南宁市自来水报装系统开发和应用

1前言 传统的自来水用户申请报装业务管理是完全基于手工管理,报装过程中不便于跟踪、考核、监督和科学的管理,一旦自来水报装业务流程中任何一环节出现了问题,会直接影响到自来水公司对外服务形象;另一方面,很难将新装水表及时纳入自来水营业收费系统进行管理,容易造成大量的水量流失。因此,应用先进的计算机软件实现对自来水报装流程的管理成为当前的一项重要工作。     

武汉开发“自来水报装管理计算机系统”

<正> 随着社会服务承诺制的深入开展,武汉市自来水公司规划设计报装室QC小组为进一步提高服务质量,开发了“自来水报装管理计算机系统”。该系统包括8个应用功能模块:报装业务管理系统、触摸屏查询系统、违诺预警系统、工程费用管理财务查询系统、用水报装管理电话自动查询系统、设计人员     

自来水“一户一表”管道工程的流量测试方法

针对自来水新报装用户“一户一表”管道工程出现的水压低、流量不足等影响用户正常用水问题，提出了设计秒流量的水力测试验收方法，对现场实测数据进行了分析，并指出了流量达不到设计要求的成因。     

供水企业业扩报装系统的建立与应用

业扩报装流程是客户和供水企业建立供用水关系的第一步,客户的基础资料和基本数据都来源于业扩报装系统,如果业扩报装实现计算机管理,不仅提高用户报装工作效率和客户满意度,也为企业信息化管理打下了基础。本文介绍了中山水司业扩报装系统的总体设计和应用效果。     

北京燃气开通"网上报装"

2010年12月28日上午,北京市燃气集团在梅兰芳大剧院多功能厅举行了"网上报装"系统开通仪式,今后用户可以足不出户通过电脑上网就可办理报装业务。北京市纪委纠风室副主任孙利清、市民主评议基层站所工作督导组组长周舜武与燃气集团总经理李永成、副总经理徐燕宾共同启动"网上报装"系统。     

供电企业业扩报装问题及其全过程管理

电力企业应做好电力业扩报装工作,强化业扩报装过程控制,为用户提供优质的服务,推进自身发展。电力企业要适应社会的发展,就必须改进业扩报装的管理方法,加快报装工作管理的进程,使电力企业实现经济效益和竞争力的双赢,同时也可以为广大人民群众和社会服务。     

天然气非居民用户报装业务流程优化

介绍天然气非居民用户报装模式及存在问题,对比报装业务流程优化前后的流程环节和服务时限,探讨优化要点,得出优化结果,提出建议。     

供水企业报装管理服务系统的升级与应用

近年来,社会对供水服务需求的不断提高,为适应客户发展业务工作新形势的需要,北京市自来水集团对报装管理服务系统(以下简称管理系统)进行了系统升级与功能拓展,基本实现了客户发展业务工作的规范化、精细化、科学化管理,大大提高了客户的满意度。本文重点介绍了管理系统升级改造的总体设计与应用效果。     

探究电力企业在新时期如何做好大客户业扩报装服务

用户业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,是电力企业增供扩销提高经济效益的重要渠道,也是向客户展示公司优质服务和经营管理水平的主要平台。业扩报装工作受理的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。本文着重探讨如何做好客户业扩报装,提高业扩报装效率,加快工程流转,提高客户满意率。     

入户查自来水表可即时收到水费单据京水集团在朝阳区试点使用

为了进一步方便广大用户缴费，不断提高供水服务水平，北京市自来水集团从4月份开始，在市区范围内启动了新的查表方式试点工作，试点以朝阳区为主。居民用户在自来水集团供水营销员人户查表后，就能当场收到新型的水费缴费单据，当天就能通过各水费代收银行、自来水集团营业所等渠道缴纳水费。     

谈快速推进企业信息化建设

近几年来．“郑州燃气”在企业信息化建设方面．通过先后建立起来的企业地理信息系统、营业收费系统、燃气报修系统、银行代收费系统、物资管理系统、企业自动化办公系统、新用户报装系统等．提升了公司的服务水平、管理水平和经济效益．对增强企业竞争力有着不可估量的作用。     

入户查自来水表可即时收到水费单据京水集团在朝阳区试点使用

为了进一步方便广大用户缴费,不断提高供水服务水平,北京市自来水集团从4月份开始,在市区范围内启动了新的查表方式试点工作,试点以朝阳区为主。居民用户在自来水集团供水营销员人户查表后,就能当场收到新型的水费缴费单据,当天就能通过各水费代收银行、自来水集团营业所等渠道缴纳水费。传统的查表方式是供水营销员查完表后,将水表数据录入到单位的系统中,再打印出水费缴费单据,用户一般在一周内收到水费单据。为了提高服务效率,避免二次上门打扰用户,北京市自来水集团积极实施供水营销业务移动处理平台系统的开发升级,改变传统的人户查表模式,依托智能手机终端,以3G无线网络传输为手段,通过手机实现了现场抄表、出账,并立即为用户打印新型“水费缴费单据”,取消了再次为用户送单,为广大用户提供更加高效便捷的服务。     

一种双水箱太阳能热水系统

本文主要阐述了一种双水箱太阳能热水系统，该系统中包含冷、热两个水箱，冷水箱既能作为补水箱又能存储生活用水，为农村市场定时供水或为无自来水的用户提供了用水解决方案。     

两种不同供水方式的水质研究

深圳市某小区内同时建有自来水系统和管道直饮水系统。介绍了这两套系统的情况，并对两种供水方式的水质情况进行了比较，包括出厂水和用户水龙头处的水质。在此基础上，分析了影响管网水质的几种因素。     

用户服务消息

服务竞争催生配送创新百江燃气也能送油送米，武汉燃气集团武煤公司再出重招打造“黄马甲”，北京市燃气集团用户燃气工程报装由管理转向服务发生重大变化，     

用户发展与管网建设管理新模式的探索与实践

随着社会的进步和经济的迅速发展,供水企业用户发展及用水变更、供水管网新建及改造等工程与日俱增,采用传统的手工管理模式对各项工作中的纸质材料进行管理已远远不能满足需求。开发用户报装系统,使用户发展和管网建设工程管理工作实现智能化、信息化管理,可以大大提高供水企业用户发展和管网建设管理工作的效率,也是未来供水企业用户发展和管网建设管理发展的必然趋势。     

管网在线监控水安全

自来水在刚出厂时的水质往往是很好的．当水在连续、漫长的输送管道中．经过复杂庞大的管网系统到达用户终端时．其间管线长度可达数十甚至上百公里．水在管网中滞留的时间最长可达数日。如把这庞大的供水管网，视同一个大型的“反应器”．水在这样的反应器中发生了复杂的物理、化学及生物变化，最后从用户水龙头中放出的自来水已经发生了质的变化。     

北京将打击违章用水

北京市自来水集团昨天对外表示，对恶意欠缴水费的用户。自来水集团将送达《催缴函》，并保留通过法律手段追补水费的权利。自来水集团稽查大队将准备对收到《催缴函》后仍不缴纳水费的23户欠费户进行起诉。同时，自来水集团将借助公安执法部门力量，打击违章用水行为。     

走进广州供电网页

收费表很明了，要交多少是多少!错峰用电日日报，用户上网定知道电费单还没到，多少钱已查到!营业点那里找，移动鼠标就找到!报装进度要知道，凭编号能查到!停电这里有预告，路段名可查到!     

浅谈业扩报装过程管理控制

目前，在我国社会经济发展迅速的大背景下，电力企业的发展进程取得了突破式的发展。我们在关注电力企业发展成果的同时，更应重视电力企业在经营发展过程中的细节性工作。电力企业在日常的经营活动中，必须重视电力企业业扩报装的工作流程以及服务的水平，以更好的满足社会经济的发展对电力企业业扩报装的有效需求。本文将对电力企业业扩报装过程管理与控制进行探讨，提出了提升电力企业业扩报装工作水平的策略，旨在促进电力企业业扩报装工作管理水平的进一步提高。