用心服务筑就客户忠诚--广东电信大客户服务与广东检验检疫局信息化进程

中国电信在十年信息化历程中的变化，不仅是通信网络、通信技术的完善和发展．更是服务水平、服务质量的提升和进步。服务是中国电信创造杰出品牌的重要内涵，是中国电信发展的永恒主题，而大客户服务更是中国电信最高服务水平的体现。在中国电信伴随社会信息化进程不断发展     

“宽带年”何以遭遇尴尬

2001年初，全国兴起了大规模的宽带建设热潮，2001年更是被一些网络运营商称作“宽带年”。中国电信、中国网通、广电、长城宽带、蓝波万维，聚龙网络等纷纷推出自己的宽带业务．加入“战斗”。中国电信加大推广ADSL的力度．广告几乎是铺天盖地，按中国电信的计划．全年发展ADSL用户100万．以太网接入用户150万。现在看来．这样的计划实在是高估了现阶段国内市场的容量和人们的实际接受能力。     

解构联想昭阳(二)

移动因特网4月25日推出“移动因特网—3MC”的产品理念,同时推出内置中国电信163全国漫游帐号的因特网笔记本电脑,市场反应热烈。163漫游帐号是联想与中国电信共同开发的,以方便覆盖和廉价为指导思想的因特网介入服务产品,用预装中国电信163全国漫游帐号的 PC,用户在国内近2000个城市都只需要拨叫当地163即可上网,异地上网不必拨打长途电话,大大节省了上网费用。由于预置上网漫游帐号,免除用户繁琐的申请手续;无论到哪一个城市,163是统一接入的电话号码,而且不论在哪一个城市,帐号密码不变。这样,用户就不必为记忆各地上网电话号码劳神;163漫游功能覆盖全国近2000个城市,而且开通漫游帐号的城市数目还在增加,最终将包含国内的所有城市。在联想昭阳笔记本电脑中,用户只要按照昭阳拨号向导程序的引导,输入用户注册城市,及说明书中附     

信息科技“竞技场”

目前，中国电信世博配套网络建设投资超过34．8亿元，世博会97．7％的展馆得到中国电信的直接服务。     

利用NIS在局域网上共享帐户和口令

一、引言 在一个拥有大量Ｌｉｎｕｘ／ＵＮＩＸ机器的网络中，如果用户要在机器之间建立起连接，共享系统资源，就必须在每台需要连接的机器上拥有自己的用户帐号。而每台机器的用户帐号又是相互独立的，这就迫使用户必须在很多机器上维护自己的帐号和口令。显然，在多台机器上维护帐号和口令是一件非常繁琐的工作。本文将详细介绍如何通过ＮＩＳ（网络信息服务）来解决上述问题。 ＮＩＳ也称ＹＰ（Ｙｅｌｌｏｗ Ｐａｇｅｓ）协议，是一个提供目录服务的ＲＰＣ（远程过程调用）应用服务。通过它，就可以在网络上共享一个集中式的口令文件，…     

名片上的imo帐号

相信不久的未来，上班族出示的名片上，与公司地址、电话、邮箱并列，将印着代表公司的即时通讯imo地址，而不是眼下属于私人物品的QQ帐号或MSN帐号。     

如何设置Outlook Express

现在轮到Outlook Express登场了。Outlook Express是Microsoft在Windows 98里内置的E-mail收发软件。本例介绍的Outlook Express 5．0功能强大，具有收发电子邮件和浏览新闻组，同时使用多帐号和标识，支持HTML格式的邮件，通讯簿和目录服务，     

拨号连接的设置

“猫”的连接和驱动完成了．Windows操作系统中网络设置也完成了。下面我们将进行拨号上网前最后一步设置——拨号连接的设置。如同我们使用电话、寻呼机要向提供相应服务的电信局．公司交纳服务费一样,你也要向给你提供上网服务的公司(ISP——互联网服务提供商)申请上网的帐号,并根据使用的时间支付网络使用费。近年来,有一些公司为方便更多用户的上网．向用户提供公开的帐号,如2911,169．263等等,为讲解方便起见．我们在这里以169为例。     

中国电信全方位提于CDMA服务能力

2008年，中国电信产业经历了规模巨大的重组工程，中国电信以1100亿完成了对CDMA网络以及业务的收购工作，紧接着，中国电信又宣布了将投资800亿元用于CDMA网络的优化、升级、改造。种种信号表明，中国电信在全力打造一个全新的高质量的移动通信网络，并力争将一个全新的CDMA网络呈现于用户面前。     

中国电信全方位提升CDMA服务能力

2008年，中国电信产业经历了规模巨大的重组工程，中国电信以1100亿完成了对CDMA网络以及业务的收购工作，紧接着，中国电信又宣布了将投资800亿元用于CDMA网络的优化、升级、改造。种种信号表明，中国电信在全力打造一个全新的高质量的移动通信网络，并力争将一个全新的CDMA网络呈现于用户面前。     

图像视频专用管道，存储发布好快捷

WEB2．0时代，各种各样精彩的网络服务，让人眼花缭乱美不胜收。从图片、视频，到博客、SNS……，想必每一个用户都注册了非常多的网站服务，繁多的帐号登录与文件管理操作，也让我们头疼。有没有将所有常见的服务集中在一起的一体化的服务呢？Pixel Pipe就是这样一个集成性的服务站点，为我们的WEB2．0生活开启了一个新的专用图像传递管道……     

中国软件社区助力行业发展

“软件=服务”是近年来软件行业公认的发展方向。随着互联网技术的日趋完善成熟。无论网上购物、电子邮件，还是网络聊天、电脑游戏等等网络模式，都逐渐被现代的网络人们所接受，可以说互联网将给人类生活方式带来了最大的变革。如何将软件服务也无缝接入互联网．是现在中国软件行业正在热切关注的一个新的发展方向。     

支撑集团服务客户--中国电信三大支撑中心提升企业核心竞争力

在中国电信向着规模大、价值优、实力强的世界级现代电信企业迈进过程中，作为企业核心竞争力的三大要素：网络、客户和成本是中国电信实现世界级电信企业的关键。为了建设面向世界一流企业的网络运行维护体系，大幅度提升客户服务水平，将中国电信的成本管理提升到与上市公司相匹配、达到能够与国际接轨的水平，中国电信先后在2002年、2003年和2004年在中国电信北京研究院成立了中国电信传送网运维支撑中心、中国电信VIP客户技术支撑中心和中国电信成本研究中心，为实现中国电信五年战略目标提供了重要的支撑。     

风尚速递

news DIGITAL POWER 近日．中国电信全球眼视频监控系统入选首批国家自主创新产品名单．并被授予国家自主创新产品证书。此次评选全球眼是电子信息类中唯一的电信运营服务产品。“全球眼”是中国电信提供的基于IP技术和宽带网络（有线网络．移动网络）的网络视频监控业务。该业务通过网络视频监控业务平台,     

网大和101远程教育网正式合并

双威通讯网络有限公司利用卫星平台．提供经济实用的信息广播、多媒体网络接人服务和各种增值服务，并与休斯网络系统公司．以及中国数据广播集团有限公司共同建设并经营高速163服务。双威通讯网络有限公司还利用无线通信平台广播功能，从事多媒体应用的开发，如远程教学．股票行情广播等。同时．双威通讯网络有限公司也通过自己的卫星平台。帮助中国电信及广播电影电视局加强并扩展服务。     

中国电信致函相关单位主动为客户提供通信保障服务

在前不久发生雨雪灾害时的抗雪救灾中，中国电信集团公司向各中央机关、大客户和其他电信运营商发出《关于中国电信提供抗灾救灾通信保障的函》，表示在抗灾救灾期间，各单位如有通信保障需求或相关信息通信服务要求，中国电信将在第一时间内组织网络和服务资源，竭尽全力提供优质、安全、可靠的通信信息服务保障。     

搜索只是本分 Google网络服务全接触

作为网虫，很多朋友部在网上安了个家，再装上一款IM软件和朋友交流，平时则还要经常上网看看新闻，有些朋友更是雄心勃勃要在网上赚钱。不过要完成这些网络活动，我们似乎需要多个网络服务商的支持。其实现在的Google已经不再是一个单纯的搜索引擎，它几乎为网虫提供了所有需要的服务。对手上述的网络服务，只要拥有一个Google帐号即可全部搞定，不信咱们就来走马观花般的瞧一瞧。     

如何建设好中国电信的网络资源管理系统

中国电信网络资源管理系统是中国电信企业信息化系统的重要组成部分，是为了满足中国电信发展的需要由中国电信集团于2001年开始统一筹建的一个全国性的网络系统。系统的服务对象是中国电信的生产部门、计划建设部门、工程管理部门、财务部门、企业信息化部门等。管理系统的建设和     

中国电信力助海关信息化腾飞--访东方口岸科技有限公司副董事长、高级顾问杨宝升

近十年来．中国电信已初步建成以光缆为主、数字微波和卫星通信为辅，多种通信手段并存，灵活、高效、可靠的信息基础设施网络、这对我国“金关”工程的建没打下了坚实的基础。在保卫国家的经济安全．支持外贸、扩大出口．以及加速大通关、创造国内良好的投资环境方面．取得了巨大的经济和社会效益，中国电信给海关信息化提供的解决方案以及业务、服务和合作模式．     

我让密码撞了一下腰——让Password Manager管理密码

假如有人问，你现在总共用了多少个不同的密码？相信大部分人都需要想一想，邮箱、QQ、银行卡、网络帐号……为了使密码更安全．还要采用不同并且复杂的密码．不然被盗就麻烦了。旅途中．要使用本本．又怕别人偷窥密码．造成损失．更是两难。