服务外包的知识产权风险问题刍议

服务外包是当今世界产业革命中的重要一环,知识产权保护是服务外包发展中亟待解决的问题,而知识产权保护过程中需要充分认识服务外包业务存在的知识产权风险。目前ITO、BPO和KPO面临的知识产权风险主要包括知识产权归属、商业秘密泄露、知识产权流失、侵犯知识产权等,我国应抢抓机遇,创建良好的产业环境,进一步完善知识产权保护制度,促进服务外包持续健康发展。     

电子政务整体服务外包模式分析

随着经济的发展，政府在不断加快电子政务建设，电子政务的建设、运维模式是多样的，整体服务外包模式相对于传统的建设、运维模式具有管理层次清晰，职责分明，化解投资压力和风险，提供专业的信息化安全服务保障能力，提供专业化运维服务能力，有效节约项目投资的优势，然而采用该中模式也存在着技术风险和信息安全风险，因此要采用整体服务外包模式时应权衡利弊，规避风险，以获取最大的经济效益。     

企业外用工法律风险分析及防控建议

近年来业务外包、劳务承揽、服务外包等词汇腾空而出,"假外包、真派遣"、"真派遣、乱作为"和"真外包、不合规"等不当现象在企业频频出现,亟待对相关法律问题进行研究,并从依法合规经营角度,向企业提出法律风险防控建议。     

基于三维变量的物流外包合作博弈分析

第三方物流服务需求方与提供商之间的合作对提高整个物流外包的绩效十分重要,但在物流外包过程中,第三方物流服务提供商的资产能力、管理水平与努力水平三因素均为非对称信息。在此基础上,建立第三方物流服务需求方与提供商之间的合作博弈模型,利用委托-代理理论和最大值原理求解得出博弈双方的合作策略;在代理人为风险中性的假设下,进一步分析物流外包方的风险成本、激励成本和总代理成本。结果表明：物流服务提供商的资产能力、管理能力以及努力水平,在物流外包中起到关键的作用。     

从一则案例看如何规避外包员工工伤风险

近年来我国物业服务企业愈来愈青睐专业化服务外包的模式,但这其中会产生多方之间的复杂关系,本文选取外包员工工伤事故的案例,提醒广大物业服务公司未雨绸缪,避免不必要的损失和风险。     

从一则案例看如何规避外包员工工伤风险

近年来我国物业服务企业愈来愈青睐专业化服务外包的模式,但这其中会产生多方之间的复杂关系,本文选取外包员工工伤事故的案例,提醒广大物业服务公司未雨绸缪,避免不必要的损失和风险。     

城市服务外包接包能力提升策略探讨——以北京、杭州和广州为例

服务外包作为一个新兴产业,产生于全球产业结构升级和服务转移过程,是世界范围内的新一轮产业转移。城市作为现代经济发展的最重要载体,其接包能力直接影响城市服务外包产业的发展水平和市场竞争力。在此背景下,首先分析我国服务外包接包现状,然后以北京、杭州和广州三个城市为例,从外包产业规模、服务外包企业认证、服务外包相关行业的发展实力和从业人员素质等方面具体分析了城市服务外包接包能力,在此基础上提出大力改善和优化发展环境、加大人才培养与引进力度、完善基础设施建设、采取有效措施提高外包企业核心竞争力等进一步提升城市服务外包接包能力的对策建议。     

工程机械服务外包中的学问

人类社会已进入服务经济时代,推广服务经济的理念有利于我国经济的健康、快速发展。服务外包是服务经济的一种实施模式,可以分为生活型服务外包和生产型服务外包两大类,我们关心的是生产型服务外包。工程机械服务外包是近十几年发展起来的一种合理、有效的服务外包模式,人们还不太熟悉,应该在更广泛的领域探讨和实践。     

印度、爱尔兰和菲律宾三国服务外包对我国的启示

印度、爱尔兰和菲律宾三国的服务外包产业发展各自拥有自身的特色和优势,我国应从中吸取经验以促进我国服务外包产业快速、健康、可持续发展。印度服务外包的人才优势、语言优势以及政府支持优势,对我国发展服务外包的启示是应重视专业人才的培养和专业外语的学习;爱尔兰服务外包的地理、政策优势与科学合理的人才培养模式,对我国服务外包的启示包括首先要因地制宜,充分利用和发挥自身的优势推动服务外包的发展,同时要重视理论联系实际的教育方式;菲律宾服务外包的政策优势与人才培养优势,对我国服务外包的启示主要是政府应给予服务外包企业更多优惠政策,并加强企业人员培训,不断提高其业务素质。     

从比较优势的视角看湖南省服务外包产业发展的制度安排

随着经济全球步伐的加快,服务业正逐渐取代制造业成为世界经济发展的主导力量,服务外包成为实现经济服务化战略的重要途径。按照比较优势理论,一个国家或地区发展服务外包的关键是应充分利用和创造比较优势,湖南省发展服务外包主要在要素成本、人才储备、基础设施建设、产业结构等方面具有比较优势。为加速推进湖南省服务外包产业发展,应围绕充分发挥其比较优势、建立良好的政策支持和发展环境、加快培养和引进服务外包人才、创建服务外包示范区和集聚区、大力发展特色产业与优势培育、组建行业协会以形成服务外包联盟等方面加强制度创新和制度安排,实现优势企业品牌化、重点行业规模化、主要园区集群化,将湖南省打造成具有较高国际知名度和较强影响力的服务外包承接地。