探索式测试在企业在线客服系统测试中的应用研究

近年来,企业在线客服系统作为一种连接企业和用户的即时通讯软件被广泛应用。而由于互联网产品趋于轻型,研发过程迭代周期短、测试时间紧、测试文档不完备,使得软件测试过程和方法也要随之变化。笔者利用探索式测试技术和在线客服系统的特点,将探索式测试应用到企业在线客服系统的测试工作中,从而提高在线客服系统的测试效率,保证测试质量。     

美科利推出质量中心8.2版 直接观测项目质量水平

1月24日,美科利(Mercury)公司在京推出质量中心8.2版产品(MercuryQuality Center8.2),美科利质量中心8.2的基本体系结构为三层,包括:应用实施面板;质量管理、功能测试和业务流程测试及应用实施基础,可帮助企业用户管理和控制应用开发和测试中的风险,企业用户可以在流程的所有点上,直接观测到项目所处的质量水平,即是否执行了测试、是否发现并解决了缺陷、是否可满足应用需求。这是美科利公司第一次发布中文版的质量中心产品。美国国家标准和技术研究院的报告显示,美国大型专用软件开发的失败率高达70%,而中国软件的市场应用状况也如出一辙…     

手机零部件自动化测试质量控制系统

在国内制造业行业里,大部分还只是人工测试,不仅效率低下,还没有很好地将工控机网络与产品质量的控制这两者的概念有效地结合在一起。质量已经成为客户衡量产品以及选择供应商的一个最大的标杆,在日益激烈的竞争中,企业会把更多的重心放在产品的质量上,将努力做到出去的产品没有质量上问题。这个课题正是对此进行研究,针对手机壳制造型企业大批量生产装配过程中工人出现的漏测、误流等情况而开发的整套装配测试质量系统。该系统可以防止不良品或未检测产品流到下一工序以至于客户端,将产品的各个测试设备,通过局域网网络和数据库的结合来更好地控制产品的测试过程以及方便地对产品测试数据进行分析。所以,在测试领域,更多的制造业企业会以此为标准,进行广泛地应用,不但提高了效率还保证了产品质量。     

一种面向电冰箱测试的计算机网格系统

介绍了一种电冰箱测试计算机网格系统。利用该网格系统，把企业遍布在全国、分布在Internet上的各电冰箱测试系统，整合为一台虚拟计算机上的电冰箱测试系统，实现整个企业冰箱测试的统一监控、查询、统计分析，为企业冰箱质量的宏观控制提供可靠依据，给电冰箱生产相关企业提供了一种计算机网格应用模型。     

商业银行信息系统开发项目质量管理的研究

商业银行是特殊的企业,经营的商品是货币。业务的综合性很强,具有负债业务、资产业务、中间业务等。因此,在商业银行的信息系统开发过程中,项目的质量管理非常重要,应严格遵循软件工程的原则,确定项目生命周期质量目标,分析软件开发中关键质量管理环节,采用V型生命周期测试模型,明确开发与测试组织结构和质量管理的内容,避免系统风险,保证系统目标的实现。     

国内首家系统软件测试培训即将推出

随着我国IT业的发展,产品质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的焦点。从软件、硬件到系统集成,几乎每个中大型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作,而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业人才来完成,软件测试工程师就是各个IT企业中,专业从事软件质量测试和控制的一个重头角色。有关人才机构调查显示,"软件测试工程师"已经成为新IT人才需求榜中的前四大职位之一。     

ERP系统自动化性能测试

ERP系统运行的质量直接关系到企业的日常业务能否正常运转,企业的规模不断扩大对ERP系统性能要求也不断提高,系统性能测试起到了很好的保证作用.该文描述了ERP系统自动化性能测试,并以SAP R/3系统为例说明了性能测试过程.     

数码照相机曝光时间及测试方法浅析

在阐述相机曝光时间相关概念的基础上,提出数码照相机曝光时间动态目标拍摄法。该方法适用于生产企业和质量检测部门日常测试。     

ERP系统自动化性能测试

ERP系统运行的质量直接关系到企业的日常业务能否正常运转，企业的规模不断扩大对ERP系统性能要求也不断提高，系统性能测试起到了很好的保证作用。该描述了ERP系统自动化性能测试，并以SAP R／3系统为例说明了性能测试过程。     

业务专家走向流程测式前台

目前，越来越多的企业认识到软件的质量问题对企业的关键业务应用产生的巨大影响，在上线之前会经过一系列严格的测试。     

业务专家走向流程测试前台

目前,越来越多的企业认识到软件的质量问题对企业的关键业务应用产生的巨大影响,在上线之前会经过一系列严格的测试。     

华硕PU500商务笔记本助移动办公

正华硕PU500是华硕2013年推出的超薄商务笔记本电脑,主要针对中小型企业,组织,政府和企业用户提供完整的可靠性和安全性防护预案。每一台华硕PU500商务笔记本电脑均经过严格的测试和质量认证,为商务人士移动办公提供充足的条件。     

基于WEB的软件测试规范与质量标准体系的研究

相对于国外的软件测试，中国软件测试由于大学教育的缺失以及企业自身积累的不足，在资金紧缺和工期紧迫的情况下，唯一可以挤压的就是质量。导致存在着测试不规范与质量标准界定困难等重点问题，讨论建立一整套的具有独立创新性测试规范与质量标准体系。     

应用质量生态系统 谁是领导者？

“当我们把质量问题放到整个应用开发的生命周期中去看时,所需要做的就是测试或者是评估这个应用程序的风险。”Gartner研究总监Theresa在2005年应用质量生态系统的报告中如是说。不仅是概念报告基于Gartner在全球范围的调查,调查发现,在IT应用质量认知度和专业技能方面,一般企业分为五个阶段。10%的企业对这方面比较陌生的,     

基于业务流程驱动自动化测试研究与实现

为提高软件测试自动化资源的可维护性和可重用性,结合在实际项目中软件自动化测试实践,本文提出了基于业务流程驱动（Business Process Testing）模型的自动化测试方案,阐述了该方案的需求背景,介绍了 BPT 自动化测试框架以及运行流程,并对该方案的实施情况进行了总结。实践表明该方案为企业提升软件开发质量,提高测试工作效率进行了很好的探索与尝试。     

基于SOA架构的构件测试平台研究

随着构件技术的快速发展,它已成为软件企业提高软件生产率和软件质量的有效途径。构件测试是保证构件质量及构件化软件质量的重要技术手段,而构件测试平台正是为提高测试效率、降低测试费用而提供的操作平台。文章介绍了面向服务体系结构(Service—oriented architecture,简称SOA)的相关概念、基本结构及其实现技术Web Services,着重阐述了如何采用SOA对构件测试平台进行整体架构,最后给出了基于SOA架构的构件测试平台的优势。     

华西计算机厂为计算机工业作出新贡献

由四川省绵阳市国营华西电子计算机厂生产的CEC—Ⅰ型中华学习机,在一九八八年全国首届质量集中测试中,荣获机械电子工业部颁发的成绩优秀奖。这次报名参加中华学习机集中测试的共十六家企业。测试考核内容包括开箱检查、功能检查、安     

一种典型的质量体系结构

在一次软件行业过程改进大会上,我们了解到国内某大型软件企业的质量体系架构。和很多发展中的软件企业一样,该企业建立开始,研发质量一直是靠传统的测试部门来保障。后来由于对国外领先公司研发的不断了解,该企业才开始逐渐成立专门的质量保证部门,负责公司的质量体系建设。     

谁为产品质量买单?

当软件产品陷入质量泥潭,用户和软件厂商,谁来为不成熟的软件开发行为买单……曾有国内某大型软件公司CEO说:“什么叫成熟产品?只要有一个成功案例的产品就是成熟产品!”带着信息化初期的盲目冲动,这一观点被奉为“经典”广为流传,但其中的逻辑错误将风险带给了客户也带给了软件企业本身。国内一些软件企业在一夜间成了万能公司—ERP、CRM、OA什么都行!然而,这些企业对软件测试的重要性很多认识不足,重开发轻测试的现象严重,很多公司没有专门的测试部门,或者测试工程师太少,开发人员兼作测试工作的现象十分普遍。这种情况下,企业往往是…     

软件测试课程开发

一、软件测试课程开发背景软件测试属于软件工程领域,目前它已作为软件产业中的新兴门类而迅速发展起来,测试技术进步十分迅速。软件测试是检验软件是否达到预期的最有效方法,是软件质量保证和质量控制的最有效手段。软件测试活动贯穿于整个软件开发的生命期全过程,因此专业化的测试日益重要。近几年专业性的软件测试机构和组织在迅速发展,软件企业为了国际、国内的激烈竞争,越来越重视测试在软件开发和质量管理中的重要作用和功效,随之带来了专业软件测试人才的旺盛需求和价值的提升,对软件测试人才培养教育正成为新的热点。1.软件产业进步…