以需为导,用心服务——财信物业品质住宅物业服务经验谈

正高端住宅是居家顶级享受谈到高端住宅,很多人脑海中浮现出第一个的印象,可能就是茂盛的植被、欧式洋房、身着燕尾服的英式管家、可让小孩肆意奔跑的大花园等。但这些只是高端住宅的一部分,是其众多样态中的一种表现,我们称之为豪宅。高端住宅作为人们心中追求的顶级居家坏境,需要满足硬件和软件方面的多重要求,否则只能沦为售房的噱头。就硬件方面来讲,高端住宅并非一定要求是独栋或是别墅,即使是     

借科技之力,提升物业服务的品质

<正>案例:互联网"+"万科物业简述:作为借助互联网技术重塑企业的发展模式,并从中得利的先行者,万科物业一直是业内企业学习借鉴的对象。然而无论在"网内"还是"网外",万科物业对行业本质的坚守,从未变过。科技以人为本,万科物业服务发展公司(下文简称万科物业)多年来倾力于智能技术、信息技术在物业管理领域的应用研究和实践,既提升了物业服务的质量,提高了生产效率,改善了运营效率,更促进了大规模组织多业务、     

嘉福物业：以标准为抓手耕耘医院物业服务

<正>河北省人民医院（以下简称“省医院”）是国家卫健委公布的首批肿瘤多学科诊疗试点的三甲医院,也是全国医院后勤社会化改革试点单位。从2002年11月开始,河北嘉福物业服务有限公司（以下简称“嘉福物业”）为省医院提供保洁服务,后续不断增加服务内容。在服务过程中,嘉福物业始终树立品牌意识,坚持提供标准化服务。2013年,嘉福物业和省医院共同编制了河北省地方标准《医院保洁服务规范》,发布实施后,极大提升了管理和服务水平。2014年,河北省人民医院项目部获得了由石家庄市住建局颁发的“物业管理优秀大厦”荣誉称号。     

借科技之力,提升物业服务的品质

科技以人为本,万科物业服务发展公司(下文简称万科物业)多年来倾力于智能技术、信息技术在物业管理领域的应用研究和实践,既提升了物业服务的质量,提高了生产效率,改善了运营效率,更促进了大规模组织多业务、跨地域的管控能力,借此突破物业管理行业面临的发展瓶颈,把物业服务企业从劳动密集型组织转变为劳动节约型组织,实现集约化管理.     

龙光物业:提升服务体验,专注品质生活

<正>一千个人的眼中,便有一千个哈姆雷特,那千万人人眼中,也便有千万种美好的方式,只是如果可以生活中,便能体会诗一样的美好,又怎会常吟生活不止眼前的苟且,还有诗和远方。龙光物业人,便是以此为使命,每一天都在用自己的用心服务和品质行动,为每一位用户开创更美好的生活体验。服务理念再创新,体验美好生活使命必达近年来,龙光物业为了向业主提供更高质量的服务,陆续提出航空式头等舱高端服务理念、卓越三步     

多种人才培养模式 助力物业服务品质提升

正在经济全球化潮流愈发汹涌的当下,企业人才竞争力显得尤为重要,培养人才,是物业企业提升服务质量的源动力。物业行业作为传统服务行业,人才不足一直是影响产业转型升级的突出短板。人才的挖掘与培养,是物业行业当前刻不容缓的任务。作为东北物业行业的领军者,亿达物业为了更好的为商务园区、办公楼宇、住宅小区、学校、医院、特色小镇等不同类型物业管理提供更加专业化的服务,并为全国物业项     

提升物业服务品质，助推园区经济发展

<正>产业园区是承接产业转移、加速产业集聚、培育产业集群的重要载体和平台。园区经济发展潜力巨大,前景广阔,是当前及今后一个时期新的经济增长点。在产业园区的发展中,园区物业管理服务具有支撑、引导的重要功能,发挥着不可替代的作用。高品质的园区物业服务,能够提高园区的品质和形象,进而吸引更多的优质企业和人才入驻,推动园区的可持续发展。因此,必须因势利导,不断深化、优化园区管理服务,创造更好的条件,以推进园区经济的健康、快速发展。产业园区的管理,覆盖范围广、涉及种类多,     

创新成就医院物业服务新业态

正随着我国经济的持续发展,人民生活水平的提高,民众更加关注身体健康。政府推行的全民医保政策,让大量的农民就医需求得到释放,新的医疗技术的应用,又使许多疑难疾病的治疗成为可能,导致国内各大医疗机构人满为患,出现了新的就医难问题。为了应对难题,近年来医院非临床服务社会化改革步伐加快,医院购买服务日益常态化,涵盖了非临床服务的方方面面,甚至正在逐步替代医院传统的后勤服务体系。     

天诺物业:丰富治理服务方法,提升百姓生活品质

北京天诺物业管理有限责任公司(以下简称“天诺物业”)创立于2000年。2014年,天诺物业首次向北京胡同平房区拓展布局,自此走上向复合型业态跨越式发展的道路。2016年5月,天诺物业在新四板上市,凭借专业化的管理模式、良好的国企信誉、负责任的诚信经营形象,先后荣获中国特色物业服务领先企业、北京市城乡社区共建先进集体等荣誉。天诺物业最新开展的业务成果包括五个方面。     

品质住宅 物业服务

正诗人荷尔德林有这样一句诗:人,诗意的栖居在大地上。诗里所传达的含义,自古以来就被认为是一个美好的梦想,一缕理想的光辉,一汪人类渴求的泉水,一首生命自由的歌谣。是的,如果要问现代人最渴望什么,那么无疑就是这种宁静、恬淡、自由、活泼的慢生活格调了。然而,这跟物业管理有什么关系呢?这跟品质住宅物业服务有什么关系呢?或者,我们可以这么理解这句诗:人,和谐的生活在社区里。     

医院物业:以小撬大,创新谋赢

<正>随着我国市场化改革的不断深入,作为医院改革核心模块之一的医院后勤服务也势必要正视劳动密集型、且科技含量相对较低的服务现状,积极进行产业升级与变革。北京中亚紫京物业管理有限公司(下文简称中亚紫京)在医院物业管理的探索中,积累了卓有成效的经验,尤其在餐饮、保洁、团队打造等方面摸索出独特的模式。餐饮服务——小触点,大体验医院餐饮工作是后勤保障部     

创源物业:蓝衣天使,为医院物业护航

正医改的重要性众所周知,然而这一蓝图的完全实施,需要的不仅是时间,还有许多人在背后的辛勤付出。你可能熟知白衣天使,但你听过蓝衣天使么?他们默默无闻,甚至毫不起眼,匆忙的蓝色身影,却出现在医院的各个角落,让医院变得更美观、更整洁、更有秩序。这些人便是安徽创源物业管理有限公司(下文简称创源物业)的医辅人员。     

以创新为动力,推动信息化可持续发展

人类文明的发展过程,就是一部信息传递、存储与利用的创新史。在当今国内外日趋复杂的环境中,如何把握好创新与信息化的内在联系,以信息化促进经济、社会各领域创新,以创新为动力推动信息化可持续发展,变得尤为关键。国家信息中心专家委员会主任宁家骏就这一主题展开论述,阐明了信息化与创新的观点。这样的视点,对于以创新促进建筑行业的信息化发展,亦具有重要的指导意义和借鉴价值。     

爱涛物业:品质物业服务,匠心始终如初

江苏爱涛物业集团有限公司(以下简称“爱涛物业”)自2004年创立以来,一直以“让员工工作更加体面,让客户生活更加幸福,让物业管理更加规范,让社会变得更加美好”为使命,坚持秉承“正道经营、客户至上、追求品质、积极进取、共存共赢”的核心价值观,经过数年的发展,已经成为江苏大型现代物业服务企业之一。     

精耕服务 智慧服务 创新服务——物业服务品牌供应商（医院物业、学校物业、住宅物业、政府物业、公共物业……）

正深圳市新东升物业管理有限公司成立于1995年6月8日,是物业管理一级资质企业。现为中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理行业协会常务理事单位、深圳市物业管理行业协会副会长单位。新东升物业服务面积逾3000万平方米,拥有一批高中级职称的优秀专业人才,和一支经验丰富、服务意识超前的员工队伍。新东升人秉承"优质服务、精益求精、节能增效、预防污染、健康安全、模范守法、持续改进、顾客满意"的质量方针,倾力打造优质物业服务品牌。多年以来,新东升物业一直将医院物业、学校物业、住宅物业、政府物业、公共物     

提升服务品质 让医院物业更专业——访北京斯马特物业管理有限公司董事长张林华

正自2000年《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》文件发布以来,关于积极推进卫生事业后勤社会化改革,实行适合卫生事业单位工作需要的后勤管理模式的倡议,逐步被相关领域达成共识;有关医院物业社会化的进程,也早已成为物业管理行业探索的焦点之一。向来以专业性著称的医院物业服务,一方面需要具备医院设备设施运行与维护、运送、电梯、保洁、秩序维护、消防中控、病房探视管理、护理服务等非临床服务能力;另     

开启医院物业服务新时代

<正>党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众对医疗健康服务的更高需求为医院物业服务企业开辟了广阔的发展空间,支持、配合医院提供优质、高效医疗健康服务是物业服务企业的崇高使命。对业内从事医院物业服务的企业来说,以创新为动力和手段,增强医院物业服务企业有效供给,开启医院物业服务新时代,责无旁贷,势在必行。     

物业服务提升园区竞争力

正物业服务已经成为提升园区竞争力的有效手段,也是维护和提高物业价值的根本途径之一。部分国家级园区概况2013年12月30日,同济大学发展研究院发布的国内首份中国产业园区持续发展指数报告——《2013中国产业园区持续发展蓝皮书》揭晓了中国百强产业园区排行榜,位列2012年中国国家级产业园区持续发展竞争力总体排名前五名的分别是:中关村科技园、苏州工业园区、上海张江高新技术产业开发区、广州经济技术开发区、天津经济技术开发区。下面是部分产业园区概况。