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0引言 配电线路是供电企业电力设施的重要组成部分.国外经济发达国家的每户年平均停电时间均已达到不超过1 h,甚至只有几分钟或者几十分钟的水平,相比而言,我国与国外仍然有较大的差距.另外,配电网络有了很大的发展,线路变长,节点增多,结构越来越复杂,因而发生故障的几率也相应增大.因此,提高配电网的供电可靠性,最大限度地满足社会的用电需求,减少停电事故所造成的损失,已经成为当前电力企业的迫切任务. 相似文献
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结合邯郸供电公司电力客户服务呼叫中心运行以来的管理经验,对呼叫中心的服务调度地位以及服务体系建设和管理思想的变革要求进行了探索,同时对呼叫中心运行后供电公司的创新服务进行了初步分析,提出了更深一步开展客户关系管理的必要性。 相似文献
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以天津电力客户服务系统为实例,分析了在客户服务系统建设中需要考虑的系统可靠性问题,并针对系统的故障点提出了切合实际的解决方案。 相似文献
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城市供电可靠性是反映供电企业服务质量的重要指标。通过对现行可靠性管理办法中相关公式和南方实际情况的分析,介绍了供电企业在城市配电网运行管理中涉及可靠性指标的工作经验及方法,讨论了在综合停电管理指导下减少停电时户数的措施。以南宁供电局某供电分局2010及2011年可靠性指标为例,介绍了配电网运行过程中常见的问题及解决办法,为更好的管理城市配电网提供参考。 相似文献
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对确保供电可靠性的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
供电可靠性是当今世界公认的供电质量的重要指标之一,所要求的指标是安全文明生产达标和创一流县级供电企业考核的必备条件。电力可靠性管理是电力系统设备的全面质量管理和全过程的安全管理,是适合现代化电力行业特点的科学管理方法之一,是电力工业现代化管理的重要组成部分。 相似文献
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介绍了一种供电可靠性实时计算及预控管理系统,该系统通过与负控(配变)终端的计量自动化系统及营销系统接口,自动提取中低压用户停送电信息,实现了对供电可靠性停电时间的自动统计,具有对各单位、各项供电可靠性指标的分析与预控功能.系统提供的低压供电可靠性指标的统计模式,实现了中低压供电可靠性指标统计的自动化和信息化.该系统已投... 相似文献
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随着用电设备精密性的不断提高,电压暂降对用户正常用电的影响越来越显著,传统供电可靠性评估方法的不足之处也逐渐显现.通过构造用户广义耐受曲线,并将电压暂降能量损失函数及等效停电时间相结合,提出一种供电可靠性的综合评估方法.对整个评估流程进行了阐述,并进行了仿真分析,结果表明,该方法能够较为合理地将电压暂降的影响纳入可靠性... 相似文献
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从发电侧电力市场的角度,结合“8.14”美加大停电事件,论述了电力市场环境下,发电设备可靠性管理工作已经和将要发生的变化与面临的问题,包括管理体制的变化、发电企业优化运行的要求及电网与发电企业在各自安全运行、经济利益方面的冲突,介绍了商业可靠性的概念,并提出了解决问题的初步办法。 相似文献
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关于电力负荷控制系统的发展探索 总被引:1,自引:0,他引:1
华中电网的电力负荷控制系统技术起步于1984年 ,在原水电部有关部门的大力支持下 ,在郑州电业局进行研制 ,至今已有十五年的历史。目前电力负荷控制技术日臻完善 ,已由音频、工频发展到无线电远方传输控制 ,并从单一的满足控制用电负荷的功能转向为用电管理系统提供综合的信息服务技术手段。1995年 ,全国计划工作会议以后 ,在“两委一部”的大力推广和支持下 ,华中地区加快了电力负荷控制系统的实用化进程。在全网54个供电局(电业局)中 ,除了5个刚成立或刚上划的供电局外 ,其他供电局都不同程度地开展了这项工作。其中 ,已经建… 相似文献
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从电力用户角度提出可靠性提升的直接经济价值、用户体验价值和社会价值的定义及其计算模型,建立区域供电可靠性需求评估框架,介绍具有较高可靠性价值的7类用户及其特征采集和可靠性价值分类评估算法。针对具有较强主观性的用户体验价值和社会价值的定量评估,提出一种改进层次分析(analytical hierarchy process,AHP)法,并通过区域可靠性需求评价应用实例验证该方法的有效性。该算法既可用于供电企业客观评估不同供电区域的客户供电可靠性需求,也可为实施可靠性电价后的市场需求分析和预测提供技术支撑。 相似文献
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供电可靠性是评价电力系统供电能力的一个重要指标。根据电网运行的实际特点,采用相关向量机方法以电网供应能力和电网面临的自然灾害等因素作为模型的输入变量,以影响供电可靠性的电网故障停电时间作为模型的输出量,训练并建立电网可靠性预测模型。在模型的建立过程中,通过对相关向量机网络训练样本集进行主成分分析来改进样本的输入因子数,减少网络的输入数,简化网络结构,提高网络的精度。通过实例验证了该算法的有效性和适应性,为今后的供电可靠性预测提供一种新的方法。 相似文献
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通过对沪东供电分公司10kV配电系统供电可靠性现状分析,总结了影响供电可靠性的主要原因及改进措施,建议各部门要重视供电可靠性,进一步提高供电可靠性。认为一流的供电网架和供电设备是提高供电可靠性、创建一流供电企业的物质基础。在目前配电系统网架和设备还达不到国际先进和发达国家的水平,只有通过科学管理,不断完善措施,才能使供电可靠性达到先进水平。 相似文献
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1.城市配电网现状 目前相当部分城市配网设备陈旧,设备检修及故障较多,人工查找故障花费大量人力及时间,恢复供电速度慢,转电操作采用冷倒方式花费时间较长,这些都使得我们的供电可靠性与国内外先进国家地区有相当的差距。以贵阳为例07年平均停电时间为18.036小时,下属四个主城区中城北实现配网自动化, 相似文献