卸油后须沉淀

近期，笔者走访个别加油站出现加油机流速慢、管线掉油等现象，严重影响了加油站正常的销售工作，甚至出现给顾客加油出水杂的事故，给公司利益造成了一定的损失。8月份，某石油公司一下属加油站又爆出在给客户加油时出现油内存有水杂现象的消息，并导致车辆受损。查找原因时，发现该站的水高为3cm，在安全高度范围内，且卸油后静止15分钟才进行加油，表面上没有操作失误之处。     

“提枪走表”的故障排除

日前，我们公司部分加油站反映，某些型号的正星加油机在加油员盘管时或加油作业前只要提起加油枪，加油机电脑显示屏便会有0．01升～0．06升的付油显示。挂枪后，零管系统也会累加记录该数据，致使加油员结账与收款金额不符，给员工造成损失。有些司机看到此现象，也对此提出异议，经常引起纠纷。     

“提枪走表”的故障排除

日前，我们公司部分加油站反映，某些型号的正星加油机在加油员盘管时或加油作业前只要提起加油枪，加油机电脑显示屏便会有0．01升～0．06升的付油显示。挂枪后，零管系统也会累加记录该数据，致使加油员结账与收款金额不符，给员工造成损失。有些司机看到此现象，也对此提出异议，经常引起纠纷。     

郑州计划2010年底前再建6座车用加气站

明明有油，却以种种借口不给或只给特定车辆加油的加油站经营者们得小心了，从3月25日起，重庆市所有加油站的供应状况将受到严密监控。为此，重庆市商委发出紧急通知，要求各区县（自治县）商委密切监控所辖区内加油站供应状况，     

如何防止为车辆加错油品

最近，本刊编辑在加油站调研过程中，许多读者反映，加油员为车辆加错油的事件时有发生，希望能找到好的解决办法，最大程度地减少或杜绝此类事故，以避免给加油站和顾客带来不必要的损失。为此，本刊编辑部通过向专家咨询，整理了以下几个切实可行的措施，以期对加油员有所帮助。     

如何防止为车辆加错油品

最近，本刊编辑在加油站调研过程中，许多读者反映，加油员为车辆加错油的事件时有发生，希望能找到好的解决办法，最大程度地减少或杜绝此类事故，以避免给加油站和顾客带来不必要的损失。为此，本刊编辑部通过向专家咨询，整理了以下几个切实可行的措施，以期对加油员有所帮助。     

提高加油站工作效率的方法

针对加油站经过新一轮定岗定编后，工作人员相对减少，出现了人手紧张的问题，从四个方面探讨了挖掘内部潜力，提高工作效率的方法。一是加油站经理要掌握工作规律，统筹兼顾，在加油高峰时，以加油员的身份为顾客加油；二是加油员背收款包，不仅能减少工作强度，还可减少“短款”概率；三是改进电脑加油机的输入次序，减少顾客等候时间，减少差错短款的发生；四是把加油员培养成多面手，能够快速处理加油站出现的问题，大大提高加油站的工作效率。     

美国加油站如何吸引顾客

有位美国老太太每次油用掉一个格，就会去加油站加油，一点都不嫌麻烦。因为她加油是为了享受加油站的便利和免费服务。由此可见，在这个汽车王国里面，加油站已经成为美国人生活中一个很重要的部分。     

长效保供 机制先行

“我们车队有40多辆跑长途的大货车，主要是跑广州、昆明和南宁，原来油料紧张时，为了能加满油，我们的车要用2天的时间去排队加油，有时实在不行了，就到个体加油站去加高价柴油，最高的每升要13元。现在好了，中国石油放开了高速公路上加油站的柴油加油限量，可以一次性加满油箱了。     

精细管理 百炼成钢

业绩说话、程序最大、重在执行、效率在前、避虚就实,是中油碧辟精细化管理的法宝真经。在加油站,你是否会经常看到,客户加完油后,前庭加油员和收银员可能会跑进跑出便利店大声确认加油数量和钱数,这一在加油站司空见惯的现象     

哈尔滨销售油站“新三样”

持卡自助加油是中国石化IC卡的一项重要附加功能,由于IC卡用户自助加油可以不用排队、不用支付现金,等于为 IC卡用户开辟了一条绿色通道。此举深受持卡顾客欢迎,也给加油站增加了新的卖点,成为了与同行竞争的新招式,目前越来越多的加油站开设了可供用户自助加油的自助式加油岛。然而,自助式加油在国内尚属一个新鲜事物,客户对如何操作不熟练,安全意识不高,加之客户群的素质有差异,可能会出现违反安全操作,造成油品喷洒、设备损坏等现象,对加油站构成了新的安全隐患。因此,在自助式加油尚未普及的情况下,加油     

“加油阳光行动”保油站平安

3月份以来柴油资源紧缺，不少加油站出现秩序混乱情况。排队等候加油的车辆占道、插队，引发顾客之间争执、吵闹甚至斗殴，严重影响社会治安，客观上造成交通拥堵，扰乱加油站的正常经营秩序，站内车辆的无序状态也成为加油站的一个新的安全隐患。长时间排队加油，原先预留的绿色通道也很难保障医疗、消防救护、环卫、旅游大巴等特种车辆的加油。个别加油站出现闲杂人员聚集在加油现场，     

长吉公司：绿色奥运有我一份—记北京长吉加油设备有限公司及其加油站油气回收系统

北京先农坛加油站,外表看与其他加油站并无二致,但细心的人还是看出了不同之处。这个加油站距离居民区很近,占地少,而且很少闻到油气味。更为特别的是这个加油站的加油枪上都有一个密封圈,加油时,既不会有油气泄漏出来,更不会泄漏一滴油。     

加油站现金案例解析

案例：某日，一辆轿车驶进加油站，车内坐有三名外地男子，站内加油员上前询问司机加什么油，司机并没有直接回答她，而是给了她一个想要喝水的动作。加油员指向了便利店，随后车子里走出了一位中年男子，直接走进了便利店。当时便利店内有两名员工，收银员和加油员，这名男子便在便利店内，自行挑选饮用水，并交给加油员5元钱，加油员找给了1元钱。     

加油站现金案例解析

案例：某日，一辆轿车驶进加油站，车内坐有三名外地男子，站内加油员上前询问司机加什么油，司机并没有直接回答她，而是给了她一个想要喝水的动作。加油员指向了便利店，随后车子里走出了一位中年男子，直接走进了便利店。当时便利店内有两名员工，收银员和加油员，这名男子便在便利店内，自行挑选饮用水，并交给加油员5元钱，加油员找给了1元钱。     

一个老加油员的客户体验

当我在东川加油站自助加油机上加完油、挂上油枪的那一刻,我差点就喊出了电子屏上显示的加油升数.其实,我是来洗车的. 上个世纪90年代中期,我在加油站加油,每加完一个车挂上油枪时,都要面向营业室大声喊出加油升数,好让室内的小伙伴据实结算.     

加油站油气回收系统改造后的常见问题及应对措施

在简要介绍了加油站油气回收系统概念的基础上,结合加油站油气回收改造和日常维护过程中出现的操作井内油气浓度走字、加油机提枪未加油走字、卸油时间延长或无法卸油、加油现场油气浓度增大及设备改造和运行维护成本增加等问题,提出了严格规范施工和验收程序、修订加油站操作流程、及时更新设备、把握改造节奏、做好前期勘测、搞好相关培训及差别化使用相关配件等措施,为加油站油气回收改造和运行维护提供了参考。     

三招化解限量困局

在油源供应紧张形势下，加油站出现限量供应，正常的销售受到严重干扰，一些加油站陷入了难管理、难控制的混乱状态。然而，在中国石油山东临沂销售分公司61站加油现场却呈现着安全有序、秩序井然的良好运营局面。究其原因，是站经理李文强在现场巧用“三招”管理措施，破解了油品紧张限量供应的困局。     

为什么油箱加油太满有害无益?

正对于很多爱自助加油的司机来说,每次到加油站加油,通常注意的是要"加满"。他们认为,这样可以让车多跑几天,避免了经常去加油站的麻烦。殊不知,油加太满对汽车有害无益,甚至会造成汽车故障。那么,加油时到底加多少才是正确的呢?     

加油站内停放车辆,安全问题不容忽视

通过案例说明在加油站停放车辆的危险性，分析了加油站停放车辆发生火灾的原因，在加油站停放车辆应根据具体情况采取相应的安全措施，提出了车辆不能在加油站出入口、加油棚、站房边、罐区边、卸油点、管线上停放，且危险品车辆、加油站动工和车辆无人留守不能停放的措施。