安全是目标实现靠服务

2003年，“安全服务”就被众多的安全厂商看作是新的生机和商机，然而8年过去了，中国的信息安全服务产业发展究竟怎样呢？全球IT服务随着IT业的发展大致由最初的“产品阶段”到“解决方案”阶段，最后才到“IT服务”阶段，信息安全服务也是如此。     

IBM推出“企业IT安全”服务产品线

近日。IBM公司举行了主题为“创新安全理念，缔造全程防护”的企业IT安全服务产品线发布会。企业IT安全是IBM从管理风险的角度推出的又一条服务产品线，致力于从客户的业务需求出发，通过管理、建设、运维三个方面帮助其实现信息安全。     

IBM十年修炼成正果 加速转型迎商机

“宝剑锋从磨砺出。”十年耕耘，十年磨砺．IBM服务部门在IT服务市场取得了丰硕的成果。—直以来．IBM服务部门凭借“十年磨一剑”的专注和不断探索．不仅打造了在IT服务领域的深厚根基和强大技术优势，而且还使IT服务之花遍布神州各地．推动了整个IT服务行业的发展。在取得了这样一个华彩小结之后，IBM接下来的十年和更远的未来将走向何方？跋涉十载心未倦，展望前尘志更高，IBM已经准备好迅速向“服务产品化“转型．以迎接更广阔的市场前景。[编者按]     

IT服务管理与IT安全管理架构在中小企业的应用模式分析

中小企业在IT资源与需求之间的落差形成了中小企业IT服务和安全管理独特的应用模式。通过分析中小企业IT架构的2种典型的应用模式:ASP托管和分级网管,分别探讨对应的企业IT服务和安全管理的实现机制,从而建立中小企业自己的IT服务管理和IT安全管理的能力。     

这里很多好盟军

当然，要想选择一个合适的盟军，决不是简单靠“标准”就可以评判出来的。 下面，让我们一起来了解一些优秀安全服务提供商的服务特色，这将有助于您的选择。BJCA：让服务透明化 一提到安全服务，很多客户都认为这其实是厂商推销自己产品的一个噱头，但却很少有人对北京数字证书认证中心（BJCA）有过这样的怀疑。     

华胜天成：深度转型应对三大挑战

据赛迪顾问和微软联合发布的中国IT服务产业白皮书预测,得益于IT月艮务全球“纯平”趋势,中国IT服务将在未来5年进入黄金发展期,2010年IT服务市场规模将达1320亿元。同时,中国IT月艮务业正面临三大挑战：一是如何应对越来越复杂的IT系统,以保证IT对业务的支持,删繁就简以体现服务价值;二是用户对IT服务的需求从产品层面提升到业务层面,服务商需主动响应以提升服务品质;     

服务之困——身在局中不自知？

在《服务之功——会花钱才能省钱!》中，我们介绍了安全服务的真正价值。高效地做好亡羊补牢的工作、全面地为安全体系查缺补漏、有效地避免重复投资……这些都是借助安全服务可以实现的，但即便如此，很多用户依然无动于衷。这其中，安全服务本身的不完善有着不可推卸的责任。     

GA保障南航安全运营助力趋势科技公司

GA为中国南航安全运营保驾护航 2008年奥运期间，作为航空枢纽的空中交通承担着国际重要的任务，接送国内外的朋友来到中国参观奥运。南航为更好做好“地对空”、“地对地”各方面信息的互通，完善信息的通畅，提高更高的服务效率，南航提前对IT系统进行维护与扩容，在多家的UPS厂家甑选下，最终选择了以色NGAPower＋系列的UPS为南方航空安全运营保驾护航。     

BEA：成功推动SOA的先行者

对BEA来说，2005年是非常重要的一年。在这一年，BEA发布了全新的“Think Liquid”品牌战略，目的在于帮助客户建立一种战略来简化IT并使其更具流动性，从而使IT对业务提供最佳支持，面向服务的架构（SOA）是实现这一目标的最佳途径。     

基于软件开发企业的IT月艮务规划及ITSM系统设计

国内IT企业（特别是软件开发企业）应用ITSM提高服务质量和市场竞争能力,仍然缺乏具有实际参考价值的成功案例。广东中望软件公司通过IT服务规划与实施项目,研究如何在软件开发企业中应用ITSM和ITIL最佳实践,提出了进行IT服务规划与实施的基本方法和应用模式,将IT服务规划的方法概括为PPMT模型,即对流程、组织、管理、工具四个方面进行设计,并将实施IT服务规划的策略概括为“管理分步、功能分期、观念重建、持续改进”,在IT服务管理成熟后,可将其他产品和业务整合到统一的IT服务管理体系中,最终实现“以服务为中心”的运营模式。