买家电小心赠品!

去家电超市购买家电的时候,在性价比和品牌都在同等条件下,赠品的威力着实不小。在赠品的诱惑下,消费者可能会改变心目中原本钟爱的品牌和拟订的型号, 最终的购买选择往往偏离理性消费的轨道,甚至掉入消费陷阱。可气的是,赠品促销和其他促销手段一样,解释权永远紧握在商家和厂家手里,所解释的永远和广告内容大相径庭。受伤的永远是消费者。前不久,福州消费者沈小姐在看到某大型家电卖场的促销广告后,被丰富的赠品所吸引。于是,她按照广告宣传作了一番精心筛选,到卖场一口气购买了空调、     

四项国标9月1日开始实施

首部家电智能分析标准9月1日,我国出台实施首部家电智能分级标准——《智能家用电器的智能化技术通则》,今后消费者将可参照智能家电产品标注的"智商"等级,区分和评判智能家电究竟有多"聪明"。近年来,披着智能化马甲的家电产品层出不穷,让消费者难以辨别。为了更好地规范智能家电市场,国家质检总局和国家标准委共同发布的国家标准《智能家用电器的智能化技术通则》(以下简称《通则》)     

环保家电真的环保吗?

2004年底至2005年初,在这新旧年交替的一个月中,福州的几个展览中心不知举办了多少场的展销会,其中不乏家电的大规模展示。在这些家电展示会上,消费者看到最多的恐怕就是关于家电产品的"环保",环保电视、环保洗衣机、环保冰箱等等概念可谓层出不穷。家电产品采用环保技术,照理来说是件利国利民的好事。但是,各类家电产品到底环保在哪里呢?     

苏宁推家电维修明码实价

家电产品的售后服务已成为令消费者头疼的问题,尤其是家电维修漫天要价的现象使得消费者处于修、弃两难的境地。昨日,由中国家用电器服务维修协会与苏宁电器联合发起了“家电销售和服务明码实价自律联盟”,在销售和售后服务中呼吁推行明码实价。     

家电虚标“潜规则” 监管法规变一纸空文

<正>对于消费者来说,如果商家连最起码的诚信都无法保证,那消费者还有什么理由选购它的产品?打个恰当的比方,如果商品的品质都不合格,你还怎么说服消费者掏钱消费?家电能效虚标屡见不鲜在检测家电的能耗时,往往会发现,很多家电产品的实际能耗与其能效标识上所标注的耗电量并不相符,不是大大超标就是远不止它所标注的耗电量。以一款空调为例,我们从能效标识上能清晰看见,上面     

特价机:便宜有好货?

近几年家电市场风起云涌,厂家、商家各种促销活动花样百出,"特价机"是最能吸引消费者购买眼球的促销方式。新店开张、店庆、节日等推出的诸如"1元手机、2元洗衣机、3元彩电"等限量超低特价机活动,早已见怪不怪了。特价机的巨大价格优势是太多消费者无法抗拒的。很多人一定还记得去年几家家电巨头相继在榕开张时的火爆场景,简直堪称疯狂。但也有人说了便宜没好货。那么特价机是正品还是次品？特价机的质量是否有保障？购买特价机时消费者又该注意些什么？     

空调质量问题成家电投诉最大热点

广州消委会在过去的一年，接到的家电类产品服务投诉中，70％以上集中在产品质量问题上。产品质量问题仍然是消费者投诉的最大热点。从投诉涉及到的家电产品看，空调产品的问题最多，居家电投诉之首，其次是彩电、音响等“黑色家电”，再次是冰箱、洗衣机等“白色家电”，最后是小家电。据分析，造成家电产品质量问题突出的主要原因是“产品出厂时暗含质量问题”，也有部分是在物流配送过程中的碰撞等原因造成的。     

家电召回离我们还有多远

<正>3个月前,某合资品牌冰箱发生自爆,而这次又是洗衣机门锁问题……近几个月来,外资家电召回存安全隐患的家电产品事件频频见诸报端。再往前追溯,国内品牌燃气灶、热水器等家电自燃自爆的事件也不少,业内人士表示,这些影响消费者安全的家电消费事件显示,我国家电召回制度亟待建立。     

二维码将成能效标识产品“标配”

2015年,是家电能效标识在市场上公开亮相的第10年。作为百姓选购家电产品的“节能秤”,10年来,能效标识推动了节能产品进入消费者家庭,促进了节能观念深入人心。但如今,家电能效标识虚标的情况却非常严重。为整顿家电虚标的情况,国家重拳出击,据悉今后我国冰箱、彩电、洗衣机等能效标识目录产品将贴上二维码。届时,消费者购买家电,只要用手机扫一下能效标识上的二维码,该款家电的产品型号、能效值、备案时间等信息将一目了然。     

十二种家电安全使用年限曝光

由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和英似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》（以下简称《通则》）规定了家电“退休”年龄，对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定。生产厂家要对其生产的家电标明安全使用期限，并规定安全使用期限从消费者购买之日计起。在厂商标明的安全期限内，消费者正常使用家电产品时发生安全事故，所有责任都将由厂商承桕。     

非可视结构包装理论及其应用

非可视结构包装理论及其应用湖南株洲工学院杨福馨在市场经济浪潮中，产品如何进入市场而成为商品被消费者所接受呢？这就要利用营销技术。人们曾研究和探索出了多种促销策略。无论何种促销策略，目的就是让用户（消费者）在众多同类产品中对自己的产品产生注意力，从而引...     

三联商场——今天你怎么说?

五一节前后,漫步街头,只见大减价、大打折的降价海报满天飞,市场打折最多。热火朝天的节日大促销活动,确实吸引了大批消费者,然而其中也隐藏了诸多消费“陷阱”。尤其是家电,随着“五一”黄金周到来,平淡了一段时间的家电市场再次“杀”声一片。彩电、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、VCD……大大小小各种家电,均已“特阶”、“打折”和“促销价”吸人眼球。其实“五一”只不过是商家促销的幌子,只要你到东百、大洋、新华都等大商场逛了一圈,家电商场里满场都是特价标签,均标着“放血”和“跳楼”等降价意义的字眼。     

电暖器掘到寒冬头桶金

寒冬突至,电暖产品成为各家电卖场最出风头的商品,各家电卖场为完成既定任务,纷纷联合厂家推出大力度的促销。尽情掘着寒冬来临后的头桶金。有些知名厂家联合推出了“买一送一”促销活动。在国美卖场,先锋电暖器推出了优惠促销活动,其他各家几乎都有特价产品招徕顾客。商家促销力度大,收获也不错。 商家攀比(?)销,厂家明争暗斗 先锋电暖器前不久发动“秋季攻势”,仗着今年建成了占地1.6万平方米的全球最大的电油汀生产基地,欲坐稳其电暖器行业龙头     

智能家电年轻化设计中的洞察方法探究

目的 通过对综合型洞察法的研究与引入,探究智能家电年轻化设计中对年轻群体需求的洞察方法。方法 从分析当下智能家电年轻化设计策略中的问题与误区入手,对综合型洞察法引入智能家电年轻化设计的维度与切入点进行总结。结论 目前家电企业的年轻化转型设计策略浮于表面,仍处于寻求吸引年轻消费者关注的阶段。家电企业想要完成更深层次的年轻化转型,就必须基于年轻人的真实需求来对年轻化的智能家电产品进行开发。然而目前所应用的洞察方法仍流于家电功能驱动时期的一些观念,对洞察的定义、用户需求的分析与筛选存在认知及理论上的误区。在当下智能家电开发设计以用户体验为先导的趋势下,将综合型洞察法引入对年轻消费者的调研中去,可更加深刻而准确地挖掘年轻用户的潜在需求,为实现家电品牌年轻化转型提供理论支持。     

家电产品技术性贸易措施的发展趋势

我国是家电产品出口大国，随着我国家电产业的国际化进程进一步加快，国外贸易性技术措施已成为发展瓶颈之一。本刊特别策划了“突破家电产品贸易性技术措施”专题，跟踪近期家电产品贸易性技术措施的发展趋势，介绍沙特、俄罗斯、澳大利亚、东盟地区地区的家电产品认证制度，以便相关家电采购商和制造商了解各国市场准入制度，顺利进入国外市场。——编者     

三部委宣讲会:加快节能产品推广力度

<正>财政部网站消息,为进一步加快节能家电推广进度,督促有关地方加大节能工业产品推广组织实施力度,近日财政部、国家发展改革委、工业和信息化部在北京召开了高效节能产品推广政策宣讲会。会议强调,为进一步做好节能产品推广工作,财政部、国家发展改革委、工业和信息化部将简化购买节能家电信息核对手续,消费者在购买节能家电产品并提供身份证复印件、销售发票复印件、签署补贴领取确认单后,家电终端销售商即将补贴资金兑付给消费者,不得要求消费者在购买后二次返回商场领取补贴;产品唯一编码等信息应由送货单位在送货时负责收回,交由终端销售商核对后再集中上报。     

仅四成以上家庭配备节能家电

日前,上海市消费者权益保护委员会发布《上海消费者节能家电使用和需求调查》显示,45．3％的受访者表示自己家中有节能家电,六成以上潜在消费者表示计划购买节能家电。调查发现,虽然家中拥有节能家电的受访者七成以上认为节能家电的价格比普通家电贵,但依然选择节能家电,说明其能够接受家电的“节能”溢价。     

擦亮双眼 警惕家电促销陷阱

为吸引消费者,卖场促销手段花样翻新:"直降""满减""买赠""无购物抽奖"……面对令人眼花缭乱的各种促销活动,消协提醒消费者,卖场搞促销,在一定程度上确实能给消费者带来实惠。但有些厂商在促销条款里"耍花招",消费者选购时应睁大眼睛、货比三家。     

样品机折价不折质

8折、7折、6．8折……去家电卖场经常会看到一些样品机上醒目地贴示着优惠折扣。样品机折扣卖,也是时下家电卖场招揽人气的促销手段之一,颇受不少消费者的青睐。有消费者认为,样品机是厂商挑选最好的机子出来展示的,质量、性能相对都比较有保证,价格也相对便宜,值得     

网络预售品可无理由退货 赠品应提供“三包”服务

<正>每年的"双11"和"双12",是各大电商平台集中促销的高潮。在网络大促中,诸如"预售不享受7天无理由退换货""赠品不享受三包"等情况时有发生。工商总局最近发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,从10月1日开始,电商平台进行集中促销活动时,这些行为将得到遏制,甚至会被查处。即将实施的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》有哪些亮点值得消费者和电商平和商户注意呢?对消费者预售商品可无理由退货在去年的一些网络促销活动中,有消费者发现,部