我国酒店业提高员工忠诚度的对策研究

随着世界企业正进入知识经济时代,市场环境的复杂多变,如何最大程度的发挥员工的积极性和创造性,实现人力资本的最大化已成为现代酒店业的重中之重。对于酒店这一服务性行业来说,顾客满意度是其生存的保障,而顾客满意度又来自于一线服务人员带给客人的服务质量。这样,酒店员工的其稳定性就显得至关重要。本文通过对员工忠诚度的分析,揭示了员工忠诚度对酒店的重要影响。并对影响忠诚度的因素进行了分析,同时提出了提高员工忠诚度的策略。     

旅游景区星级酒店一线员工忠诚度影响因素研究

采用调查问卷探讨了四川省乐山市旅游景区星级酒店一线员工忠诚度现状及影响因素,发现：1）旅游景区星级酒店一线员工忠诚度良好;2）从人口统计学变量对员工忠诚度影响看,男性员工忠诚度大于女性,年龄、工龄、职位、收入能正向预测员工忠诚度;3）工作满意度正向预测员工忠诚度总分及其各个因子,工作压力负向预测员工态度忠诚和行为忠诚,工作压力在工作满意度与忠诚度总分及其各个因子间的调节作用显著。     

酒店员工忠诚理念的构建与应用

针对提高酒店员工的忠诚度和减少人员流动性的问题,分析员工忠诚管理理念及其发展,并提出了员工忠诚管理理念的4条实施措施:改善员工的居住条件;提高员工的工资水平;启动小费制度;提高员工自我价值的认可。     

员工组织忠诚度视域下我国煤炭行业人才的培养

一、员工组织忠诚度及其影响因素1．员工组织忠诚度基本概念解析现代企业的员工忠诚是一种平等交往中的契约性忠诚,它既不同于等级制度下人身臣服关系的依附性忠诚,亦不同于家族企业中的血缘性忠诚。员工的组织忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即指身处于以信用和自由为特征的市场经济中的企业员工,对自主选择的企业尽心竭力的奉献程度。对企业而言,员工忠诚程度是一个量化的概念,从某方面讲,它是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。     

浅析企业员工忠诚度管理

知识经济时代，企业对知识型人才的争夺最终导致了企业缺乏稳定的员工队伍，以及员工对企业忠诚度的缺乏。为何会出现此种状况，企业又该如何对员工忠诚度进行有效的管理，本文将一一作答。     

基于企业文化视角的员工忠诚度研究

当前企业竞争越来越激烈,拥有一支高忠诚度的优秀员工是企业竞争决胜的关键"武器"。员工忠诚度的课题越来越被多地被提上研究议程,笔者从企业文化的角度来研究员工忠诚度,文章先简要介绍了企业文化和员工忠诚度的内涵,然后基于企业文化视角,主要从企业文化建设的精神层、制度层出发,提出了提高员工忠诚度的建议。     

国外酒店业顾客忠诚度研究述评

顾客忠诚度是市场营销的核心内容,也是企业拥有的最持久的资产之一。国外学者对不同行业顾客忠诚度问题的研究已取得丰硕的成果。文章对国外以酒店业为背景的顾客忠诚度相关文献进行了梳理,提出了未来研究的可能方向,以期为国内酒店获得忠诚的顾客、保持长期的竞争优势提供他山之石。     

我国酒店员工满意度初探

酒店员工流失日益严重,如何稳定员工队伍,成为酒店人力资源管理中的难题。本文对员工满意度的理论进行了分析,提出了提高员工满意度的方法。     

关于野外队员工忠诚度的调查与研究

近年来,中石化石油工程地球物理有限公司江汉分公司野外队员工忠诚度明显提升,但技能型人才对企业的忠诚度高于专业技术人才、35岁以上员工对企业的忠诚度高于35岁以下员工、已婚员工对企业的忠诚度高于未婚员工。要提高野外员工忠诚度的,就必须加快企业发展,增加员工收入,努力改善员工生活品质;必须拓宽人才成长通道,把个人进步和公司发展统一起来,着力培养专业技术队伍的成就感;必须把个人诉求和企业愿景结合起来,着力培养青工队伍的责任感;盐须强化人文关怀,把责任使命和亲情感化统一起来,着力培养单身员工的归属感。     

餐饮企业成本控制方法

就酒店餐饮企业在采购、库存管理、生产等各个环节如何加强成本控制进行探讨,提出了控制成本,增加企业利润的方法.     

从解构主义的视角分析原文、译文、作者和译者的存在

从解构主义的视角出发,先叙述和分析了原文和译文的关系,随后又分析了原文作者与译者的关系。虽然解构主义翻译理论颇受责难,但却也有其可取之处,并且在翻译领域,它的正面影响要大于其负面影响。     

加强专业建设提高人才培养质量

专业建设是高等学校重要的教学基本建设,对高等学校的改革与发展具有深远影响.对我校专业建设中如何坚持特色与优势专业的建设、构建"大包装"专业群的经验进行了介绍,并就专业建设中应进一步加强的几个方面进行了探讨.     

加强专业建设 提高人才培养质量

专业建设是高等学校重要的教学基本建设,对高等学校的改革与发展具有深远影响。对我校专业建设中如何坚持特色与优势专业的建设、构建“大包装”专业群的经验进行了介绍,并就专业建设中应进一步加强的几个方面进行了探讨。     

解读居民消费 化解市场矛盾

加速经济增长,力争实现我国经济隔几年上个台阶是实现社会主义现代化的客观要求。然而由于存在高消费需求与低消费能力、高消费渴望与消费信心不足、巨大的消费潜力与不良的消费环境等矛盾,制约了社会经济的发展。因此,增加收入以提高消费能力、培养成熟的消费观念、增加有效供给、改善消费环境、完善社会保障制度就成为消除消费矛盾,促进经济发展的必然选择。     

制度性推进高校图书馆创新与发展

知识经济的本质在于创新,教育创新体系下高校图书馆亟需创新.领域及制度方面包括战略创新;服务方式创新;管理机制创新;技术创新等.建设性提出共建协作创新,重组后融资方略创新尝试.论证了知识经济时代应处理把握好创新人才的培养和造就、学科建设和图书馆地位等三者间的关系.     

校企联合办刊是科技期刊改革的新途径

对科技期刊的改革进行了探讨，对校企联合办刊的必要性和可行性进行了调查、分析，提出了校企联合办刊是科技期刊改革创新的新方法。     

垂直裂缝井重复压裂前原地应力场变化研究

重复压裂裂缝起裂和延伸机理是重复压裂研究的重点和难点,初次人工裂缝和生产诱导是应力变化的两个主要原因。研究引起垂直裂缝井重复压裂前原地应力场变化的主要因素,认为重复压裂应优先选择有潜力的未动用小层进行补孔压裂,设计时应充分考虑裂缝的长度及导流能力,以获得更大的泄油面积,使老井获得更好的增产效果。     

梳理机用齿条配套设计与梳理效果的研究

论述梳理机用齿条配套设计的极端重要性，提出了齿条配套设计的基本思路，研究了系统评价其梳理效果的模糊分析方法，研究结果为齿条的优化设计和合理选用提供了可靠依据．     

关于大四学生国家助学金评定过程中的问题研究

近年来,国家助学金工作越来越受到社会的普遍关注,在整个助学金工作过程中各种问题日益突出。本文以我校为例对各年级助学金申请率进行了数据分析,发现大四学生助学金申请率大幅提高,并对该现象产生的原因进行了分析和讨论,提出了相应的解决方案与建议。     

混合结构的抗震问题探讨

通过对地震造成的危害的分折,使人们真正认识到建筑工程抗震的必要性和重要性.分析了混合结构在抗震构造设置、施工质量方面存在的问题,就此提出了几点看法.