用细节感动客户

基础服务,能够做到让客户满意;个性化服务,能够让客户惊喜;要客户感动是服务的最高境界,需要我们客服人员付出情感去感动客户。而要感动客户,就需要关注好客服中的每一个细节,用细节感动客户,这是在商战中无往不胜的利器。     

用行动感动客户

太原宇信商贸有限公司是爱庭、千泽、先锋等品牌小家电产品的山西省总代理,在山西省内有130多家网点,公司年销售规模约7000万元。总经理聂志奇认为,分销的网络是否有效,取决于代理商能否积极地进行市场维护、市场推广,帮助客户提升其市场销售量,这样才能够更好地服务渠道和优化渠道。     

最好的管理是示范 最好的服务是最好的管理

都说经济寒冬,珠宝企业步履维艰,但是近年“中国珠宝”品牌却亮出了不凡的成绩,实现了销售业绩平稳增长、门店数量持续攀升。在压力面前逆市飞扬,“中国珠宝”的利器是什么?本期,我们对话“中国珠宝”品牌掌舵人王兴猛先生。     

深圳国彩 用作品感动客户

今年4月,参观PrintChina展会同期,专程走访了深圳市国际彩印有限公司,吸引记者此行的不仅仅是深圳国彩将传统印刷和数码印刷相结合的独特运作模式,更是期待掀开在近两年囊括了几乎所有国际印刷大奖的印     

星汉:用优质产品感动客户

正北京星汉特种印刷有限公司成立于2000年,是一家专业从事防伪产品(标签、票证、吊牌、二维码防伪和RFID技术等)设计制作、印刷和后期加工的三位一体式防伪印刷企业。自成立以来,星汉一直致力于走在防伪技术的前端,让数以千计的客户企业感受到了来自星汉的优质产品和贴心服务。如     

2002年SC纸是欧洲出版用纸销售最好的品种

到2002年第四季度,超级压光纸(SC纸)的销售在欧洲出版用纸市场一直占有绝对优势。一些资料报道,在欧洲,SC纸的需求比新闻纸和低定量涂布纸的需求更强劲。一位法国杂志出版商说,SC纸交易活跃的一个原因是由于价格低廉。此外,SC纸质量提高使一些出版商用SC纸作为其它高级纸的替代品。在德国、英国和意大利,虽然2002年第四季度SC纸价格保持稳定,但法国SC纸价格已从2002年10月的650～670欧元/t调整到11月份的640～670欧元/t,与其它欧洲国家价格持平。尽管SC纸价格有时出现波动,但2002年整体表现出比较平稳的态势。行业分析人士通常认为,S…     

最好的医生是自己 最好的药方是乐观

邻居李老伯快80岁了,虽是满头银发但梳理得整整齐齐,脸上泛着红晕。他讲话声不抖,耳不背,走路步正身不摇,连老年人常见的慢性病也没有,是我们小区里有名的健康老人,他的养生之道是什么呢？     

环境是最好的酿酒师时间是最好的调酒师

中国白酒是开放式自然发酵,环境对白酒的风格和品质起到了非常大的决定作用.白酒中的微量成分极其丰富,通过储存工艺,使白酒的品质往好的方向发展.尊重自然,推崇坚守时间,是传统中国白酒生产的两大关键要点.     

我为客户,客户信我 河南二纺机产品市场占有率居高不下的秘籍

<正>我们的锭子与国外的相比,车速和振幅一点不比他们的差。Novibra和Texparts向客户承诺产品可使用10年以上,我们的锭子也能用到8~10年。在产品的稳定性、可靠性、耐磨性方面,我们一直在努力。河南二纺机股份有限公司董事长、总经理牛玉生说。致力于打造中国锭子第一品牌的河南二纺机,拥有较强的综合技术力量,注重基础研究,强化技术创新、营     

做好客户服务拉动销售

2012年6月【现代家电一营销精英】QQ群成立。每周五上午11：00～12：00点,群成员都会围绕现代家电事先商定的话题自由讨论。在讨论中,成员贡献了很多务实的观点及真实的案例,我们会及时将群成员讨论中所呈现的有价值的信息,通过《现代家电》杂志或现代家电网站中与读者及网民进行分享。本期为您分享市场冷淡时期,怎样让服务成为拉动销售的一种有力手段的主题讨论内容。     

创造客户需求推销售

在走进一家大型企业面试会议室之前,我远远地看见了四位正襟危坐、一言不发、一本正经、一脸严肃的高管面试官。他们目不斜视地瞪着我,让我的心里很发毛,接着心就提到嗓子上了,腿脚迈动异常沉重。我还没回过神来的时候,我的耳朵就听到嗵的一声,我发现自己腿脚有点发软了,居然摔倒在会议室门前。我满脸通红地从地上爬起来,硬着头皮跑到四位严肃的面试官面前大方地他们每个人握手,故作轻松地说道:我叫格雷斯,芭蕾舞教师。     

这些是最好的

时尚精品的早秋系列,处处可见跨性别、中性（Unisex）的时尚元素．风衣、斗篷、长大衣、裤装．都成为今年秋冬最流行的装扮……女穿男装．早就不是新鲜事了。半世纪前香奈儿女士就懂得从男友衣橱里寻找创作灵感．     

通过服务感动客户 以点带面提升销量

中国厨房的大环境在近十年期间发生了改变．正在逐步走向健康规范的发展道路。由于厨房独特的环境．厨房空气中含有大量有害的烟雾气体．所以,环保健康是现代厨房的重要内容,健康无油烟厨房已成趋势。     

珠宝销售的“临门一脚”——营业员制胜秘籍

无论你是不是球迷,够不够专业,都会被足球场上临门一脚的瞬间所吸引。无可厚非,进球才是硬道理。     

陆毅和鲍蕾爱情秘籍是距离

陆毅和鲍蕾,这对娱乐圈里的“金童玉女”真可谓是青梅竹马的表率,虽然他们相识的时候早已经过了“郎骑竹马来,绕床弄青梅”的年纪,可从大学就开始并最终成正果的恋爱,现在已经不多见了,何况是在俊男美女几乎“泛滥成灾”的娱乐圈。在农历新年即将到来之际,蕾蒙威“福禧之旅”的活动上采访了他们俩,小两口的甜蜜姿态羡煞旁人。身穿白色娃娃衫的鲍蕾显得特别可爱,大眼睛忽闪忽闪,不时会和陆毅斗斗嘴,脸上自然地流露出幸福小女人的样子。面对记者的提问,她不会抢着回答,总是乖巧地站在陆毅身边,看着陆毅,等他说完才发表自己的意见,虽然很多时候,她的回答总是和陆毅如出一辙。无论如何,像陆毅和鲍蕾这样,经过1O年的恋爱长跑并最终修成正果的正面教材,在娱乐圈还是不多见的。     

让服务成为最好的客户转换模式

<正>北京万博衢燃气设备经营有限公司成立于2002年,是德国博世热水器、壁挂炉、空调等产品北京地区销售总代理,目前在北京居然之家、红星美凯龙建材城开设有12家博世壁挂炉、热水器、空调、新风、地暖等系列产品零售专卖店,无论是公司的经营规模还是施工管理或是售后服务,在北京的壁挂炉市场均排于前列。在万博衢市场总监李鸿羽看来,北京的舒适家居市场,品牌间的竞争已经由价格战转向价值战,消费者也更加理     

葡萄酒销售需注重客户体验

很多酒商都会面临定价的难题。一款酒到底卖多少钱？有些人随心所欲,有些人保守慎重。在合理定价这个环节,有些听信上游供货商的,有些凭直觉和经验,更有甚者通过网络寻找自己的价格体系,完全没有自信和自主。     

诚信是最好的广告

<正> 实实在在的企业是最有前途的,前几年冒出来的名牌企业有很多,广告做得红红火火,不可一世,现在他们在哪里?那些自吹自擂、欺世盗名的企业很少能存活到10岁,有的连5年都过不去,就像煮螃蟹,一“红”即死。为什么?因为它的广告是虚假的,不实在的。     

传承是最好的保护

对于非物质文化遗产的保护、传承及其传承人的培养,是其中最为核心和关键的内容。在"工艺美术大师技艺大展"上,工艺美术大师们不仅带来了自己的精美艺术品进行展示,也带来了自己的传承弟子,希望他们通过这一平台提高眼界,互相学习。本报记者就此采访了玉雕及金银花丝工艺的数位大师及其传承人,对于传统工艺的传承这一核心问题进行了深入的采访。     

紫灵芝是最好的灵芝

紫芝,又名木芝。紫芝就五脏而言,归肾经,滋肾水、补肾亏、固本正源;就五腑而言．归膀胱经,祛湿利尿．对妇女尤佳。此种芝菌盖褐色、紫黑色至近黑色。科研人员根据《本草纲目》和《别录》中对紫芝的记载及多年从事灵芝等多孔菌的分类学研究,一致总结出紫灵芝即是中国特有的灵芝——中国芝。