十一个小时的“奋战”

＂辛苦了,是你们让我们过上了一个放心年,真的非常感谢你们,你们真是我们的贴心人呀＂。台区改造工程完成后,一位村民紧握着广西隆安县供电公司宝塔供电班班长的手激动地说。     

“三亮”打造金牌团队——泰州供电公司共产党员服务队工作纪实

＂真想不到你们这么快就完成了装表接电工作,你们高效率、高质量的服务真让人惊讶!＂江苏泰州市海陵区房地产开发公司负责人周春华对正在工程现场进行验收的供电人员连连称赞。原来,泰州供电公司党员突击队集中攻关,     

"十二五"陕西电气化铁路供电规划研究

根据＂十二五＂期间陕西电气化铁路发展,简要分析了目前电气化铁路供电存在的主要问题。结合陕西电网＂十二五＂规划,在分析电铁负荷特性及其对电力系统影响的基础上,研究了＂十二五＂陕西电气化铁路供电方案,并提出了供电工程建设规模及投资估算。考虑电气化铁路供电的特殊性,最后给出了电气化铁路供电应注意的问题及建议,可为后续工程提供指导借鉴。     

某大型科技园区应用“1＋1”UPS冗余供电的探索与分析

基于＂1＋1＂UPS冗余供电的实际测试,分析了某些异常数据的产生原因。结合大型科技园区供电系统及规范要求,以规避这些异常并提高供电可靠性为目的,阐述了该园区应用＂1＋1＂UPS冗余供电应当注意的问题。     

关于“供电配套费”的问题思考

通过对广州市住宅小区建设存在的供电问题的分析,参考了国内如北京、上海等＂供电配套费＂收取和使用办法,结合广州市的实际情况,提出解决住宅小区供电的执行＂供电配套费＂具体措施,以保证城市电网的正常运行和小区居民得到安全优质的供电服务。     

广西百色供电局启动“网区互动 先锋同行”支部联建联创活动推进基层党组织创先争优

10月19日,百色供电局＂网区互动先锋同行＂支部联建联创活动启动仪式在田东供电公司举行,百色供电局机关第四党支部和田东供电公司第三党支部在仪式上正式签订协议,携手推进＂堡垒工程＂建设。     

“善小”凝聚企业发展的力量

善小融入生产管理 以人为本、以德治企,是淄博供电公司提倡＂善小＂活动的出发点之一。在开展＂善小＂活动时,淄博供电公司把＂善小＂向管理渗透,变成人性化管理措施和精细化管理手段,有效提地升了企业软实力。     

大连供电公司：汇智聚“力”促全员素质提升：推进能力素质提升 备足发展“源动力”——访大连供电公司人资部主任卢海波

大连供电公司是国家特大型供电企业,近年来,大力落实＂四化＂要求,加快推进＂两个转变＂,企业和电网发展呈现出良好态势。 目前,国家电网公司＂三集五大＂体系全面建设,对供电企业员工能力素质提出了更高的要求,如何使员工更好、更快地适应新的管理流程、生产模式,加快培养一支适应公司发展改革的员工队伍,为建设＂一强三优＂现代公司和＂两个转变＂提供坚强的智力支持和人才保证,成为供电企业当前人力资源工作的重中之重。     

基于双因素、期望理论的供电企业农电工管理模式

依据双因素和期望理论,对供电企业农电工管理现状及存在问题进行分析,提出了供电企业农电工＂642＂管理模式,介绍了＂642＂管理模式的主要措施,并对其进行了评估。该模式有效解决了农电工队伍的管理问题,提高了农村电网供电可靠性,促进了农业经济发展,确保了电力安全生产。     

旗帜引领 先锋带动——北京公司党员队伍素质建设工作侧记

1月4日,在北京公司通州供电公司,具有光荣传统的＂职工新年大课＂在新年上班的头一天如期举行。近400名员工认真聆听了中共中央党校老师关于党的十八大报告精神解读的课程。每年一度的＂职工新年大课＂,在通州供电公司已经坚持了13个年头。     

“配电网规划计算分析软件”在天津市电力公司成功实现试用部署

6月1日,由中国电科院研发的＂配电网规划计算分析软件＂在天津市电力公司成功部署软件客户端,相关规划人员开始试用。上海市电力公司、石家庄供电公司、南京供电公司、郑州供电公司、大连供电公司、西宁供电公司6家单位也正在开展数据收集、软件功能测试,力求尽快完成软件在试用阶段的各项工作,并结合软件在试用过程中发现的问题,及时改进和完善,深入推进软件的后期研发工作,为＂配电网规划计算分析软件＂正式上线运行做好准备。     

规范供电营业窗口管理 持续提升优质服务品质

＂一直以来,供电营业窗口代表供电企业的＂窗口＂和＂门面＂,是电力企业为电力客户提供服务、展示形象、承担社会责任的重要枢纽,电力客户对供电企业的认知更多是来自营业窗口,营业窗口服务品质的高低对客户满意度、忠诚度的建立有着决定性影响。因此,加强供电营业窗口建设、努力提升窗口服务品质是提升优质服务水平的重要途径。＂     

桂林供电局：情系客户的“及时雨”

＂太感谢你们了,连我都没想到,那么热的天你们这么快就赶来抢修。＂4月28日,罗家新村的雷先生紧紧握着桂林供电局抢修班负责人的手说。雷先生被该局＂及时雨＂般快速的抢修工作,优质的服务态度所感动,还特意送来了一面写着＂快速抢修优质服务＂的锦旗,以表达心中的感谢之情。     

亚运保供电一线“我”在行动——广西桂林供电局支援广州亚运保供电工作侧记

＂我是党员,我要严守责任阵地,确保亚运安全供电。＂ ＂我是团员,我要努力奋斗,在亚运保供电战场上展示青春风采。＂ “我们是电力工人,保证亚运电力可靠供应是我们的使命。”     

心牵客户 情满桑海——国网南昌市桑海经济技术开发区供电公司供电服务零投诉纪实

＂南昌桑海供电公司实现连续十一个月供电服务‘零投诉’,成绩来之不易!十分难得!＂12月1日,在国网江西省电力公司周例会上,总经理于金镒对国网南昌市桑海经济技术开发区供电公司连续十一个月供电服务＂零投诉＂予以表扬。2014年,桑海区公司始终坚持＂四个服务＂宗旨,认真践行＂你用电·我用心＂服务理念,主动服务桑海开发区城区杆线迁移,履行社会责任;通过上门、电话、短信等方式,实施不停电亲情催费;     

细节造就最佳舒适度服务

走进桥口供电营业大厅,经常可以听到"要是某某公司的服务态度像你们这样就好了"的话语,虽然是一句简单的话,但是是对我们服务质量的肯定。回想以前,桥口供电人在如何更好     

哪里需要哪里就有服务队员

＂供电服务小组＂是小平阳供电所为向全镇17000多户农民群众提供方便、快捷的用电服务而成立的。这个供电所共成立有2个＂供电服务小组＂,一组对乡镇村屯用户服务,一组是为镇直机关、学校、工厂等提供24小时不间断供电服务,得到了当地政府和广大村民的一致好评。     

城市名片“义修哥”

2013年7月,在福建省莆田市委文明办的指导下,一支由26名青年员工组成的＂电力义修哥＂青年志愿服务队伍在国网福建莆田供电公司成立了。如今,志愿服务已经成为莆田城市文明风尚的标志。今年8月,福建省志愿服务工作业务骨干培训班在莆田举行,全省各地近百名文明办志愿服务工作业务骨来到国网莆田供电公司观摩学习＂电力义修哥＂志愿服务。     

梧州运维局：把党支部建成一座“安全堡垒”

当亚运赛场的选手争金夺银,奋勇拼搏之时,梧州运维局的党员职工也以高度的政治责任感,热情高涨地投入到＂亚运保供电在岗位＂的热潮当中。该局变电党支部始终把创先争优活动融入到安全生产的全过程,与当前亚运保供电工作紧密结合,通过全面深化＂筑安全堡垒,当安全先锋＂主题实践活动,全面落实亚运保供电方案和措施,充分发挥党支部的战斗堡垒作用、     

防城港供电局：在亚运保供电一线“创先争优”

＂哪里是前线,哪里就会有党员先锋队挥舞着鲜红的党旗!＂防城港供电局支援广州亚运会保供电支援队奔赴广州亚运会保供电以来,以＂五先五带＂为载体,以党员先锋为旗帜,以临时党支部当堡垒,在亚运保供电棒垒球馆树起了一面“创先争优”的鲜红党旗。