长存而非博弈——寻找物业服务企业的存在模式

市场化的物业服务企业的基本生存理念应是"维持长寿"。这需要在四个基本要素方面进行决策:企业的目标,企业的环境,企业的资源和资源分配模式,企业的价值观、道德规范和伦理。一个有效的战略需要以一种方式综合并平衡这些要素。     

物业服务企业生存新法则

本刊连续刊载了本文,探讨了物业服务企业生存的新图景,本文继续从授权管理、服务设施管理和IT技术应用等方面来阐述企业发展新法则,以期为广大的物业服务企业的经营提供新的有效理念,推动行业进步。     

长存而非博弈——物业服务企业生存新法则

物业服务企业作为服务行业中的一员,必须设计一套合适的服务系统,建立自己的生存法则。物业服务企业长期生存愿景何在?不少从业者一直在思考这个问题。服务化时代的到来,给物业服务企业带     

物业服务企业的数字化生存

<正>近期有两条新闻吸引了记者的眼光,一个是中国互联网企业在美扎堆上市。仅仅5月,就有人人网(5月4日纽交所)、网秦(5月5日纽交所)、世纪佳缘(5月11日纳斯达克)、凤凰新     

物业服务企业究竟靠什么生存?

一个物业服务企业之所以会出现生存难,这与企业是否真正领悟了"物业服务企业究竟靠什么生存"的真谛有很大的关系。     

物业服务企业转型发展的几点建议

狄更斯在《双城记》的开篇中曾写下了这样一句名言：这是一个最好的时代,这也是一个最坏的时代。当下的物业管理行业似乎也身处这样的时代：一方面,行业正在迈入转型升级的时代——物业服务企业日益重视探索科技应用和品牌创建,     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

中国物业服务企业如何转型

<正>二十多年前,中国的物业服务企业被认为是朝阳企业,现在却困难重重,为什么?一方面源于企业自身和市场环境,另一方面传统物业服务已经不再适应市场需求,亟需转型。"转型升级"是物业管理行业提出的一个大命题,也是物业服务企业面临的新课题,关系到企业是否能继续生存和发展下去。物业行业自身发展的需要首先,物业服务企业增长空间受挤压。在中国大部分城市物业管理费实行政府指导价,价格确定后很难调整     

提高物业服务企业投标成功率

<正>随随着物业管理市场的不断规范,参与投标已经逐渐成为物业服务企业取得项目管理权的主要途径。因此,不断研究投标的程序、策略、技巧和成功经验,提高投标的成功率,已经成为物业服务企业必须认真面对的一项重要工作。     

物业服务企业风险辨识与控制

<正>物业管理行业正在日益成为高风险行业,为此业界同仁深感忧虑。但是,从另一个角度讲,风险提升暗示着本行业正在高速发展。经营风险可以预测和计算,只要能够清晰辨识、合理掌控,就能够有效规避。     

长存而非博弈——寻找物业服务企业的存在模式

市场化的物业服务企业的基本生存理念应是“维持长寿“。这需要在四个基本要素方面进行决策:企业的目标,企业的环境,企业的资源和资源分配模式,企业的价值观、道德规范和伦理。一个有效的战略需要以一种方式综合并平衡这些要素。     

物业服务企业需要“反客为主”——访南京银城物业服务有限公司总经理曹炼

<正>《三十六计》第三十计记载:"为人驱使者为奴,为人尊处者为客,不能立足者为暂客,能立足者为久客,客久而不能主事者为贱客,能主事则可渐握机要,而为主矣。"近日,记者一行来到南京银城物业服务有限公司(以下简称银城物业)进行采访,对公司经营理念、运作模式和公司总经理曹炼进行了简短交流。目前的物业管理行业由发展商建立的物业     

弱势中生存 不忘社会责任——兼论物业服务何以捍卫行业尊严

<正>当前舆论环境下,媒体喜欢把物业服务群体描画得很具有"狼性",业主则象"羔羊"一样弱势,但物业服务企业的无奈,物业管理者的甘苦,只有从业者才可体会。在此,笔者希望物业管理者、业主,     

物业服务企业并购观察

<正>"企业之间的兼并与收购,是商业世界中最令人惊叹的艺术。"在描写二十世纪最著名的一次企业收购的电影——《门口的野蛮人》中,男主人公在收购前曾发出这样的感慨。错综复杂的利益纠缠,唇枪舌剑的谈判交锋,各怀心事的利益双方,这是我们对于收购最表面的认识,而在如今的商业世界,企业之间的收购兼并早已下了神秘的面纱,进入了常规的商     

物业服务企业的品牌建设

<正>中国物业管理行业已经进入到了品牌成长阶段,具体表现为国际物业服务企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以"五大行"为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优     

物业服务企业在恶性竞争环境下的生存策略

物业服务企业只要不断增强品牌意识,维护良好的客户关系,借助自身优势,灵活调整策略,就可以在激烈的市场竞争中生存和发展,还需切记要用长远眼光去看市场,杜绝短期行为,注重社会效益、经济效益、环境效益三者的结合。     

集成商模式 引领物业服务企业未来商业模式

<正>随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,对物业服务企业来说是机遇也是挑战。当前,物业管理行业正面临一个由初级阶段向高级阶段过度的关键时刻,物业管理行业外部和内部的环境发生了重大变化,客观环境的     

思想有多远 路就有多远——物业服务企业生存及发展之我见

"我们只有拓宽思路,积极创新,才能为企业找到一条真正的突围之路,从而在漫漫寒冬中成为一颗活着的种子,耐心等待春天的到来。"     

物业服务企业发展新慨念——从发达地区现状看我国物业管理发展趋势

<正>物业服务企业发展要走专业化、规模化并举之路。我国大部分地区物业管理行业起步较晚,本人曾随团前往广州、深圳进行实地考查,     

集成商 物业服务企业发展的必由之路

<正>我国的物业管理行业在近30年的发展中,经历了理念上从"管理型"到"服务型"的深刻变革。不管行业如何发展,为业主提供优质服务的理念是不变的,物业服务的核心就在于如何满足和超越客户不断增长的需求,达到客户的满意和惊喜。但是,目前的物业服务中还存