风景这边独好——柳州供电局学习实践活动激发科学发展新活力

柳州供电局围绕“提高供电可靠率,科学发展上水平”的主题,将学习实践活动“准确定位”为指导企业可持续发展的“理论加油站”、促进企业科学和谐发展的“动力机”、推动企业应对金融危机上水平的“金钥匙”,并通过形式多样、内容丰富的活动,使学习实践活动特色纷呈、亮点频闪,推动了安全生产、电力营销、电网建设等中心工作上水平。     

广西柳州供电局：＂一张图＂走活＂一盘棋＂

在创先工作中,柳州供电局在对标先进、查找差距的基础上,以“全局一盘棋”思想开展可靠性提升工作,以“一张图”实现员工从思维到行为的转变,实现了可靠性指标三年三级跳。     

广西柳州供电局：＂三问＂畅通渠道促服务＂三提＂

一台“用户资产”身份的变压器过载烧毁了,几十户居民无电可用。按理用户资产该由居民自己出资维修,     

“政企联心”办实事解难事——广西柳州供电局“为民服务创先争优”活动侧记

在“为民服务创先争优”活动中,柳州供电局借助政企“联心服务”载体,按照“解决在‘难’上、服务到‘点’上、追求在‘优’上”的思路,深入开展“六走进”、“五到位”活动,做到“知民情办实事解难事”。截止目前,先后深入企业、社区和政府问计问需32次,收集意见和建议112条,组成“为民服务”小分队36支,累计开展“六走进”活动374次,解决了一批涉及客户切身利益的用电难点、热点问题;     

创建“动感党校” 激发党建活力——柳州供电局党委把准“脉点”做活企业党建工作的探索

近年来,柳州供电局党委始终坚持以科学发展观为指导,在企业建设大迈步的同时,注重整合党内资源、创新党建工作,着重把工作的关注点放在如何激活党员先进性上,并开创性地提出抓好一个“特”字,力求一个“新”字,     

优化服务为柳州经济发展——柳州供电局为企业服务纪实

今年以来,柳州供电局紧紧围绕发展、共建和谐的主题,不断优化服务,帮助企业“二次创业”、“经济突围”,为企业提供强有力的电力支撑。     

抓好“三个点” 创争“彰活力”——广西柳州供电局创新手段深入开展创先争优活动的做法与体会

龙城十月,金风送爽。10月29日,中央党校国企党建课题研讨会在山水工业名城-柳州隆重召开,来自中央党校、全国党建研究会、广西区委党校专家教授,全国各行业以及柳州市大中型国有企业党组织代表90多人参加了会议。本次会议主题是＂创先争优与党员素质工程建设＂。围绕＂贯彻落实党的十七届五中全会＂、＂怎样看待在经济组织中要发挥党的政治核心作用？＂等党建热点、疑点、困惑问题,与会代表与中央党校专家教授进行深入交流探讨。     

柳州供电局“创争五旋谱”暨重走红军路活动启动

＂没有共产党就没有新中国……他指给人民解放的道路,他领导中国走向光明……。＂饱满的热情,滚烫的旋律。几十年过去了,这首《没有共产党就没有新中国》的歌声一直激励着中国人民跟党走不动摇,也拉开了柳州供电局＂创争五旋谱”暨重走红军路启动仪式的序幕。     

柳州供电局

柳州供电局是中国南方电网广西电网公司辖属的大型一档供电企业，担负着柳州市（包括柳江县、柳城县、鹿寨县、融安县、融水县、三江县）和河池市罗城县的供电任务。     

柳州供电局

柳州供电局成立于1965年,是南方电网广西电网公司直属的国有大型一档供电企业,担负着柳州市4区（柳南、柳北、鱼峰、城中）6县（柳江、鹿寨、柳城、融安、融水、三江     

“联心服务”联出好口碑--广西柳州供电局压力下创新实现三方共赢

作为广西的工业重镇,柳州在开展“为民服务创先争优”活动之际,正经历着严重缺电的阵痛。面对严峻的用电短缺形势,柳州供电局创新推出政企“联心服务”,通过走访政府谋求支持、走访客户提供“点对点”服务,与政府、客户“抱团克难”,共渡缺电难关,实现政府部门、供电企业、工业企业三方共赢,联出了群众好口碑。     

柳州供电局明查暗访提升优质服务

“喂,供电局吗？我是路过的市民,海关南路5号公变2号零克冒火花冒烟,请赶快派人过来看一下。”这是11月2日上午柳州供电局开展明查暗访活动时,工作人员模拟市民拨打95598服务电话,检验供电服务的一个场景。     

柳州供电局：锁定“两个最”做好“三个抓”

“对开展‘为民服务创先争优’有什么好建议,大家都提提。”11月11日上午,柳州供电局党委负责人来到柳南供电分局,就“为民服务创先争优”活动开展调研。     

柳州供电局

柳州供电局是广西电网公司所属大型一档供电企业，担负着柳州市、河池地区等8个县(市)供电任务。对柳州市区为直供，其余7个县(市)除部分大用户外均为趸售供电。至2004年末，拥有营业户数20．5万户。     

踏破坎坷成就3000亿——广西柳州供电局服务柳州经济社会发展侧记

“钢铁、汽车等支柱产业在市场不景气和供电紧张的双重压力下,仍保持了喜人发展势头．离不开柳州供电局与有关部门大力协助,确保有序供电。”在2011年12月28日召开的柳州供电局“为民服务创先争优”重点客户座谈会上,柳州市副市长王柳平如此评价柳州供电局2011年的工作。     

柳州供电局发行电费充值卡

作为广西电网公司电费充值卡管理系统试点单位,柳州供电局已率先于2008年5月向社会发售电费充值卡,这是该局实现缴费多样化、卡片电子化、渠道扁平化、服务人性化、管理信息化服务的一项具体举措。目前,电费充值卡已在公司系统内兄弟供电局开始推广。     

柳州供电局情系客户打造“心”级服务

“缴费,我没有拿单子,帮查下,地址是……”“好的,请稍等。先生,为节省您等候的时间,下次请拿电费通知单或旧发票来缴费,您也可以把户号记在手机里,以后在柳州市任何一个供电营业厅提供户号就可以缴费。”     

柳州供电局

柳州供电局成立于1965年,是南方电网广西电网公司直属的国有大型一档供电企业,担负着柳州市4区(柳南、柳北、鱼峰、城中)6县(柳江、鹿寨、柳城、融安、融水、三江)34.64万用户的电力供应重任,同时柳州电网也是西电东送的重要通道,年均西电东送电量超过9.0 TWh。     

柳州供电局：连环电费纠纷两天化解

10月31日,柳州市某住宅小区一单元11户居民向柳州供电局反映其电表电费有问题。接到客户投诉后,柳州供电局立即组织业务骨干进行核实处理,仅用2天时间就圆满解决问题。     

广西柳州供电局：节前拧紧『安全阀』

为有效落实广西电网公司提出的“落实安全责任,实现平安100天”活动,柳州供电局加强层级管控,采取多钟措施在元旦节前拧紧供电“安全阀”。