从印度的服务外包优势看我国高职IT人才培养

印度是目前世界上最大的也是最成功的服务外包承接国，占全球服务外包市场总额的一半以上。本文就印度IT教育，特别是在服务外包人才培养模式创新方面进行了介绍和分析，并在此基础上，提出了提高我国高职院校IT应用型人才培养创新的建议。     

中国软件外包如何在全球金融危机中发展

来自华尔街的金融危机正在席卷全球,软件外包也深受影响.雄踞全球离岸外包第一把交椅的印度外包业已经开始急刹车.尚属起步阶段的中国软件外包服务也面临着前所未有的挑战,同时,中国软件外包服务也有其自己的优势,如政府的大力扶持,低廉的劳动力成本,对日外包的优势,等等.本文深入分析金融危机对印度软件外包的影响,结合中国软件外包的现状,对于中国软件外包如何在金融危机中发展,给出了建设性的意见.     

促进印度承接离岸服务外包的人力资源因素及其启示

印度近年来通过大量承接发达国家离岸服务外包业务有效促进了其出口额和就业量的增长。文章分析发现,印度离岸外包服务业的迅速发展主要得益于其拥有的庞大高等教育体系及其培养出的大量技术水平高、熟悉英语语言文化,且具有成本优势的专业技术人才。为了提高中国承接离岸服务外包业务的能力,我国政府应加大教育投入、高校应及时更新调整有关课程内容,有关企业应加强与高校和培训机构在人员招聘及培训方面的合作。     

电信网络维护外包服务管理的初探

将外包管理模式应用到电信行业中,网络运营商将网络维护工作委托给服务提供商来管理。将这种服务形式引入到网络服务管理当中,可以帮助网络运营商承担企业的业务流程及维护工作,不但能够提供优质的服务,减少外勤作业用工风险,而且降低了企业投入成本。随着电信运营商业务范围的不断扩大,外包服务呈现出长期合作的趋势,为促进电信企业的可持续发展提供了服务平台。本文针对电信网络维护的外包服务管理进行探究。     

中小企业电子商务服务外包的研究

随着互联网技术的逐步完善,电子商务已经走过了第一阶段的启蒙时期和第二个阶段的网络大市场时期,开始步入第三个阶段——外包服务时期。我国中小企业因资金、技术和人才等方面的局限,需社会提供低成本、高性能、平台化的电子商务普遍服务,外包将成为中小企业电子商务发展的主流。文章首先从电子商务服务外包的内涵和理论基础出发,进而论述我国中小企业电子商务服务外包的必要性和可行性,最后论述中小企业电子商务服务外包时需要注意的事项。     

全球电信外包市场超620亿美元

近日发布的一份设备提供商电信外包服务报告显示,电信外包市场在全球经济衰退中不降反升。他们提供的主要服务包括网络的运维、新建、规划设计、服务提供、分发、计费等。2008年,全球电信设备制造商依靠提供服务获得的收入超过了620亿美元,相比2007年增长了17％。面临加速业务创新和压缩运营支出的巨大压力,电信服务提供商正将越来越多的日常网络运营外包给专业服务提供商。2008年,大量的电信运营商网络维护、业务引用分发,网络建设和规划等业务被外包出去,给承包商带来了巨大的收入。     

洞悉把握行业发展规律是作大做强的前提

提起软件外包,我们很自然会想到我们的邻居印度。同为发展中国家,印度已经有塔塔、萨迪扬等国际型大公司,而我们中国的软件外包行业则缺少与世界顶级企业规模相媲美的大型企业,也尚未出现一家服务外包收入超过10亿美元的国内企业。所幸,中国还有海隆软件这样的企业,它们肩负着中国软件外包行业振兴的希望。     

西门子与诺基亚谈通信网络代维

通信网络代维(外包)是通信运营企业生产运行中一个重要环节,通信网络代维(外包)的服务模式已成为国际上通信网络运维的发展趋势。在国内,通信网络运维领域中代维(外包)服务是一个刚刚兴起并迅速发展的产业,这种服务模式在各通信运营企业已不同程度被采用。参与代维(外包)服务的企业来自各个方面,通信网络运维正在走向社会化。在7月12日召开的“中国通信网络代维(服务)高级研讨会”上,西门子与诺基亚的有关负责人谈了各自对通信网络代维的看法。     

中国与印度呼叫中心外包服务市场比较

作为全球最大的发展中国家之一,印度及时抓住了发达国家呼叫中心服务逐渐向发展中国家转移的契机,在呼叫中心外包服务方面已远远走在了前头。同印度相比,中国目前在此方面还较为落后。积极探讨两国在政策法律、监管环境、人力资源等方面的差异和优劣,对在制造业全球化过程中获得巨大成功的中国来说,要在服务     

西门子离岸网络外包服务中心助力国内网络运营服务健康发展

作为全球十大外包服务供应商之一．在全世界80多个国家、为220多个地点提供企业网络运营服务的西门子IT解决方案和服务集团正以“开放、快速响应、持久服务、不断创新”核心理念，为国内网络外包服务市场健康发展贡献力量。     

浅谈计算机外包对中国的影响

计算机外包,这个在中国IT领域中越来越重要的名词,涉及了软件外包,计算机服务外包,离岸外包等各种名词。在全球经济一体化的现在,计算机外包的出现渗透到了世界的各个角落。为了降低成本,更好的专注与核心业务,发达国家的公司纷纷将一些非核心的项目外包给人力资源成本相对低廉的国家。我国作为最强大的发展中国家,计算机外包在我国的发展尤为迅速。     

欧美软件外包实务中的工程技术探讨

就目前来看,全球企业的外包模式有三种,包括美国模式、日本模式和印度模式。然而软件外包就我国而言,不仅是年轻的新兴战略行业,更是现代服务贸易的重要组成部分,对我国的经济发展和人员就业问题都起到了一定的促进作用。我国软件外包的工程技术正稳步提高,欧美软件外包实务中的工程技术多数来源于西方欧美国家,本文将结合欧美软件外包专业领域内专家的观点,着重阐述近几年在欧美软件外包实务的工程技术方面需进行改进的意见与建议,对于我国如何培养具有高水平专业素质软件外包人才等问题做出探讨,以此来提高我国在外包实务行业中的实力。     

中国IT外包业潜力巨大

英国《金融时报》报道,印度IT外包业和咨询机构均看好中国IT外包业的未来表现。有印度业者直言,从长期而言,印度IT外包业的唯一真正威胁来自中国同行。毕马威和麦肯希的咨询人士则表示,与过去相比,中国IT外包业现在做得非常好,正处于上升态势,很可能成为全球行业的领先者。但他们同时也指出,中国IT外包业尚未进入成熟期,产业结构、人才、市场等都是亟待解决的问题。     

政府部门信息技术服务外包安全管理思考

<正>信息技术服务外包在经济结构转型、安排就业、绿色可持续发展等方面作用日益突出。中国服务外包研究中心2013年发布的《中国服务外包发展报告》显示,2012年信息技术外包执行金额达到273.6亿美元,占服务外包业务总量的58.8%。同时,政府部门因为人员少、专业技术能力与服务外包企业人员相比存在差距,也迫切需要进行信息技术服务外包。信息技术服务外包在发挥服务商专业优势和规模优势,降低成本,提高信息化质量和效率的同时,也引入了信息安全风险。     

网络运营外包服务前景看好

比起购买设备的投入,运营商将花费更多资金用于网络运营外包,提供网络管理服务的供应商将收获利益。 在过去十年里,越来越多的网络设备供应商不单满足于销售设备的收入,而是和运营商客户更为紧密地合作,承办ICT外包服务／管理服务业务,并且效果不错。     

印度本土公司成功竞购萨蒂扬

萨蒂扬于4月13日宣布,印度本土软件服务外包公司Tech Mahindra愿以每股58卢比的价格购买其31％的股份,成为竞购其股权过程中出价最高的买家。在招标结果获得印度公司法委员会批准后,Teeh Mahindra将根据印度法律先通过发行优先股的方式收购萨蒂扬31％股份,然后在市场上公开收购20％股份。     

物联网背景下服务外包产业升级的路径选择

物联网技术所驱动的第三次信息产业革命不仅会形成新一轮的服务外包热潮,也革新了现有的产业技术基础,推动了服务外包产业升级。基于此,本文梳理了物联网背景下服务外包发展的集散化、延展性和扁平化特征,着重阐述了物联网对服务外包产业的影响路径,并提出相关政策建议。     

软件服务外包行业发展前景探讨

目前,由于软件服务外包可以大大降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力,因此近年来全球服务外包发展极其迅猛.本文对软件服务外包行业发展前景进行了探讨.     

IT外包推动企业信息化建设向纵深发展

面对日新月异的技术环境,企业将不属于核心竞争业务的IT服务进行外包,可以降低IT系统的运营成本,提高系统运营效率。对此,中国电信基于ITIL最佳实践,结合网络维护经验,整合其内外部专业资源,为客户提供了“网络及IT外包服务”。     

软件人才实训是软件产业生态系统持续健康发展的关键

随着经济全球化的发展，大量的IT服务业务向中国、印度等发展中国家转移已经成为必然。国际著名投资机构麦肯锡前不久发布报告预测，如果中国像曾经把握住制造业向发展中国家转移的机遇一样，抓住全球服务外包转移的机遇，到2010年，中国软件外包收入有望达到180亿美元，2015年达到560亿美元，中国软件企业在国际市场上将扮演更加重要的角色。