞争．电信运营商需要将业务重点从初期注重网络基础设施建设转移到有效地运营网络和开展服务上来，以最大限度地利用现有网络。这就对运营商的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理和服务意识提出了严峻的挑战。为此．借助信息技术全面提升经营管理水平和服务质量．满足电信用户不断增长的个性化需求，增强自身的核心竞争力．成为中国电信运营商应对未来的一致选择。     

多方协作,共同努力,服务我国应急通信建设——“2011全国应急通信研讨会及应急通信系统设备展”在上海成功举办

2011年10月12日～13日,由电子工业出版社主办的"2011全国应急通信研讨会及应急通信系统设备展"在上海世博主题馆成功举办。在工业和信息化部无线电管理局、公安部科技信息化局、国家无线电监测中心、新华通讯社通信技术局的指导下,《数字通信世界》杂志社与PDT数字集群产业技术创新战略联盟具体承办了本次大会,并得到了公安部第一研究所、中国空间技术研究院,中国交通通信信息中心、上海市无线电管理局等单位的大力支持。10月12日,由公安部科技信息化局副局长牛晋主持的"2011全国应急通信研讨会"开幕式隆重举行,总参通信部     

培养软件技术+项目管理复合型人才,助力软件企业成长——上海清晖项目管理培训服务介绍

正上海清晖管理咨询有限公司(简称"清晖")作为上海市软件行业协会会员,一直致力于为企业提供专业的项目管理和咨询服务。同时,清晖也是美国项目管理协会(PMI)授权全球教育培训服务商(Global R.E.P.NO.2460),暨国家外专局授权项目管理培训、考试、咨询服务专业机构。清晖由专业团队创办,依托著名高校、软件园区、行业协会等背景资源,联合国内外知名企业的高级项目管理专家,组建专业的讲师团队、咨询顾问和