重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2007年1月至2007年3月第一期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

一、基本情况 2005年4月至2005年6月申诉中心共受理用户申诉196件，其中用户采用电话方式申诉189件、采用传真方式申诉1件、采用来人方式申诉5件、采用来信方式申诉1件。申诉中心对用户申诉进行了调查，无正式申诉立案；196件作为一般申诉处理，转交给企业作进一步调查核实，企业在规定日期内对所有转办的用户申诉进行了处理和回复。及时回复率为100％。     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2005年7月至2005年9月第三期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

重庆市电信有限公司、联通重庆分公司、重庆移动通信有限责任公司、网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2006年7月至2006年9月第三期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

为不断推进我省电信服务质量的提高，根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定，现将四川省电信用户申诉受理中心2006年第三季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

中国电信重庆分公司、联通重庆分公司,中国移动重庆有限公司、网通重庆市分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》的有关规定,现将2008年9月26日至2008年12月25日第4期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

中国电信股份有限公司重庆分公司、联通重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司、网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

重庆市电信有限公司、联通重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司．网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2007年10月至2007年12月第四期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局2003年第四季度电信服务质量通告

2003年第四季度重庆市电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)共受理用户申诉71件，其中：重庆市工商行政管理局12315消费者申诉中心转用户申诉1件，用户采用电话方式申诉69件，采用来人方式申诉1件。申诉中心对这些用户申诉进行了调查，无正式立案申诉；71件作为一般申诉处理，转办给企业作进一步调查核实，企业在规     

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

为了不断推进我省电信服务质量的提高，根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定，现将四川省电信用户申诉受理中心2006年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

重庆市电信有限公司、联通重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司、网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定,现将2008年7月1日至2008年9月25日第3期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局2004年第一季度电信服务质量通告

2003年12月至2004年2月，重庆市电信用户申诉受理中心(“下简称申诉中心)共受理用户申诉83件，其中用户采用电话方式申诉67件，采用来人方式申诉15件，采用来信方式申诉l件。申诉中心对用户申诉进行了调查，正式立案申诉2件；其他81件作为一般申诉处理．转交给企业作进一步调查核实，企业在规定的日期内对所有转办的申诉进行了回复，及时回复率为100％。     

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告（2007年第1号）

为不断推进我省电信服务质量的提高，根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定，现将四川省电信用户申诉受理中心2006年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下：     

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

(2020年第1号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)2019年第四季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下。     

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2007年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

重庆市电信有限公司、联通重庆分公司、重庆移动通信有限责任公司、网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民其和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2006年4月至2006年6月第二期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

中国电信股份有限公司重庆分公司、中国联合网络通信有限公司重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告（2006年第4号）

重庆市电信有限公司、联通重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司、网通重庆分公司、铁通重庆分公司、卫通重庆分公司： 根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务质量监督管理暂行办法》的有关规定，现将2006年10月至2006年12月第四期“重庆市通信管理局电信用户申诉受理中心”（以下简称申诉中心）处理用户申诉的情况公布如下：     

重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告

中国电信股份有限公司重庆分公司、中国移动通信集团重庆有限公司、中国联合网络通信有限公司重庆市分公司： 为加强社会监督,推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》的有关规定,现将2009年第三季度电信服务质量情况公布如下：