浅谈企业的质量经营战略

本文结合国有企业事业单位质量管理工作的现状,面临的形势、机遇和挑战,提出了企业在即将到来的质量世纪中为求得生存和发展,必须实施质量经营战略。对企业质量经营战略的实施内容进行了分析说明,提出了新世纪中企业通过质量经营建造“质量大厦”的理念。     

中国企业如何实现全面质量管理探索

全面质量管理是企业管理的一项重要内容,是其产品、形象的重要组成部分。自20世纪中期从美国产生起,全面质量管理逐渐得到日本的重视与推广,近年来也日益受到国内企业的关注。本文将重点介绍国内企业该如何以TOM和ISO9000族标准为依托,运用、实施全面质量管理。     

专题卷首语

企业信息化是将信息通信技术应用于企业生产经营活动，以实现企业生产作业自动化、管理网络化、决策智能化的过程，也是当前国家提出的“两化融合”战略在微观层面的具体表现。企业信息化不仅几乎涵盖企业生产经营的所有流程，而且涉及全社会所有的行业，是一个分步推进，逐渐提高，不断完善的巨大工程。企业信息化的成功与否，     

军工企业质量管理的反思

企业经营不管是资本运营还是产业经营是以追求利润为目的,管理是以＂人＂为核心降低管理成本。本文描述了质量管理发展道路出现彷徨的现状;分析企业质量管理没有有效和企业的经济效益结合起来是造成现状的基本原因;评析了进行质量经济效益分析的几种方法以及如何多层次开展质量管理的探讨。表明企业应该在追求利润的同时提升管理成本、人力成本的投入以提高员工综合素质,充分调动人的积极性和创造性,实现企业的价值观     

推行全面质量管理，提高部队通信工程建设质量和效益

“质量是工程建设的灵魂”，“百年大计，质量第一”，“精心设计，精心施工”，这些工程建设中常见的口号，精辟阐明了工程建设中质量的极端重要性。全面质量管理正是一门围绕如何提高质量的现代管理的科学。如何将全面质量管理的科学的、现代的管理思想和方法与军队通信工程建设实际结合起来，加以运用，是一个值得探索研究的课题。     

质量之功在质量之外--清溢公司学习推行零缺陷管理的思考

本文基于对当前“质量热”的冷静分析,结合清溢公司推行零缺陷管理的实践经验,积极探索了现代质量的根源问题,从领导、文化、机制、组织、基础、标准、预防、系统八个方面论证了企业如何保证长期可靠的高品质,为中国企业走质量经营之路提供参考。     

中国移动经营分析系统简介

1概述电信市场的竞争已经越来越激烈，单纯的“价格战”已经无法满足需求，因此电信企业需要考虑如何提高自己的经营分析能力，以从简单的价格竞争发展到较高的理性竞争分析层面。电信企业掌握有大量的运营方面的数据，通过这些数据可以分析出用户消费的行为特征和某项业务的市场预测等多方面的信息，从而可以指导企业的市场活动，这就是经营分析系统的内容。中国移动通信公司对经营分析系统的引入，标志着中国电信运营商的市场竞争已上升到一个新的层次，同时也将给用户提供更加理性化、个性化的服务。经营分析系统包括两方面的内容，一是…     

质量知识窗

随着生产和科学技术的不断发展以及管理科学化、现代化的要求,质量管理在整个企业管理中的地位和作用越来越显得重要;同时有关对质量管理的理论技术和方法的探索,也越来越丰富和深化。“21世纪的竞争,就是质量的竞争。”当其此时,十分必要深入了解我国和世界质量管理发展的历史,探索这门新兴的“边缘学科”的丰     

浅论质量管理在企业经济管理中的重要性

质量管理是企业实现生存发展必不可少的重要一步,也是企业联系顾客,通过质量的语言实现质量沟通的关键,是企业树立品牌形象,提升企业信誉的不二法则。现代化的企业经济管理离不开质量管理,只有落实"诚信经营,品质一流"才能真正实现企业的长远和可持续发展。     

质量管理学说的又一发展趋势

将当代“质量管理”作为有效保证产品(对于服务行业便是服务——下略)质量的手段,由企业到社会,微观到宏观,以及由硬技术向软硬技术结合等等趋势分析是中肯的.结合中国国情也非常贴切.但是将质量管理作为一种学说,还有一种趋势值得关注,即它正在从“对产品质量的全面管理”脱壳而出进入又一个新的发展阶段——成为对一种近似于商品市场竟争力的“全面质量”实施有效管理的体系、途径或方法.     

IT消费化效率风险并存树危机意识关注系统管理

IT消费化是一场静悄悄的革命。 当2011年Gartner把IT消费化列为2012年第七大趋势时，许多人并没有直观的感受，而时至今日，企业员工的移动设备及自备电脑广泛地在企业网中接入，极大地提高了企业的工作效率。然而，由此而来的是所有的CIO陷入了一个两难的境地：开放企业网络供员工使用可以提高工作效率．但管理和安全问题又该如何有效控制？     

多业务提供商的业务质量管理框架

由于竞争、用户需求和技术的推动，业务正从单域模式向多域、多提供商模式发展。在如此复杂的环境中如何保障向用户承诺的业务质量将是一个很大的挑战。其中，业务质量管理参数制定问题是多提供商环境下进行业务质量管理的重点问题。提出了基于行为分析的业务质量管理控制参数集的制定方法，应用于任何业务的接入和释放过程涉及到的质量管理参数的制定，其优势在于可以不需要过多专家的参与即可制定出业务质量管理参数集，减少了时间和资源的开销。     

印制电路板生产质量管理浅谈

质量是企业生存和发展的关键,是生产经营管理的核心之一,同样印刷线路板的生产更应加强质量管理,从管理上、工艺技术控制上提高产品生产的质量,将“品质第一,顾客第一,全员品管”的经营管理理念应用于生产实践中,生产制造出优秀的产品以占有市场,赢得客户。     

全面质量管理--21世纪质量管理创新的焦点(中)

(上接 2001年第 1期第 12页 ) 四、新规则：全面质量管理改变了什么 　　著名的英国《 ECONOMIST》杂志将 2000年专刊的主题定为"新力量新规范",美国前财政部长 R·鲁宾在该专刊强调指出："传统的智慧已不足以应付未来。"日本著名质量管理专家石川馨教授在其著作中所述："全面质量管理是经营的一种思想革命,新的经营哲学"。那么,全面质量管理 (total quality management)与传统质量管理比较,有何特点 ? 　　(1)全面质量管理必须是企业的上上下下都理解、相信和投入到这一过程; 　　(2)全面质量管理就是要区分顾客满意和顾客高兴…     

必须坚持全面质量管理──学习《质量振兴纲要》的一点体会

国务院颁布的《质量振兴纲要》指出，企业要积极采用科学的质量管理方法，建立全面、科学的质量管理制度，结合企业实际，继续推进全面质量管理。但是，近年来，有些企业放松或忽视了全面质量管理。正如朱基副总理近期指示的：过去抓全面质量管理，在建立全面质量管理体系方面下了很大功夫，现在有些企业把这些基本功丢掉了。这种情况与倾向必须引起我们的注意。全面质量管理是以质量为中心、全员参与为基础的一种科学的企业管理途径，其目的在于让顾客满意和本企业所有成员及社会受益，使企业达到长期成功。全面质量管理中的“质量”这个概…     

6σ管理战略--企业追求卓越质量管理的必由之路

6σ管理战略是企业为追求卓越、并使其利益最大化的一种发展战略和经营模式。从20世纪80年代起,世界上一些顶级跨国公司开始推行6σ管理战略,使企业的经济效益获得快速增长。对6σ管理的基本概念、管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响进行了阐述。     

精心维护生命线——重庆移动创新网络维护差异化管理扫描

网络建成后，要想保持良好的质量，关键在于如何实施网络管理，重庆移动高度强化“网络质量是通信企业生命线”的理念，以市场为导向。关注客户感知。在网络“集中化、精细化、信息化、互助化”思想的指导下，从网络精细化管理入手，积极探索网络维护体制改革和优化工作的新思路，创新网络维护差异化管理新方式。并取得良好效果。     

内蒙古自治区电信产品全面质量管理浅谈

经济全球化与信息化是当今世界经济发展的2种趋势,也是知识经济的2个重要特征。随着知识经济时代的来临,企业经营正从生产经营型向创新管理型转变,技术创新成为企业日常的、重要的活动并呈现出新的特点。文章从全面质量管理的背景和现状出发,探讨全面质量管理在电信运营商质量管理中的运用。     

江苏移动2015年工作思路

2015年是“十二五”收官之年,也是4G发展关键之年.中国移动江苏公司将紧密围绕“两个率先”,把企业发展置于“建设新江苏”的坐标系上来考量,积极培育新兴信息服务业态,大力促进信息消费,助力全省通信行业发展再上新台阶. 全年指导思想是:学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会以及省委省政府重要会议精神,立足江苏优势,深化“三轮驱动”,加速“雄鹰蜕变”,继续聚焦4G发展和流量经营,加快全业务升级换代,积极探索数字化服务,全力推动运营管理的互联网化,进一步提升发展质量和效益,开创移动互联网时代企业转型发展新局面,助力提升江苏经济社会信息化水平.     

“双循环”背景下基于大数据的企业管理创新

“双循环”新发展格局为企业生存和发展带来新的机遇和挑战,传统企业管理模式已不能适应发展需求,基于大数据的企业管理创新成为企业的必选项。分析了大数据的定义和商业价值,从“数据资产化”和“决策智能化”两个方面对基于大数据的企业管理变革进行了深入探讨,最后立足“双循环”背景,从经济循环的主要环节入手,提出“双循环”背景下基于大数据的企业管理创新。