Avaya与IBM合作提供新型语音自助服务解决方案

Avaya与IBM日前宣布,两家公司将联合推出支持语音的自助服务解决方案,使企业个性化语音应用的部署变得更简便、更经济高效。这些方案是双方进一步扩大合作关系的结果,是IBM领先的商业中间件和语音识别技术与Avaya全球领先的联络中心技术的结合。     

IP服务需求增大——IBM和思科联袂提供语音和视频方案

7月28日,IBM和思科联合推出一系列以帮助不同规模的企业集成和实施一体化语音、视频和数据系统的计划。此次双方合作提出了包括IP电话、一体化消息传递、客户联络中心、媒体通信和视频会议在内的集成产品路线图;同时,通过合作,双方也具备了为中国IP服务市场的发展提供从技术、产品到销售模式、服务机制等一整套的经验。在I P服务市场中,IPT指的是电话/语音系统;而IPC则指IP通信,是包含了语音、视频和其他同步数据传输应用的综合解决方案。IBM和思科公司在中国的IPC市场上发现,国内的发展线路已经由单一的IPT应用,延伸至多种IPC…     

IP语音

Internet上传输的语音正变得越来越响亮、清晰。基于语音的通信和基干Internet的通信正在迅速融合,新型语音领域已经形成。Voice overIP(VoIP)显示了巨大的技术实力,使电信公司也开始介入,某些公司开始着手干Internet电话和语音应用。RHK的市场调研表明,到2002年Internet通信量在公共网络通信量中所占的比例将达到93％,其中主要是语音通信。     

IBM主机含IP

对于大多数使用IBM主机的公司来说,问题已不再是是否允许通过TCP/IP进行系统访问,而是何时及怎样访问。但是IP堆栈是直接在IBM MVS操作系统上运行,还是使用一个外部网关在已建立的SNA网络和基于IP的内部网之间进行翻译?仅在数年前,大多数公司将选择网关。但是,由于IBM公司极大地改进了MVS IP服务并将它们免费捆绑于操作系统内,情况发生了变化。网关仍然具有一席之地,但是大多数MVS主机目前已能够运行本地IP服务,且不会对性能产生较大影响,并可提供最新的IP技术。据IBM公司称,至少30％的主机客户已加载了IP。随着越来越多的客户升级到更新的MVS版本,这一数字将在未来两年内增长到90％。运行IP的需要并不意味着IBM主机赖以运行多年的SNA网络已经完结。事实上,由于建立安全交易和服务质量保证的需要,对银行交易和其它服务来说SNA变得日益重要,SNA一直在增长。     

国税与IBM合作

3月17日获悉:国家税务总局与 IBM 中国有限公司签署了合作开发个人所得税计算机征管系统的合作意向书。据悉,个人所得税计算机征管项目经过三年的前期准备,目前已步入了正式启动阶段。此项目首先在若干试点单位进行试点,取得成功经验以后,再向其他条件具     

Avaya和IBM结盟提供端到端语音服务

企业通信网络和服务提供商Avaya公司和IBM公司近日共同宣布,两家公司已经签署了一项语音服务方面的协议,该协议规定双方充分利用各自业内领先的服务机构,联合提供相互补充的全面的语音服务,以满足客户的新型通信需求。对于两者在该领域的合作,IDC等行业分析公司评价颇高,认为该协议将会最终大幅提高AVaya全球服务部门以及IBM全球服务部的能力。     

IBM与上海博科合作

本报讯记者王晨上海报道 4月20日,IBM 公司与上海博科高科技(集团)有限公司宣布进行全面合作,并就第一阶段的合作签订了 ISV 协议。上海博科目前已拥有财务管理、流通业 ERP、工业 ERP等多条产品线。该公司已推出了基于 DB2的财务软件和一个组件化平台的 ERP 解决方案——“博科9000组件化平台”,并将把所有产品移植到 DB2上。     

IBM与博科加强合作

“为客户做基础架构简化、关注业务连续性和信息生命周期管理,IBM将从这三个方面用解决方案来满足用户需求。”IBM系统集团全球存储网络与销售部业务总经理Bob Mahoney在接受记者采访时表示,“4Gbps架构有助于客户在存储方面更好地满足上述关键需求。例如,4Gbps架构可以降低服务器、存储产品的背板连接数目,从而有效降低成本。同时,IBM公司的BladeCenter还提供了2/4Gbps两种型号,也可有效消除内部连接成本。”博科通讯公司IBM业务单位业务线总经理Mike Harrison则表示,“博科是首先提供4Gbps产品的供应商,IBM是博科最重要的合作伙…     

IBM与Lotus扩展网上软件方案

IBM及其附属公司Lotus Development Corpora-tion近日在三蕃市公布一系列新产品开发计划,并发表详尽的软件登展蓝图,目的是协助工商企业和软件开发商迅速编制和运用电子商业软件.这些称为“威力软件”(killerapps)的电子商业应用方案使企业能够把重要的商业应用与资讯带上万维网,方便世界各地的人士使用和阅览.IBM与Lotus在记者会上发表上述消息.在会上IBM与Lotus的高层要员论述两家公司在协助企业上网方面的最新进展,重点包括推出业内最完备的服务软件系列,以及进一步显示IBM与Lotus在企业中运用Java技术的领导地位.IBM与Lotus又发表一项称为“IBM网络运算架构”的发展蓝图,供软件开发商和转销商作为指引,协助他们把现有的商业应用软件带上Internet.     

与银行紧密结合的IP语音技术

随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步,市场竞争也日益激烈,尤其是进入WTO之后,全球化经济一体化趋势逐渐增强,竞争环境瞬息万变,在这种形势下,银行业与客户之间以及银行业内部的沟通愈发凸显得很重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式,在银行业     

IBM收购Sanovi Technologies,扩展混合云灾难恢复服务

2016年11月14日,IBM宣布已签署最终协议,收购为企业数据提供混合云恢复、云迁移及业务连续性软件、云基础架构的私人控股公司Sanovi Technologies.Sanovi成立于2003年,总部设在印度班加罗尔,在美国、中东和亚洲运营业务. 通过将Sanovi系统的功能与高级分析技术结合,更好地支持IBM增强性软件定义灾备策略,为正处于数字及混合云转型的客户提供业务连续性和灾难恢复服务.通过将Sanovi编排技术加入IBM现有灾备系列产品,IBM的系统可简化并自动执行灾难恢复过程、管理恢复工作流、缩短恢复时间、降低运行成本和加快灾难恢复的深入测试速度.     

与银行紧密结合的IP语音技术

随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步,市场竞争也日益激烈,尤其是进入WTO之后,全球化经济一体化趋势逐渐增强,竞争环境瞬息万变,在这种形势下,银行业与客户之间以及银行业内部的沟通愈发凸显得很重要.语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式,在银行业的对内对外沟通中占据着重要的位置.但是长期以来,银行业的语音、数据、视频系统是完全独立运行的:PBX系统服务于语音应用,IP网络服务于数据通信.在这种情况下,银行业要整合信息资源、提高沟通效率往往是一件困难的任务,这需要在各种专有系统之间建立昂贵和复杂的连接.     

Apple与IBM再次携手合作

Ａｐｐｌｅ与ＩＢＭ再次携手合作最近，Ａｐｐｌｅ计算机的总裁兼总经理ＧｉｌｂｅｒｔＦ．Ａｍｅｉｌｏ令人吃惊地宣布，它将与ＩＢＭ公司合作，共同开发笔记本计算机。根据这一开发协议，两家公司将在各自的品版下同时销售基于ＭａｃＯＳ的笔记本计算机。然而公司总裁Ａ...     

IP世界的语音安全

2004年发生的一起黑客入侵事件仍不断被人们提起。一名入侵者侵入一个主要网络并截获了许多计算机的编程指令,其中包括那些为美国军方、NASA和研究实验室服务的计算机。《纽约时报》在谈到这个事件时称:“……该案例显示侵入通过互联网连接的计算机,甚至包括复杂的公司和政府网络,是多么的容易,同时也显示追查肇事者的难度有多么大。”对于我们这些整天冥思苦想着如何保护机构免遭安全漏洞攻击的人来说,这一案例也让我们思考,如何加强防御来应对破坏性日趋严重的漏洞攻击。入侵者寻找之前不为人知的漏洞,藉此突破一个机构的防御系统,实施…     

开放IP语音是基础

Internet的飞速发展为IP语音技术提供广阔的发展空间,而价格更低廉、技术更加开放的IP语音技术又为运营商和用户提供了更多的增值业务及新型服务。全球的电信行业正在发生着巨大的变革,当各种数据业务量象潮水一样淹没了传统的话音业务时,现有的话音网络已经显得力不从心。在电信运营商力图降低成本、获得更多增值服务以及用户希     

橄榄球场上用IP语音

德克萨斯人队并没有满足于Reliant公园内的阿斯托洛圆顶运动场(Astrodome),这一运动和娱乐的盛大集会场所的扩建工作正在进行中。组成Reliant公园的诸多场地设施,及各设施内的办公室,应如何进行彼此间的通信并与外界通信呢?西门子企业网络部给出了答案:它为客户提供并实施了价值达570万美元的IP通信解决方案。Reliant公园建筑包含一座拥有近7万个座位,并配有伸缩式屋顶和移动草皮的新体育场(Reliant体育馆),以及一个面积达140万平方英尺的展览馆。除此之外,Reliant公园还拥有一座供休斯顿德克萨斯人队训练的场所。作为NFL(美国橄榄球大…     

IP语音方案进卖场

Avaya的IPOffice语音方案将通过零售和网站进行销售。     

IP语音传送在呼叫

通过IP网络发送语音信息听起来象是天方夜谈,但为了实现语音呼叫质量等同或接近通常使用POTS系统的语音质量,的确需要付出相当多的努力。ZD实验室测试了几种通过IP网络传送语音的系统。一般来说,IP网络不象POTS连接那样专门用于处理语音而拥有较大带宽。在通过电话网络传送语音的时候通常都是数字化的,带宽大约为64K左右。通过IP网络传送语音则需要与其它传送进程如数据包等共享网络,因此语音所能占有的带宽十分有限。语音被取样并数字