寻根问底(32)

问：我是沪上某国营企业的厂长，近日中国入世的消息给了我们极大的振奋，同时又深感自己身上的重任和面临的严峻挑战。在飞速发展的电子商务时代，客户服务拥有空前的优先级，因此管理决策也必须快速和灵活。我听说目前流行的ＥＲＰ软件中已包涵了功能强大的决策支持系统，想必对我们的企业管理是十分重要的。孙先生能否做一些概要性的介绍以帮助我们入门，以便在明年的投资项目中比较有针对性地加大对ＥＲＰ等信息化建设的投入。 答：ＥＲＰ是全面提升企业管理理念和运作水平的理论体系，决策支持系统理所当然地成为当代ＥＲＰ产品不可或…     

敢问ERP路在何方──有关新千年ERP行业发展的断想

ＥＲＰ在各大企业中的应用日益广泛,成功的案例比比皆是。然而,ＥＲＰ在中国的应用却陷入了一个怪圈：大家都用ＥＲＰ却大家都用不好ＥＲＰ。到底ＥＲＰ是什么,为什么在中国“水土不服”？难道是应用环境、应用水平有问题？ＥＲＰ,路在何方……     

CTG专家咨询信箱

问：我们是一家发电厂,为提高企业经济效益和竞争力,我们一直在寻找好的方式。许多企业上了ＥＲＰ,但对我们企业而言,ＥＲＰ的许多功能我们都不需要,而且ＥＲＰ价格比较贵,要承受这样的价格,对我们企业目前的状况而言比较困难,您能给我们提些建议吗？ 答：ＥＲＰ企业资源管理系统是当今世界上一个广泛应用的企业管理的有效工具。但是没有一种药是包治百病的,ＥＲＰ也是如此。根据贵公司目前的情况,建议贵公司可先使用一种投资少,回报快的ＥＡＭ企业资产管理系统。 ＥＡＭ是一种计算机化资产管理和维护系统（ＣＭＭＳ）。由于全球…     

寻根问底(28)

问：我是某企业物流管理部门的工作人员,自从本单位开始运用ＥＲＰ系统进行库存管理后,各方面的营运状况确实得到了很大的改善。最近在一次学术报告会上,我听到了所谓第三方物流产品这一概念,觉得挺新鲜的,但也搞不清楚其生存的必要性。既然ＥＲＰ系统已经涵盖了财务、制造、物流分销等诸多领域,选择这第三方物流系统的价值何在呢？究竟有什么特殊的应用功能,能更快,更好地完善我们现有的物流系统？祈盼着孙先生对此有一个较圆满的答复。 答：结构合理、运作自如的物流系统理应是一个制造企业生存和持续发展的中枢和核心,每个ＥＲ…     

“一把手”离ERP有多远

我知道,大街上有一万个人都想买奔驰车,有五百个人去看了一下ＤＥＭＯ,但真正买车的可能只有三个。ＥＲＰ也是一样。中国制造业企业的庞大数量总是给人以激动人心的幻觉,开得轰轰烈烈的研讨会更是给人现实的证据,但一年到头,ＥＲＰ的单子真的签了多少呢？除了在媒体上零星地看到几个企业巨头发布自己追求信息化、上ＥＲＰ系统的决心外,更大数量的企业都在观望等待吗？我们知道,信息主管云集的研讨会并不真正代表一个现实需求的存在,作为ＥＲＰ系统的最大受益者──企业“一把手”究竟离ＥＲＰ有多远才是真正决定这个行业兴衰沉浮的…     

CTG专家咨询信箱

问 ：上了ＥＲＰ项目,企业的生产效 益和管理水平一定能提高吗？ 答：提高生产效益和管理水平往往是企业上ＥＲＰ项目的主要目的,而在ＥＲＰ系统实施项目中,有一半是失败的。在实施成功的企业中,大多是三资企业。项目失败的原因主要在于： １.企业对实施ＥＲＰ系统缺乏正确的期望,以为ＥＲＰ系统是“万灵药”,可以解决企业存在的一切问题,或是看到别的企业实施了ＥＲＰ系统而盲目攀比。 ２．企业不能清晰明确地定义自己的需求。 ３．在选择ＥＲＰ系统时,以技术人员为主进行选择,而不是管理人员为主;主要考虑技术适应性而不是管理…     

有问必答

问：我是湖北某木业厂家的财务主管,本公司实施ＥＲＰ模块已将近两年了,目前正准备将ＥＲＰ系统投入正式运行。我想请教孙先生,我们应该具体做哪些先期准备才能达到预期的工作目标？一系列的行动计划又是按照怎样的操作步骤循序渐进的呢？ 答：一个企业是否能够如期实施财务模块,这是关系到相关的ＥＲＰ系统是否结构完整和成功实施的一个重要里程碑或试金石,也是其它模块持续开发和顺利运行的坚实基础。而一个ＥＲＰ产品所属的财务系统要想正式投入运行,根据我国现行的财务和税收制度,则必须通过当地财税部门的严格审查和授权批准。…     

企业信息化火花集

问：本公司最近购买了一套功能体系比较完整的ＥＲＰ产品。在具体实施过程中；我们应当先从那些模块入手，大家的意见彼此有点不一。你能否帮我们出些好点子吗？ 答：当然可以。每个ＥＲＰ产品都各有特色，各个企业的成长和发展又有自身的特点，所以我们不可能期待有，而且也不会有放之四海皆准的灵丹妙计。但根据我们多年的工作实践，ＥＲＰ的实施还是有其规律可探寻的。实施的原则一般可遵循“有浅入深，逐步展开，抓住关键，以点带面”的十六字方针。至于具体的功能模块实施，我们一般建议的次序为：先库存管理，再采购和销售，接下来是…     

寻根问底(5)

问：本公司正在做ＥＲＰ实施前的准备工作。作为企业用户方面的系统协调员,我应该计划有多长的实施周期才能完成基本模块的安装、调试和调整,以至ＥＲＰ系统能较顺利投入正式运行？ 答：每个企业的实施基础和环境有所不同,各个ＥＲＰ产品所包含的功能模块的难易程度又会存在差异,所以不能期望有普遍适用的尺度。根据行业标准以及我们自己多年的工作实践,ＥＲＰ产品有关库存、采购、财务以及制造等标准模块的第一期实施一般需要四到六个月,随后还得进行客户化和应用程序的开发和研制。ＥＲＰ系统的实施周期一般与产品、供应商、服务商…     

知识转移 客户参与──访SAP中国公司咨询总监刘建先生

我都知道，ＭＲＰⅡ和ＥＲＰ已在中国推广十多年了，应用的深度和广度一直不能令大家十分满意。很多人将这归咎为中国特殊的国情和厂情。无庸质疑，任何国家都肯定有本国特色的国情与厂情，问题的关键是对待中国特色的国情与厂情的态度：我们是一味地让ＭＲＰⅡ／ＥＲＰ软件去适应、去迁就它，还是发扬其优秀的方面，改进其落后的万面？著名的企业管理软件提供商ＳＡＰ公司很早就进入了中国，拥有众多的用户。ＳＡＰ如何看待中国的国情与厂情呢？记者走访了ＳＡＦ中国公司的咨询总监刘建先生。记：依照您的经验．您认为中国用户与国外用户的…     

制造业的好帮手──E-POWER

上海索擎软件有限公司自己开发的ＥＲＰ软件──Ｅ－ＰＯＷＥＲ，是在多年跟踪研究国际ＥＲＰ发展的趋势和特点，并充分考虑了中国企业的实际情况后设计完成的。在Ｅ－ＰＯＷＥＲ中融入了许多制造业专家及索擎公司在制造业６年推行企业信息化的实际经验，既符合国际ＥＲＰ的理论有符合中国制造业的实际，是国内ＥＲＰ软件的后起之秀，也是适合中国制造企业的ＥＲＰ软件。 Ｅ－ＰＯＷＥＲ能够适合不同的企业模式：如面向库存生产模式、按照定单生产模式、按照定单组装模式、或上述模式的混合生产模式。Ｅ－ＰＯＷＥＲ包含的模块齐全，包括：…     

变革ERP──关于中小企业e化的话题之四

在中小企业信息化的工程中,ＥＲＰ似乎 是香饽饽,一谈起企业ｅ化,首当其冲的就是你推行了ＥＲＰ系统管理了没有？不管你是否了解ＥＲＰ,一讲起ＥＲＰ来,总是眉飞色舞,津津乐道,其势头就像前两年大谈风险投资和ＩＴ企业上市一样。 然而,ＥＲＰ到底是什么呢？ 有人说ＥＲＰ是一种成本控制计划,也有人说ＥＲＰ是产、销、存系统,这些人从根本上忽视了ＥＲＰ是一种先进的企业管理思想。它利用先进的计算机技术,使企业尽可能采用经济的最优化的手段为市场提供优质的产品和服务,减少企业的不正当的消耗,从而获取较丰厚的回报。 ＥＲＰ…     

有问必答

寻根问底(34) 问：我是沪上某计算机研究所的软件开发人员。日前,我们接到了为某企业的ＥＲＰ系统配备客户化程序的项目。在财务报表的研制时,我发现该企业的财务科目设置不太规范。例如：有的科目虽设立了第四级子科目,但却没有第三级或第二级子科目,这对我们的报表开发带来了不小的难度。孙老师,我觉得科目的设置是否应当采用树的结构,自顶向下,逐步展开。用层次管理财务科目的方法是否更适用按部门、按项目等分层次的财务监控和成本管理模式？ 答：您的看法是很有见地的。在ＥＲＰ的项目开发中,财务模块及其相关子系统涉及面广…     

我看企业管理信息化

什么是企业管理信息化？前期咨询工作怎么做？专业咨询队伍应具备什么样的条件？企业怎样才能起死回生？对于那些可以“医治”的企业,如何选型？如何实施？在选型和实施过程中,企业、厂商和咨询部门要如何配合？在实施过程中除了软件安装和人员培训外,还有哪些工作要做？厂商和咨询部门如何帮助企业进行系统维护和增值开发？如何做到同步咨询？面对不断变化的企业工作流程、如何保证系统可持续的应用？尽管目前中国ＭＲＰＩＩ／ＥＲＰ实施成功率很低,为什么仍有大量企业要上ＥＲＰ？企业管理信息化与电子商务有什么关系？企业在实施项目时是否一步到位,搭起整个框架？还是采取分步实施？     

应用ERP是提高企业管理水平的唯一手段吗?

为了更好地进行信息化建设,企业出现了对信息化管理的迫切需求。ＥＲＰ是企业进行信息化管理的一种有效手段,不少企业都把希望寄托在它身上。然而,２０年的实施结果告诉人们一个很不乐观的事实,在我国ＥＲＰ实施成功率非常低。ＥＲＰ究竟是不是一种“放之四海而皆有效”的手段？企业上ＥＲＰ应该具备什么样的基本条件？人们不得不反思这些问题。 本期我们将试着从这些基本问题出发,寻找一些实实在在的答案。     

摘取带刺的玫瑰──企业ERP软件实施和应用的再思考

曾有人形象地比喻企业的ＥＲＰ系统建设是一支带刺的玫瑰,这种心态反映了新知识经济时代ＥＲＰ这一方兴正艾的管理理念与管理系统所面临的尴尬。ＥＲＰ是否仅是一个管理时尚？如何避免企业ＩＴ黑洞？本文拟以一个具体事例人手,结台咨询业丰富的经验积累,总结企业在ＥＲ...     

毁誉参半ERP

目前，在世界范围内，ＥＲＰ系统的应用效果受到广泛质疑。许多企业用户认为，ＥＲＰ耗费的时间太长，投入太多，却没有达到它所承诺的增强竞争优势和削减成本的目标。 一家专业进行计算机软件和电子商务市场调查的机 构，对美国年营业额在５亿美元以上，并采用ＥＲＰ系统的公司进行了研究，结果显示，ＥＲＰ系统采用成本超过预计成本１７８％，安装时间超过预计时间的２３０％，使用后公司亏损率却达到了令人惊讶的５９％。 尽管经历了惨痛的教训，现在世界上仍有２万多家公司投入 １００多亿美元采用 ＥＲＰ系统。有些公司相信，运用ＥＲ…     

寻根问底(6)

问：据我所知,库存盘点是搞好企业库存管理的重要手段。请教孙先生,ＥＲＰ系统中有关盘点的理论基础是什么？盘点有那些方法？务有什么优缺点？盘点中应当注重那些操作环节？ 答：盘点所涉及的库存管理功能是当今ＥＲＰ系统的重要组成部分,也是企业成本核算和财务监控的有效手段。库存盘点一般分为周期盘点和实物盘点,也有部分学派将其细分成周期盘点和人工盘点,或称随机盘点等。应当指出,其于科学管理和优化决策基础上的物料的ＡＢＣ分类法是周期盘点的基石,我们推崇和倡导周期盘点这样带有计划性的操作,以避免工作的盲目性。通过…     

中型企业的企业资源规划

ＥＲＰ虽不是灵丹妙药;但它确实是世界上先进的管理思想和方法,引入ＥＲＰ管理系统已成为中国企业提高管理的大势所趋。目前,国内企业与国外企业相比较存在着几点明显的不足：１ 资金实力明显不足;２产品科研开发实力及成果转化能力与国外企业有较大差距：３经营机制、激励机制绝大多数企业都还不完备;４管理基础、信息化水平恰恰又是我们的薄弱环节。国家统计局资料显示：到 ２０００年 ９月份,国内只有 １０００多家大中型企业开始实施 ＥＲＰ,这个数字占国内企业总数的比例还不到２％。即使已经实施的如国内著名企业联想、海尔、…     

BMC探讨Internet时代企业管理新职能

２０００年２月 ２９日，中国企业管理技术（ＥＲＰ）研讨会在北京国际会议中心隆重举行。ＢＭＣ软件公司在会上做了题为“实现Ｉｎｔｅｒｎｅｔ时代企业管理新职能”的专题讲座，重点介绍了ＢＭＣ针对ＥＲＰ及电子商务的企业管理解决方案，以帮助中国企业更有效地运用先进的科技手段改善企业管理，提高市场竞争力，适应中国加入ＷＴＯ后及电子商务发展所带来的双重机遇与挑战。 本次研讨会是在信息产业部支持下，由中国工业经济联合会主办的。来自国家重点企业，技术创新试点企业，大型科技企业的企业领导和技术专家５００余人参加了此次研…