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李正权 《机械工业标准化与质量》2008,(3):36-38
企业的质量制度是企业质量文化外在的行为规范,起着约束企业所有成员的质量行为、维持企业组织的质量活动正常秩序的功能,包括企业的质量管理体制、企业成文的质量规章制度和不成文的或非正式的质量制度。它对企业质量精神文化和质量物质文化建设都具有重要作用。 相似文献
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质量文化是企业文化的重要内容，它尽管包括一些物质方面的要素，但主要是属于意识和观念的范畴质量文化的培育主要靠培训和教育。 相似文献
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优秀企业的成长、发展、壮大,与其优秀的＂企业文化＂建设不无关系。任何企业都是有文化的,不存在没有文化的组织,只有不同文化的组织。衡量企业文化的标准,只有显著程度、优劣和现实性,而不是有或无。只要有人群存在,他们的行为就构成一定的文化。企业老板,是企业文化的倡导者和缔造者。老板对企业文化建设的影响很大。＂老板文化＂是＂企业文化＂的奠基石。因此,企业要创建优秀的企业文化,企业领导层首先要有优秀的＂老板文化＂。而随着企业的发展,企业所有员工共同参与讨论并提炼企业文化,逐步走向民主与开放。这时的企业文化更多的融入了集体的智慧,老板文化的作用会逐渐减小,所以企业文化又不单是老板文化。 相似文献
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国务院颁布的《质量振兴纲要》指出“企业要加强精神文明建设，努力培育企业质量文化”‘这是优秀企业的成功要素。质量文化的作用企业管理过程产生企业文化，企业文化又促进企业经营管理；质量管理活动造就质量文化，质量文化又完善质量管理。企业管理的中心是质量管理，质量文化则是企业文化的重要内容。企业质量文化一经形成，将作为企业全体职工的统一信念和行为并且具有稳定性和继承性。企业通过质量文化和诚实劳动在为社会提供优质产品和服务的同时，实现企业的经营业绩和效益。质量文化为企业持续发展提供动力。企业质量文化促使全体… 相似文献
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王银书 《机械工业标准化与质量》2001,(7):11-12
在市场经济条件下,消费既是经济活动的起点,也是经济活动的终点。顾客凭借市场机制,主导着市场的需求。企业在满足顾客需求的活动中得以生存和发展。这些活动创造了企业文化中顾客文化的内容。顾客满意是企业顾客文化的核心所谓“文化”,是人类在漫长实践中的自我创造、自我调适,是人类为满足自身需要,与自然斗争过程中物质和精神的成果。企业文化则是企业全部经营理念和活动规范的总和。在企业文化中,以顾客为中心的经营理念,以顾客满意为目标的价值观,为顾客提供超值服务的行为规范,则是企业的顾客文化。企业的经营理念是企业在… 相似文献
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王卉 《机械工业标准化与质量》1999,(4):35-37
作为一种管理行为,现代质量管理同样具备双重意义,即不仅表现为一种按照现代企业生产力的运动规律合理组织生产力的特性,还表现为一种管理的原则和规章制度而体现一定社会生产关系的特征和要求。从事现代质量的人们形成的人际关系特定的过程网络以及现代社会经济条件下的管理方法和管理模式,无不渗透着历史的文化烙印。当前由传统计划经济向现代市场经济过渡的制度变迁中,现代质量管理理念正与传统文化发生着历史的碰撞与整合。1价值的碰撞：现代质量管理理念对传统文化的挑战现代质量管理理念是指企业为了保证提高产品质量,参与市场… 相似文献
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企业文化是导致企业强弱兴衰的隐秘根源，而文化贫困是亟待治理的弱势企业病。精心启动文化力，大力发展生产力是弱势企业的成功之路。 相似文献