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邱巍 《电信工程技术与标准化》2015,(5)
传统呼叫中心主要是通过TDM方式接入现有交换网络进行业务疏通。随着IP技术的不断发展,越来越多的集团客户选择采用IP技术建设呼叫中心平台,传统的接入方式已不能满足这类IP型呼叫中心的接入要求。考虑到IMS网络的融合业务支持能力以及未来网络发展方向,将呼叫中心直连业务由IMS网络来承载将是未来新的解决方案。本文将对于IP型呼叫中心在IMS网络中的部署方案进行分析研究,为后续实际部署提供参考。 相似文献
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基于IMS的网络架构支持固定网络接入需求和未来网络的各种业务需求,有利于实现未来固定、移动网络在核心业务控制层的共享和融合,并提供对高层多种业务的支持,已经成为下一代网络的发展方向.本文介绍了北电网络基于IMS的NGN解决方案的网络结构和核心部件,并对该方案的组网能力与业务应用进行了分析. 相似文献
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Sandip Mukerjee 《电信网技术》2005,(12):26-28
IMS(IPMultimedia Subsystem)是3GPP在Release5版本提出的支持IP多媒体业务的子系 统,其核心特点是采用SIP协议和与接入的无关性,通过同时支持固定和移动的多种接入方式,实现固 定网和移动网的融合,IMS被业界认为是网络演进的一个重要阶段。IMS的出现,不仅带来了新的移动 应用业务,也将在移动业务的网络结构和应用模式上带来前所未有的改变,一方面,基于IMS的网络融 合方案受到了运营商的广泛关注,运营商希望通过这种方案以低成本开发新业务、提高业务开展的灵活 性。另一方面,许多新的多媒体业务可以在IMS上得以实现,而且个体应用可以更方便地融合到新的业 务,为用户带来全新的体验和感受。朗讯科技公司SandipMukerjee所撰《为“职业客户”打造基于IMS的 融合业务》一文阐述了基于IMS的融合业务如何满足“职业客户”需求并使运营商得利,对运营商决策以 及政策制定有一定参考意义。 相似文献
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运营商核心网已逐渐向IMS演进,传统TDM网络和软交换网络将逐渐萎缩。同时,各类政企客户的业务需求也日趋多样化,不再局限在传统语音,还会有多媒体业务需求。而且政企客户现有各类语音接入设备也到了更新换代的时候,不管从技术上、维护成本上还是业务能力上,新设备都会采用IP接入设备。因此,要求运营商IMS网络具备接入各类PBX设备的能力,以及提供各类业务。本文针对运营商IMS网络建设情况以及目前存在的PBX接入需求,分析了各类PBX接入IMS的方式,同时分析了对IMS网络各网元的功能要求。 相似文献
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依据湖北电信IMS网络现状和客户接入需求,对《中国电信IMS网络企业PBX接入技术方案》中IP-PBX以对等方式接入IMS的实现方式进行研究,提出一种新IP-PBX接入IMS的技术方案,有效地解决企业IP-PBX紧急特服、收费分区特服和Transit功能无法被叫防循环等一系列不足。并依据新方案在湖北电信IMS网络中成功实现与客户IP-PBX的互通。 相似文献
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本文详细介绍了IMS技术原理和特点,并对IMS承载和控制分离、多业务支持能力、多接入等关键技术进行分析,指出IMS以其独特的优势,成为固定和移动网络融合的强然技术方案,并分析融合存在的问题等。 相似文献
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中国电信的企业用户通过语音客服中心为客户提供服务时具有地域化的特征,对网络提出了分区接入需求,使得用户位置信息的准确提供对该类特服业务的实现尤为重要,IMS网络固定接入用户的位置信息提供可采用客户资源管理系统配置和网络基于P-Access-Network-Info头域携带两种方式,文中结合特服业务对用户分区接入需求,研究IMS网络用户分区接入的解决方案,并对方案进行分析比较,提出建议及业务实现流程。 相似文献
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IMS是IP多媒体系统,作为一种新型的多媒体服务模式,其可以满足更加多样化、个性化的终端客户需求。IMS网络结构支持移动接入和固定接入,随着接入设备和用户的增多,IMS网络运行中易出现多种问题,因此应积极优化和完善IMS网络运维管理模式,全面提高IMS网络运维管理水平。本文分析了IMS网络,阐述了IMS网络运维管理新模式。 相似文献
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文章提供一种在IP多媒体子系统(IMS)网络中实现交互式网络电视(IPTV)业务的方案。方案采用超文本传输呼叫会话控制功能设备(H—CSCF)提供Mw接口,接入IMS核心网,实现IPTV和IMS业务的融合组网。使得运营商无需对现有大量的IPTV终端进行升级和改造,就能在基于IMS的电信融合网络中提供IPTV业务;同时提供统一的用户管理、服务质量(QoS)保证、并支持与下一代网络其他业务的融合。对于已经布置了基于IMS通信网络的运营商,采用该方案可以简单地提供IPTV业务,也可以支持IPTV与其他通信业务的融合;同样对于已经布置了IPTV系统的运营商,采用该方案可以通过对核心设备的简单升级和改造,实现和IMS核心网的融合,降低运营成本。 相似文献
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基于IMS的网络架构支持固定网络接入需求和未来网络的各种业务需求,有利于实现未来固定、移动网络在核心业务控制层的共享和融合,并提供对高层多种业务的支持,已经成为下一代网络的发展方向.本文介绍了TISPAN IMS的网络框架和功能结构,分析了TISPAN PSTN/ISDN仿真子系统的功能和接口,并对TISPAN IMS的功能结构进行了扩展. 相似文献
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随着通信网络与技术的发展,传统PSTN交换网络逐渐退网,软交换、IMS网络发展迅速,大量非可信终端与客户网络需要通过SBC边界路由器方式接入通信网络,为适应网络发展与客户业务的需求增长,网络操作维护中心综合考虑用户需求和网络特性,创新性地提出基于SIP中继的呼叫中心接入方案,并推广应用。 相似文献
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IMS(IP Mutimedia Subsystem)是3GPP在Release5版本提出的支持IP多媒体业务的子系统,它的突出特点是采用了SIP以及与接入的无关性。目前,IMS支持2G和3G的移动接入方式,暂还不能支持固定接入方式。在网络融合的发展趋势下,3GPP、ETSI和ITU-T都在研究基于IMS的网络融合方案,目的是使IMS成为基于SIP会话的通用平台,同时支持固定和移动的多种接入方式,实现固网和移动网的融合。 相似文献