系统化手段 强化服务执行力

2011年3月，南京的消费者李女士在卖场购买了一款某品牌的净水设备坏了。已经报修过一次该净水器的龙头。因为是进口的，厂家这次建议更换，但是维修人员说，其实只要换一个垫片就可以了，这只是厂家的促销策略。最近，该净水设备出水管不断漏水。消费者在商家和厂家投诉多次都是无人问津情况下，准备到中消网投诉，才有人来电话。     

如何控制家电卖场的价格

现在全国连锁家电扩张速度令厂家瞠目。在节假日期间．家电卖场为了扩大自己的销售占有率不惜违反厂商协议，以低于供价来销售，导致其他竞争对手的恶意跟价．把价格杀得更低．形成真正的恶性循环。很多供应商更是市场对卖场的价格体系感到头痛。所以．每到节假日促销的时候．做家电专业卖场的业务人员们几乎全都在现场来进行控价。手中的手机都得带上充电器来时刻准备充电．随身带上投诉公函．并随时准备撤离所有现场的促销员。价格的失控又进一步导致自己品牌其他渠道的萎缩．甚至一些以前的代理商．经销商也到了家电连锁店来提货！而厂家的业务人员为了完成公司所订的销售计划（销量），一再给出卖场优惠的政策．降低促销价格．结果．家电连锁店更加变本加利。     

做好准备 迎接营业员体制的到来

很多厂家认为自己的品牌很好，产品品质、性价比受到消费者的青睐，甚至指名购买率高，卖场就必须会卖自己的产品。但卖场往往有几百款机型，如果不想多销售你的产品，你的销量一定会下降60％以上，一个好的零售终端发挥的作用通常比人们想象中的更大。毕竟，现在的市场中，产品各有特点，打动消费者的卖点很多，产品差异对消费者的吸引力有限。家电一般产品成熟度比较高，其购买行为更多来自于销售人员的推荐而不完全是产品本身。     

净水品牌全面开启会销模式

<正>都说净水行业是一个大市场,且随着消费者对产品认知度的不断提升,净水已经成为厨房的必备产品。但是,也有专业人士指出,净水行业鲜有规模大的品牌,超过十亿元的品牌已经是寥寥无几。究其原因是净水器的销售渠道过于分散,潜在的渠道和模式很多。除了我们熟知的家电专业卖场和建材市场以外,可以销售净水器的渠道还有很多,房地产配套,装修公司,尤其是因为与健康相关,     

内外挖潜 盈利并不难

<正>2013年以来,由于市场增速放缓,线上销售增长等给传统代理商造成的业绩压力开始显现。家电代理商面临着由业绩下滑和费用上涨过快造成的盈利难问题。身处城市的代理商经营艰难,渠道市场也没那么顺利。增收益挖潜内购会东莞X公司在组织了各种卖场促销之后发现,卖场的资源是有限的。当好几个品牌都在争夺这些促销资源的时候,相互之间形成了正面的竞争,虽然代理商自己付出较大以外,消费者并没有得到什么真正的实惠。如果要想直接将实惠给消费者的话,或许是一个不错的方式。于是该公司总经理想到,原来商品稀缺的时     

“顾客尝试型”促销给我们的启示——尚朋堂厨房电器现场促销活动案例展示与剖析

在当今的市场中，产品种类繁多，同质化也越来越严重．因此真正的好产品就面临着市场推广的难题：铺天盖地地做广告？费用太大!而且大家都说，不做广告是等死，做了广告是找死!是的，动辄上百万的巨额电视广告费用，有几个厂家能承受的起呢？不做广告，那就要寻找一种切实有效的推广方式，这种方式首先要让更多的消费者对产品感兴趣，并且有兴趣尝试使用。而厂家这时就要提供让消费者尝试的机会，让消费者通过使用后的感受心甘情愿地购买。这就是免费试用活动。当然，这样的促销推广手段对产品的要求也很高的：过硬的产品质量，吸引人的产品外观．响亮的品牌！     

零售卖场 这样与消费者沟通

随着市场竞争的日益加深,如何最有效的将卖场品牌．产品、促销等信息传递给消费者,同时把消费者信息反馈给卖场．并在两者间形成有效的互动沟通,己经成为家电卖场获得竞争优势的重要手段,主要可以通过促销策略和服务策略来实施与消费者的沟通。     

开展异业联合促销 锁定目标消费群体

在传统节假日．各个品牌都会围绕产品和价格两个方面去做促销活动．产品主要通过企业的新品上市,或者近期畅销品降价来拉动销售。价格是最直接最有效的促销效果,因为很多消费会提前到终端去看,而要等到五一才购买,就是为了享受价格的优惠。所以目前无论是厂家还是终端卖场,都在想方设法做好五一的促销。     

零售商学院

正在2016年11月29日在杭州召开的第六届中国家电营销年会现场,在与参会零售企业的交流中,三大动向非常明显。一是,一直以来在,对于厨卫及小家电产品,绝大多数零售企业都是以代销为主,由品牌分公司或代理商进场销售,卖场只是收取销售扣点,并不自己经营。但今年的很多区域零售企业是带着寻求与厨卫及净水产品品牌厂家合作的意愿来参会本次年会。二是,希望了解更多关于家电O2O的落地模式。因为,家电的消费主体     

家电连锁3C及配件的经营差距到底在哪里？

随着消费者对于3C产品需求的不断升级,数码和电子产品以及配件产品成了家电连锁除传统家电产品之外的又一个新的利润增长点。因此,家电卖场给出大折扣来培养数码和电子产品以及配件产品进入自己的卖场;同时众多国内外电脑品牌蜂拥至家电卖场,把体验式销售搬进了家电卖场。最近记者就数码和电子产品以及配件产品的销售现状对家电连锁的卖场进行的寻访。     

准确分类卖场做好联合促销

促销活动大致可以分为两种类型:一种是厂家主导的,一种是家电连锁卖场主导的。厂家主导的一般是由厂家的总部与卖场总部沟通之后做出的主动的促销活动。这样的促销活动方案一般是厂家在特定的时间,针对某一款具体产品而设计的促销活动,活动由厂家总部进行策划,赠品等也是由厂家总部来统一定制,代理商只要根据厂家的总体规划,在自己负责的区域内进行认     

终端卖场促销三步曲 精心策划 扎实推进 严格执行

正某三级市场百货卖场的家电事业部在当前的市场经济环境下,为了紧紧把握市场变化和消费者需求,加强精准化营销,组织开展了"XX卖场6.10家电疯狂抢购盛会"大型年中大促,使得家电事业部实现销售6664万元,其中中心店在6月10日年中大促期间销售5700万元,创省内单日单店销售新高。精心策划方案,领导率先垂范,确保活动拉力。为确保活动成功,事业部总结以往促销活动经验,再次采取认筹的方式推进本次促销活动。为了     

淡季开店实现旺季热卖

对于一些家电卖场,超市等,每年的大小黄金周以及节假日都是促销的最佳时机,也确实能够赚的盆钵满满,但是过了这一高峰,则是相对冷清的销售季节,毕竟消费者的购买能力是有限的,而且已经在节假日的促销中达到了透支的状态。     

跨界 让自己更具竞争力

<正>2013年,筹划了一年多的正阳物流园在3.15期间开启了哈尔滨的购物新模式。整合哈尔滨家电、家居、建材"一站式"仓储直销活动在哈尔滨掀起了一阵热潮。正阳物流园采取了"厂家仓库—消费者"的仓储式直销方式,省去了销售环节中的卖场一环,剔除了原来均摊在每款产品上的卖场选位费、品牌推广费、商场加价、人员开支等多项费用,用"工厂价"让消费者享受价格实惠。3万平方米的物流展厅,打造了哈尔滨及周边有车一族家电、家居、建材"一站式"最佳购物场所。     

佳源电热水器区域促销方案及点评

促销背景 恰逢国庆60周年庆典．家电卖场也迎未了“十一”黄金周前后的秋冬促销高峰，热水器产品开始进入销售旺季，各个热水器品牌也拉开了市场争夺的大幕。虽然今年快速电热水器新品层出不穷，但那些具有安全保障，出水量大、外形美观等特征的产品是消费者的主要选择。同时，由于快速电热水器价格相对较高，     

尊重行业游戏规划 获取资源占有最大化——武汉工贸空调赶集会活动案例分析

空调赶集会是湖北家电市场的促销品牌，也是深受广大消费者喜爱的促销品牌，工贸家电经过近10年沉淀．已经成功举办了17届空调赶集会，国内外知名空调厂家因此都和工贸家电结下了深厚的战略同盟，各厂家老总都对空调赶集会十分重视和期待．甚至将其视为每年度空调销售的重大节庆，视为淡、旺季转换的引爆点和起始点。     

快速消费品促销包装解决方案二则

正时下,在大型卖场购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而对于卖场而言,一年365天不可能每天都是旺销,因此在快速消费品销售淡季时,吸引消费者眼球的包装就成为了一种必要的促销手段。特别是在快速消费品差异性不大时,只有和特殊的促销包装一起在零售点陈列架上或货架上做最突出的"演出",才能赢得畅销。成功的促销包装不仅要通过造型、色彩、图案、材质的使用引起消费者对产品的注意与兴趣,还要使消费者通过包装准确理解产品,因为人们购买的并不是包装,而是包装内的产品。     

套餐销售要找准定盘星

随着房产的发展和消费者对高品质居住环境的追求,成套购买成了家电卖场上升趋势最快的购买方式之一,杭州国美通过长期观察发现彩电是套餐销售中消费者最重视、也是最先选购的产品,所以在套餐销售中,彩电是颗定盘星。如何掌握呢?本文详细阐述。     

经销商要学会主动推广

很多人都说,市场不好做!尤其是做家电卖场,没有好的品牌,没有诱人的价格,没有灵活的政策,要想在家电卖场做出业绩是很难的。在家电卖场中,好的位置是大品牌的,大型的促销活动,也是卖场跟大品牌合作的。而有些品牌,由于在卖场中的基础不好,得不到卖场采购人员的重视,很难在销售中取得突破。其实,这种看法是片面的,经销商是可以大有作为的。     

美的 迎接即将到来的市场爆发期

2009年,全国家用净水设备的销售规模增长达到了60%以上。行业规模的大幅增长,既说明中国的家用净水行业已经步入市场的培育导入期向快速成长期过渡,也说明消费者对于家用净水产品的接受度已经得到了有效提升。